온라인 쇼핑이 빠르게 성장하고 있습니다. 전문가들은 2025년까지 소매 판매의 26%가 온라인에서 이루어질 것이라고 예측하고 있습니다. 이러한 큰 변화는 소매업체들이 더 많은 창고 공간과 이를 관리할 수 있는 더 나은 방법을 필요로 한다는 것을 의미합니다.
재고 보관 방식부터 주문 처리 방법까지, 강력한 창고 관리 프로세스는 소매업체들이 창고를 잘 운영할 수 있도록 도와줍니다. 이 가이드는 그 방법을 공유합니다.
창고 관리란 무엇인가?
창고 관리는 창고가 효율적으로 운영될 수 있도록 돕는 일련의 운영 프로세스를 의미합니다. 효과적인 창고 관리 솔루션은 재고 수준 추적, 상품 위치 파악, 직원 일정 관리, 주문 처리 및 창고 공간 최적화를 포함합니다.
좋은 창고 관리 시스템(WMS)은 소매업체들이 다음을 수행할 수 있도록 돕습니다.
- 모든 제품을 추적합니다
- 제한된 창고 공간을 최대한 활용합니다
- 주문을 더 빠르게 배송합니다
- 실수를 줄여 비용을 절감합니다
- 수익을 증가시킵니다
올바른 창고 관리 시스템을 갖추면 소매업체들은 성장하는 온라인 쇼핑 트렌드에 앞서 나가고 물류 문제를 비즈니스의 이점으로 전환할 수 있습니다.
창고 관리의 요소
잘 설계된 창고 관리 프로세스는 운영이 원활하고 효율적으로 진행될 수 있도록 여러 핵심 영역을 다룹니다. 창고 성능을 최적화하기 위해 함께 작용하는 필수 요소를 살펴보겠습니다.
재고 관리
창고 관리 시스템이 창고 운영 전반을 관리하는 것과 달리, 재고 관리 시스템(IMS)은 창고 내 재고만 관리합니다.
소매업체들은 이 기술을 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.
- 재고 수령을 기록합니다
- 여러 창고의 재고 수준을 모니터링합니다
- 주문 이행률을 보여줍니다
IMS는 창고 관리 프로세스의 하위 섹션이므로 WMS와 통합되어야 합니다. 재고 소프트웨어를 사용하여 데이터를 추적하고 고객 수요를 예측하세요. WMS는 이 데이터를 활용하여 창고 직원이 재고를 소싱하는 과정을 간소화합니다. 예를 들어, 10,000 제곱피트(약 940m²)의 창고 내에서 특정 SKU의 위치를 표시합니다.
주문 이행
현대 소비자들은 브랜드가 충족해야 할 많은 요구 목록을 가지고 있습니다. 많은 소비자에게 빠른 배송은 가장 중요합니다.
빠른 무료 배송은 고객의 새로운 기준입니다. WMS는 이 주문 이행 프로세스를 간소화하고 창고 직원이 가능한 한 빨리 주문을 선택, 포장 및 배송할 수 있도록 도와줍니다. 이 기술은 다음과 같은 이점을 제공합니다.
- 고객의 주문 세부정보가 포함된 포장 명세서를 인쇄합니다
- 상품이 보관된 위치를 보여줍니다
- 고객의 주소가 포함된 배송 라벨을 인쇄합니다
이 빠른 주문 처리로 제품이 고객에게 최대한 빨리 전달되어 당일 또는 1일 배송의 마감일을 맞추고, 창고 직원이 후속 주문을 처리할 수 있는 시간을 더 많이 확보할 수 있습니다.
창고 레이아웃 최적화
좋은 창고 레이아웃은 팀이 제품을 빠르고 정확하게 보관하고 찾을 수 있도록 도와줍니다. 이는 시간을 절약하고 불필요한 작업을 줄이는 원활한 흐름을 만듭니다.
