Shopify는 온라인에서 가장 높은 전환율을 자랑하는 결제 시스템을 보유하고 있으며, 그 보안성, 속도, 그리고 글로벌 호환성을 지속적으로 강화하기 위해 노력하고 있습니다. 그러나 이는 가능한 일의 시작에 불과합니다. 대규모 업체가 잠재력을 완전히 발휘하려면 브랜드를 차별화하고, 가치를 창출하며, 현지 사업 관련 규정을 준수하는 동시에, 각자의 고유한 요구에 맞게 결제 과정을 확장할 수 있어야 합니다.
과거에는 checkout.liquid 파일을 솔루션으로 제공했지만, 이는 한계가 있었습니다. checkout.liquid을 통한 맞춤화는 테스트와 유지 관리가 어렵고, Shop Pay와 호환되지 않았으며, 새로운 기능을 이용하려면 주기적이고 복잡한 업그레이드가 필요했습니다. 또한, 브라우저의 샌드박스 밖에서 자바스크립트가 실행되는 방식이라 구조적으로 취약한 보안 문제까지 있었습니다.
이러한 문제를 해결하기 위해 Shopify는 Shopify 결제 확장 프로그램(Shopify Extensions)을 개발했습니다. 앱을 기반으로 하는 Shopify 결제 확장 프로그램은 빠르고 안전하며 업그레이드에 영향을 받지 않는 방식입니다. 이를 통해, 판매자는 브랜드 정체성을 반영한 결제 디자인과 기능을 손쉽게 구현할 수 있습니다. 이는 checkout.liquid의 한계를 뛰어넘을 뿐만 아니라, 현재와 미래 모두에서 훨씬 강력한 맞춤형 결제 솔루션을 제공합니다.
Shopify Extensions로 구현한 맞춤형 기능은 Shop Pay와 완벽하게 연동됩니다. Shop Pay는 비회원 결제보다 최대 50% 더 높은 전환율을 보이며, 결제 효율을 크게 높여줍니다. Shopify Plus 플랜을 사용하는 판매자는 블록, 펑션, 픽셀 등 다양한 기능을 활용해 결제 과정을 자유롭게 사용자 지정할 수 있습니다. 또한 원페이지 결제, Shopify 번들 할인, 할인 중첩(discount stacking) 과 같은 기능이 모든 구매 환경에서 일관되게 작동합니다. 이뿐만 아니라, Shopify의 끊임없이 확장되는 앱 생태계를 통해 더 많은 앱 기반 사용자 지정 옵션을 활용할 수 있습니다. Shopify는 앞으로도 새로운 API와 UI 컴포넌트를 지속적으로 출시하고 있어, 결제 경험을 개선할 수 있는 가능성은 사실상 무한합니다.
기업들이 Shopify 결제 확장 프로그램으로 결제 시스템을 강화하고 있습니다
Fashion Nova, Ruggable, Monos와 같이 빠르게 성장하는 기업들이 Shopify 확장 프로그램의 속도와 안정성을 활용하여 성장을 가속화하고 있습니다.
Monos는 결제 과정에 업셀링 제안을 손쉽게 구성하고 픽셀 추적을 간소화하여, 블랙 프라이데이와 사이버 먼데이에 맞춰 더 빠르고 높은 전환율을 유도하는 결제 환경을 구축했습니다.
"Shopify 결제 확장 프로그램을 선택한 주요 이유는 속도였습니다. 더욱 빠른 결제 속도는 전환율을 개선하고 결제 이탈률을 줄여줍니다. 또 다른 이유는 업데이트를 훨씬 간단하게 유지할 수 있다는 점이었습니다. checkout.liquid의 코드를 직접 수정하지 않아도 되는 건 언제나 더 좋은 일이니까요. 최종 결과에 매우 만족하고 있습니다.”
Monos의 시니어 이커머스 개발자 Jake Fox
앱 개발자들이 Shopify 결제 확장 프로그램으로 혁신하고 있습니다
Shopify 앱 개발자 커뮤니티는 Shopify 결제 확장 프로그램을 적극적으로 도입하여, 다양한 기능을 갖춘 860개 이상의 확장형 결제 앱을 출시했습니다.
인기 로열티 및 리워드 앱인 Smile.io의 개발자들은 Shopify 결제 확장 프로그램이 개발 과정에서 시간과 노력을 절약해줄 뿐 아니라, Shopify의 결제 환경과 잘 통합되는 새로운 기능을 구현할 수 있는 가능성을 열어준다고 말했습니다.
“Shopify 결제 확장 프로그램을 사용한 경험은 정말 훌륭했습니다! 잘 설계된 컴포넌트, 문서, 그리고 훅(hook)으로 구성된 포괄적인 라이브러리가 제공되어, 확장 기능을 매우 쉽게 개발할 수 있었습니다. 덕분에 이전에는 구현하기 어려웠던 기능들도 손쉽게 추가할 수 있었고, 테마와 상관없이 결제 페이지에 자연스럽게 통합할 수 있었습니다.”
Smile.io 스토어프런트 엔지니어링 팀
Checkout Blocks의 단독 개발자이자 창립자인 Gil Greenberg는 일찍이 Shopify 결제 확장 프로그램의 가능성을 봤습니다. 그는 판매자들이 코드 작성 없이도 업셀링, 사용자 정의 필드, 배송 방법, 주소 검증 등 다양한 기능을 결제 페이지에 추가할 수 있도록 돕는 앱을 개발했습니다. Shopify가 보유한 앱인 Checkout Blocks는 모든 요금제의 판매자들이 코딩 없이도 Shopify 결제 확장 프로그램을 활용해 감사 페이지(Thank you page)와 주문 상태 페이지를 손쉽게 사용자 지정하도록 지원합니다.
“Shopify 결제 확장 프로그램 모델은 여러 기술적 과제를 해결해 주어, 저 같은 1인 개발자가 실제 문제 해결에 더 빠르게 집중할 수 있게 해줍니다. Shopify가 인프라 관리(호스팅, 확장성, UX 등)와 같은 복잡한 부분을 대신 처리해주기 때문입니다. 덕분에 저는 인프라에 신경 쓰지 않고, 고객의 복잡한 요구 사항을 해결하는 데만 집중할 수 있습니다.”
Checkout Blocks의 창립자 Gil Greenberg
구매 여정 전반에서 최고의 결제 경험 제공
Shopify Plus 플랜을 사용하는 판매자는 Shopify Extensions의 블록, 펑션, 픽셀을 활용해 결제 과정의 배송, 정보, 결제 페이지를 자유롭게 사용자 지정할 수 있습니다. 모든 플랜의 판매자들은 Shopify 결제 확장 프로그램을 사용해 감사 페이지와 주문 상태 페이지를 사용자 지정하여, 구매 여정 전반에 걸쳐 일관된 고객 경험을 제공할 수 있습니다. 개발자는 Shopify 결제 확장 프로그램의 UI 확장(UI extensions) 과 픽셀을 활용해 맞춤화된 경험을 구축할 수 있으며, 판매자는 이러한 결제 이후 페이지를 손쉽게 사용자 지정할 수 있는 즉시 사용 가능한 다양한 앱을 선택할 수 있습니다.
모바일 앱을 보유한 기업은 Checkout Sheet Kit(Android, Swift, React Native 지원)을 통해 단 몇 줄의 코드만으로 완전한 맞춤형 결제 경험을 자체 모바일 앱에 구현할 수 있습니다.