이 과정의 일부는 스마트 슬롯팅을 포함하여, 각 제품이 얼마나 자주 선택되는지, 크기, 창고 내 이동 방식에 따라 어디에 배치할지를 결정합니다. 슬롯팅이 제대로 이루어지면 이동 시간을 줄이고 혼잡을 방지하며 직원들이 재고를 빠르게 찾을 수 있도록 도와줍니다.
좋은 WMS는 다음과 같은 데 도움이 됩니다.
- 실시간으로 이동 중인 재고를 추적하고 어떤 베스트셀러 제품을 최적의 위치에 배치해야 하는지 파악합니다
- 각 제품을 최적의 위치에 배치하여 이동 시간을 줄입니다
- 선택 패턴을 분석하고 창고 레이아웃의 문제 영역을 찾아냅니다
WMS는 판매되고 있는 것과 판매될 것으로 예상되는 것에 대한 중요한 데이터를 자동으로 수집합니다. 이 정보를 통해 관리자는 빠르게 판매되는 제품을 포장 구역 근처에 배치하거나 관련 제품을 그룹화하여 선택을 쉽게 할 수 있는 현명한 결정을 내릴 수 있습니다.
물자 취급
물자 취급은 창고 내에서 제품을 안전하게, 제시간에, 정확하게 이동하는 것입니다. 여기에는 지게차 및 팔레트 잭과 같은 적절한 장비를 사용하고 손상 및 낭비를 줄이는 표준 프로세스를 따르는 것이 포함됩니다.
창고 관리자는 WMS를 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.
- 작업량과 가용 자원을 추적하여 장비 사용을 조정합니다
- 제품 이동에 대한 명확한 지침을 제공하여 혼란과 실수를 방지합니다
- 손상률을 추적하고 취급 프로세스를 개선할 수 있는 영역을 식별합니다
인력 관리
물류 관리자들은 창고에서 자격을 갖춘 인력을 유치하고 유지하는 것이 가장 큰 문제라고 말합니다.
이미 창고에 있는 직원들을 유지하세요. WMS 시스템을 통해 판매자들은 재고가 창고 내에서 지속적으로 이동하도록 자원을 계획하고 직원들이 자신의 역할을 유지하도록 할 수 있습니다. 다음과 같은 인력 관리 기능이 있는 시스템을 찾으세요.
- 직원 일정 및 교대 시간을 계획합니다(규정을 위반하지 않도록)
- 창고 직원이 작업을 완료하기 위해 안전 교육 또는 기계 조작 자격증 등 적절한 교육을 받았는지 평가합니다
- 핵심 성과 지표(KPI)를 설정하고 이를 모니터링합니다
안전 및 보안
근로자와 재고를 보호하는 것은 모든 창고에서 매우 중요합니다. 안전 규칙을 준수하고 도난을 방지하는 것은 원활한 운영을 유지하고 비용이 많이 드는 사고를 줄이는 데 도움이 됩니다.
직원에게 장비 점검이나 안전 용품 보충과 같은 자동 안전 알림을 보낼 수 있습니다. 또한 각 품목의 위치를 실시간으로 기록하여 분실 또는 도난된 물품을 크게 줄일 수 있습니다.
기술 통합
현대의 창고 관리는 더 큰 소매 생태계의 일부입니다. 통합 상거래는 전자상거래 매장, POS, ERP, 고객 데이터 및 WMS를 하나의 플랫폼으로 통합합니다. 실시간 데이터 교환을 통해 재고 수준, 주문 상태 및 고객 프로필이 항상 최신 상태로 유지됩니다.
통합 상거래 전략을 통해 소매업체는 다음을 수행할 수 있습니다.
- 실제 매장, 전자상거래 플랫폼 및 창고 간에 재고를 자동으로 동기화합니다
- 온라인 또는 오프라인에서 주문이 이루어질 때 WMS 내에서 즉시 반영됩니다
- 실시간 재고 가시성을 통해 과잉 판매 또는 재고 부족을 방지합니다
- 고객에게 온라인 구매, 매장 픽업(BOPIS)과 같은 유연한 이행 옵션을 제공합니다
💡 팁: 재고, 주문 및 고객 데이터에 대한 단일한 신뢰 가능한 소스를 만들기 위해 다른 시스템(예: Shopify의 통합 상거래 솔루션)과 연결하세요.
수요 예측
고객이 원하는 제품과 그 시기를 예측하면 창고에서는 움직임이 느린 재고로 인해 비용이 늘어나지 않고도 적정량의 재고를 유지하는 데 도움이 됩니다.
좋은 수요 예측은 인기 있는 품목을 항상 확보하고 공간을 낭비하고 가격 인하로 이어질 수 있는 비싼 과잉 재고를 방지합니다.
이러한 예측 도구와 WMS를 함께 사용하면 창고 팀은 언제 재고를 보충할지 계획하고, 낭비를 줄이며, 적절한 제품이 항상 준비되어 있도록 할 수 있습니다.
배송 및 수령
제품이 창고를 떠난 후에도 창고 관리 프로세스는 끝나지 않습니다. 좋은 WMS는 다음과 같은 주문 추적 기능을 갖추고 있습니다.
- 소포가 발송된 시점
- 현재 위치
- 사용된 배송사
- 예상 배송 날짜
배송 투명성은 소비자에게 중요합니다. 고객이 언제든지 주문의 위치를 확인할 수 있는 Shop 앱과 같은 셀프 서비스 포털을 사용하세요. 주문이 물류 센터에서 이행 완료로 표시되면 WMS가 이 데이터를 가져옵니다.
입고
제품이 창고에 수령되고 확인된 후, 다음 단계는 지정된 저장 위치에 배치하는 것입니다. 강력한 입고 프로세스는 상품을 보관하는 데 걸리는 시간을 줄이고 재고가 정리되어 나중에 쉽게 찾을 수 있도록 보장합니다.
WMS는 다음과 같이 이 프로세스를 자동화하고 개선할 수 있습니다.
- 제품 유형, 회전율 및 가용 공간에 따라 최적의 저장 위치를 제안합니다
- 미래의 선택을 단순화하기 위해 실시간으로 제품 위치를 추적합니다
- 가장 효율적인 경로로 직원을 안내하여 혼잡을 줄입니다
- 고가의 물품이나 깨지기 쉬운 품목을 잘못 배치하지 않도록 도와줍니다
입고 효율성은 이후 주문 이행 속도에 직접적인 영향을 미칩니다. 품목이 더 빠르고 정확하게 선반에 배치될수록 주문이 들어올 때 더 쉽게 선택할 수 있습니다.
반품 관리
창고에서 발송된 일부 제품이 다시 돌아오는 것은 불가피합니다. 연구에 따르면 상품의 반품률은 16.9%입니다. 창고 관리 소프트웨어를 사용하여 반품을 처리하고, 환불을 승인하고, 재고에 라벨을 붙이고, 다시 선반에 올려놓으세요.
가장 좋은 점은? WMS의 데이터를 활용하면 창고에서 반품이 급증하지 않도록 사전에 예방하는 데 사용될 수 있습니다.
GLF E-Commerce Fulfillment의 회장인 커트 엘리스는 “창고 및 재고 관리 소프트웨어의 데이터 기반 통찰력은 고객 행동 패턴을 식별하고 반품률을 줄이기 위해 고객이 다양한 사이즈나 색상으로 구매할 수 있는 품목 수를 제한하는 등의 정책 조정을 도와줄 수 있습니다.”라고 설명합니다.
창고 관리 팁
창고 관리 기술은 바쁜 창고에 명확한 이점을 제공합니다. 귀하의 창고에서 효율성을 극대화하려면 다음 모범 사례를 따르세요.
주문 선택 시스템 선택하기
창고 운영 속도를 높이려면 주문 선택 시스템을 도입해 직원들이 더 빠르게 고객 주문을 처리할 수 있도록 도와야 합니다. 이는 어떤 품목이 먼저 창고에서 소싱될지를 결정하는 전략으로, 단계 수를 줄이고 판매된 재고를 더 효율적으로 수집할 수 있습니다.
옵션은 다음과 같습니다.
- 배치 선택: WMS가 각 주문에 대한 포장 목록을 인쇄하여 유사한 SKU를 가진 고객 주문을 그룹화합니다. 선택자는 여러 포장 명세서에서 동시에 재고를 수집합니다.
- 웨이브 선택: 이 전략을 사용하면 창고 직원들이 여러 주문을 동시에 이행합니다. 포장 명세서는 재고 구역, 배송 날짜 또는 SKU 유사성에 따라 그룹화됩니다. 직원은 근무 시간 동안 “웨이브”로 이러한 품목을 소싱합니다. 예를 들어, 매 30분마다.
- 구역 선택: 더 큰 창고에서 사용되는 이 선택 전략은 창고를 구역으로 나누어 각 구역에 특정 제품군을 배치합니다. 각 구역의 주문 선택자는 그 구역 내에서 제품을 소싱합니다. 그런 다음, 소포는 다른 구역으로 전달되어 조립 라인처럼 또 다른 구역 선택을 위해 이동합니다.
다양한 창고에 재고 현지화하기
글로벌로 나아갈 비전을 가진 전자상거래 브랜드는 국제 창고가 필요합니다. 휴스턴이나 런던과 같은 판매 핫스팟 및 글로벌 무역 중심지에 재고를 비축함으로써 지리적 입지를 확장할 수 있습니다.
국제 주문은 가장 가까운 창고에서 발송될 수 있으며, 이미 세관을 통과한 상태일 것입니다. 이는 배송 비용을 줄일 수 있는 전략입니다. 고객은 가능한 한 빨리 제품을 손에 넣을 수 있습니다.
Jason Wong, Doe Lashes의 CEO이자 창립자는 “우리가 반응하는 방법은 재고를 이러한 도시 근처에 배치하여 패키지가 이동하는 전체 거리를 줄이는 것입니다. 우리는 이제 국제 고객을 위해 해외에 재고를 비축하고 있으며, 이를 통해 더 빠르게 도달할 수 있습니다. 우리는 중국에 창고를 두고 있으며, 이는 호주 및 동남아시아 전역에 도달하는 데 도움이 됩니다.”라고 말합니다.
이러한 현지화된 재고 전략은 더 빠른 주문과 더 적은 탄소 배출로 이어질 뿐만 아니라, 제품과 고객 간의 거리를 최소화하는 Doe Lashes의 공식은 중단에 강한 공급망을 구축하는 데 도움이 됩니다.
가능한 경우 자동화하기
창고 로봇 시장은 2025년까지 95억 달러(약 13조 1,100억 원)에 이를 것으로 예상됩니다. 이러한 가치는 전자상거래 자동화의 이점에서 비롯됩니다. 이는 반복적인 작업을 창고 직원의 업무에서 제거하는 전략입니다.
주문을 저장하고, 선택하고, 포장하고, 배송하는 과정에서의 급박한 상황은 실수의 여지를 남깁니다. 잘못된 제품을 소포에 추가하는 것과 같은 실수는 고객 경험에 큰 혼란을 초래합니다.
작업 흐름의 자동화는 인적 오류의 가능성을 없애고, 직원들이 더 높은 영향력을 미치는 작업에 집중할 수 있는 시간을 더 많이 제공합니다. 예를 들어, WMS가 500개의 유닛이 판매 준비가 되었지만 그 중 400개가 여전히 수령 구역에 있다고 표시하는 경우, Shopify Flow를 사용하여 해당 SKU에 대한 재고 부족 메시지를 전자상거래 매장에 자동으로 표시할 수 있습니다.
OTW Shipping의 공동 창립자인 닉 말리노프스키는 “예산이 허락된다면 바코드 스캐너를 활용하세요. 이는 재고 관리 속도를 높일 뿐만 아니라 선택 및 포장 정확도를 높여줍니다. 높은 선택 정확도는 반품 및 수정 주문을 줄여줍니다. 결과적으로 고객이 더 행복해지고 별점 5개 리뷰가 더 많아집니다.”라고 조언합니다.
*환율 기준일: 2025년 9월
창고 성과 측정하기
귀하의 창고는 여러 움직이는 부품으로 구성된 기계입니다. 주기적으로 최적의 수준에서 작동하고 있는지 확인하기 위해 다음 성과 지표에 주의를 기울이세요.
- 주문 이행률: 발주된 주문 중 배송된 주문의 비율
- 정시 배송된 주문: 고객에게 약속한 배송 시간의 마감일 내에 배송된 주문의 비율
- 주문 정확도: 포장 명세서에 있는 올바른 품목으로 포장된 소포의 비율
- 시간당 이행된 주문 수: 주문 정확도와 비교하여 벤치마킹합니다. 시간당 40개에서 75개로 출력이 증가하는 것은 좋지만, 주문 정확도가 감소한다면 그렇지 않습니다.
- 보고 가능한 사고 없는 시간: 성공적인 창고는 최소한의 안전 위반이 있습니다. 사고가 발생하지 않는 시간이 길어질수록 좋습니다.
이러한 고급 보고 기능을 갖춘 창고 관리 시스템을 찾으세요. 예를 들어, Easyship 또는 ShipBob과 같은 시스템입니다. 데이터가 많을수록 바쁜 창고를 운영할 때 더 나은 결정을 내릴 수 있습니다.
창고 관리를 위한 3PL과의 협력 이점
제3자 물류 제공업체(3PL)는 귀하의 물류 및 공급망 관리 프로세스를 처리하는 외부 회사입니다.
귀하는 3PL의 창고에 재고를 전달하고 모든 창고 관리 작업을 파트너에게 위임합니다. 그들은 귀하의 전자상거래 매장을 통해 주문 세부정보가 처리되는 즉시 이를 수령합니다. 그들의 임무는 재고를 선택하고 포장하며 고객에게 배송하는 것입니다. 개입이 필요 없습니다.
Shopify Fulfillment Network는 Shopify 판매자를 위해 이 프로세스를 원활하게 만듭니다. Flexport와 협력하여 Shopify Fulfillment Network는 빠르고 저렴한 주문 처리를 제공하며, 쉽게 온보딩하고 Shopify 관리에 직접 통합됩니다. 주문 및 반품에서 재고 수준까지 모든 것을 한 곳에서 추적할 수 있습니다.
더 빠르고 정확한 주문 이행
창고 기술은 유통 센터의 효율성에 명확한 영향을 미칩니다. 그러나 자체 기술 스택에 투자하는 것은 큰 약속입니다.
3PL의 전체 비즈니스는 창고 관리에 중점을 두고 있습니다. 그들은 주문을 더 빠르고 정확하게 선택하고 포장하고 배송하는 데 도움이 되는 이와 같은 창고 기술 비용을 부담합니다.
- RFID 스캐너
- 바코드 스캐너
- Chuck과 같은 협업 로봇
Shopify Fulfillment Network는 고객에게 더 가까운 위치에 재고를 배치하는 데이터 기반 물류 네트워크를 구축합니다. Flexport의 전략적으로 위치한 물류 센터 덕분에 Shopify Fulfillment Network는 전국적으로 이틀 및 삼일 배송을 가능하게 하여 빠른 배송에 대한 소비자의 기대를 충족할 수 있도록 도와줍니다. 이는 창고를 소유하고 관리하는 오버헤드 없이 이루어집니다.
배송 및 운영 비용 절감
제3자 물류 제공업체는 매달 대량의 소포를 발송합니다. 그 결과, 많은 배송사가 그들에게 할인된 배송 요금을 제공합니다. 이는 3PL이 계속해서 그들의 서비스를 사용하도록 유도하기 위해서입니다. 많은 3PL이 이러한 할인 요금을 고객에게 전달하여 배송 비용을 자체 창고에서 발송하는 것보다 저렴하게 만듭니다.
The Dad Hoodie와 같은 판매자들은 배송 및 이행을 위해 Shopify Fulfillment Network에 의존함으로써 그들의 수익에 큰 차이를 만들었습니다. 평균 배송 비용이 40% 절감되었으며, 창립자인 Taylor Llewellyn은 “사업주로서 주문 처리는 잘 되지 않을 때만 생각하는 것이고, 다행히도 저는 그것에 대해 생각할 필요가 없습니다.”라고 말합니다.
“우리가 빠르게 주문을 처리하고 다른 곳에서는 달성할 수 없는 비용으로 창고에서 주문을 발송하는 프리미엄 파트너가 있다는 것을 아는 것은 비즈니스를 성장시키는 데 집중할 수 있게 해 줍니다.”
3PL의 창고를 사용할 때, 귀하는 그들의 서비스에 대한 저장 및 이행 수수료를 지불합니다. 인력 관리에도 동일하게 적용되며, 이미 3PL에 계약된 창고 직원에게 의존함으로써 오버헤드를 줄일 수 있습니다.
판매량, 직원 수 및 재고 수준에 따라, 이는 전체 임대료를 선불로 지불하는 것보다 훨씬 저렴한 창고 옵션이 될 수 있습니다.
국제적으로 확장하기
3PL의 기존 국제 창고를 활용하여 글로벌 쇼핑객에게 더 짧은 시간 내에 도달할 수 있으며, 비싼 임대료가 드는 인기 창고 위치에 자체 창고를 열 필요가 없습니다.
테일러 물류의 수석 마케팅 관리자 Noelle Taylor는 “3PL과 파트너십을 통해 창고 관리를 처리하면 브랜드가 더 중요한 것, 즉 비즈니스 성장과 최상의 고객 경험 제공에 집중할 수 있습니다.”라고 말합니다.
“헌신적인 3PL은 브랜드와의 관계를 장기적인 파트너십으로 보고 있습니다. 그 결과, 그들은 귀하의 비즈니스를 다음 단계로 끌어올리기 위해 공간, 기술 및 장비에 투자할 의향이 있을 수 있습니다.”
창고 전문 지식에 접근하기
3PL 제공업체는 효과적인 창고 운영 외에는 다른 것에 집중할 필요가 없습니다. 그들은 창고 운영에 대한 풍부한 전문 지식을 보유하고 있으며, 다음과 같은 검증된 프로세스를 갖추고 있습니다.
- 주문 선택 실수 처리
- 직원의 건강 및 안전 유지
- 물품 포장 및 운송 중 손상 줄이기
- 자원 관리 및 직원 교육 제공
Shopify Fulfillment Network를 통해 Flexport의 글로벌 물류 경험에 접근할 수 있으며, 귀하의 운영이 업계 리더에 의해 처리되고 있다는 안도감을 제공합니다.
Parcel Master의 전자상거래 컨설턴트인 Elliott Davidson은 “창고 관리와 같은 복잡한 프로세스를 생각하고 관리할 필요가 없다는 것과, 이를 전문으로 하는 누군가가 압박감과 책임을 맡고 있다는 것을 아는 것은 비즈니스를 성장시키는 다른 분야에 집중할 수 있게 해줍니다.”라고 말합니다.
탄소 배출량 줄이기
양심 있는 사업주는 소포를 세계 반대편으로 배송하는 것이 환경에 부정적인 영향을 미친다는 것을 알고 있습니다. 불행히도, 이는 시간이 지남에 따라 악화될 문제입니다.
소비자들은 이에 대해 점점 더 인식하고 있으며, 그들은 지갑으로 투표하고 있습니다. 자신들이 탄소 배출량을 줄이기 위해 적극적으로 노력하는 브랜드를 선택하고 있습니다.
탄소 배출량을 줄이기 위한 조치를 마련한 3PL을 찾으세요. 지속 가능한 자원으로 만든 경량 포장을 사용하거나 창고 내 LED 조명을 사용하는 것과 같은 기후 친화적인 옵션을 지원하는 브랜드를 소비자들이 이미 찾고 있습니다.
클라우드 기반 창고 관리 시스템 선택하기
창고 관리 시스템이 제공하는 이점에도 불구하고 모든 시스템이 동일하게 만들어지지는 않습니다. 귀하의 전자상거래 브랜드가 성장함에 따라 성장할 수 있는 적합한 WMS 소프트웨어를 찾기 위해 잠재적인 공급업체에 다음 질문을 하세요.
- 그들의 주문 처리 프로세스는 어떤 모습인가요? 가장 효과적인 창고와 유통 센터는 기술을 사용하여 처리 프로세스를 가속화하고 정확성을 유지합니다.
- 비즈니스에서 필요한 핵심 기능을 제공하나요? 새로운 소프트웨어에서 필요로 하는 사항을 창고 팀에 문의하세요. 반복적인 작업 흐름을 자동화하거나 즉각적인 데이터 동기화 등이 포함됩니다.
- 재고는 얼마나 자주 확인되나요? 3PL을 사용하는 경우, 물리적 재고 계산 프로세스에 대해 문의하세요. 기록된 재고와 실제 재고를 자주 비교할수록 불일치를 더 빨리 수정할 수 있습니다.
- 비용은 얼마인가요? 공급업체는 종종 WMS 사용에 대한 월별 요금을 부과하지만, 이는 다양한 범주에 속할 수 있습니다. 구현, 라이센스, 지원 및 교육 비용을 요청하여 투자에 대한 전체 그림을 얻으세요.
- WMS가 귀하의 도구 스택과 통합되나요? 전자상거래 플랫폼, 3PL 회사, 기업 자원 계획(ERP) 시스템 및 재고 관리 소프트웨어와 동기화되는 도구를 선택하여 전체 창고 운영을 간소화하세요. 일부 WMS 플랫폼은 재고 추적, 인력 계획 또는 주기 계산과 같은 창고의 특정 요구에 맞게 시스템을 구축할 수 있는 사용자 정의 모듈을 제공합니다.
- 제한 사항은 무엇인가요? 창고 면적에서 재고 수준까지, 비즈니스와 함께 성장할 수 있는 WMS를 선택하세요. 판매량이 증가할 때 새로운 시스템으로 이동하는 번거로움을 줄일 수 있습니다.
창고 관리의 스트레스를 줄이세요
창고 관리는 수동으로 올바르게 수행하기 어려운 작업입니다. WMS에 투자함으로써 반복적인 작업이 귀하의 창고 팀에서 제거됩니다. 주문 정확성을 개선하고 소포를 더 빠르게 배송하며, 창고가 최적의 효율성으로 운영되도록 하는 데 필요한 데이터를 확보할 수 있습니다. 심지어 국제적으로 확장할 때도 말입니다.
창고 관리 FAQ
창고 관리의 5가지 필수 요소는 무엇인가요?
창고 관리의 5가지 필수 요소는 정확한 재고, 효율적인 공간 활용, 최적화된 선택 및 포장, 적시 및 정확한 배송, 지속적인 개선입니다.
SAP와 WMS는 무엇인가요?
기업 소프트웨어 회사인 SAP는 고객 관계 및 비즈니스 관리 소프트웨어를 제공합니다. 창고 관리 시스템 소프트웨어는 창고 및 유통 센터가 재고, 선택 프로세스 및 감사를 관리하는 데 도움을 줍니다.
창고 관리에서 가장 중요한 것은 무엇인가요?
재고 수준을 정확하게 유지하는 것이 창고 관리에서 가장 중요한 부분입니다. 이는 빠른 배송을 보장하여 고객 만족도를 높이고, 과잉 재고 또는 재고 부족이 수익에 악영향을 미치는 것을 방지합니다.
창고 관리를 무엇이라고 하나요?
일반적으로 창고 관리는 특정 소프트웨어 솔루션을 지칭할 때 “창고 관리 시스템”(WMS)이라고 하며, 더 넓은 측면의 창고 관리를 지칭할 때는 “창고 운영” 또는 “창고 물류”라고 합니다.


