Создание бренда — важнейший этап запуска бизнеса. Отличная бизнес-идея или инновационный продукт ничего не значат, если вы не можете донести их до мира — особенно так, чтобы ваша целевая аудитория могла с ними соотнестись.
То, как клиенты, конкуренты и рынок воспринимают образ вашего бренда, зависит от позиционирования и эстетических решений, но идентичность бренда — это больше, чем логотип. Она включает всё: от характера бренда до миссии и единой цветовой палитры, которую вы используете во всех каналах.
В этом руководстве вы узнаете, как создать собственный бренд с нуля и сформировать убедительную запоминающуюся идентичность, которая найдёт отклик у целевой аудитории. Также мы рассмотрим, что нужно для создания логотипа или цепляющего слогана, с реальными примерами успешных брендов и советами экспертов по дизайну бренда.
Что такое бренд?
Бренд определяет бизнес, продукт, услугу, человека или концепцию на рынке. Он отличает ваш бизнес от других в той же отрасли и имеет набор правил (называемых брендбуком), которые диктуют, как этот бизнес будет продвигаться и представляться. Брендинг — это процесс создания бренда: как он выглядит, как звучит и какую целевую аудиторию стремится охватить.
Основные элементы бренда
Бренд — это больше, чем логотип, слоган или цветовая палитра. Чтобы создать успешный бренд, нужно проделать большую подготовительную работу, прежде чем приступать к дизайну сайта или созданию маркетинговых материалов.
Вот основные элементы, которые следует включить в документ с брендбуком:
Целевая аудитория
Определение целевой аудитории — один из важнейших этапов создания бренда с нуля. Всё исходит из этого. Детальное определение аудитории помогает создать бренд, который говорит непосредственно с ней. Далее в статье вы узнаете тактики для понимания этой аудитории.
Идентичность бренда
Идентичность бренда включает название компании и визуальные элементы, которые определяют ваш бренд: от логотипа и цветов до эстетики фотографий и аккаунтов в социальных сетях. Идентичность бренда также включает историю бренда и конкурентное преимущество.
Голос бренда
Голос бренда — это то, как звучит ваш бренд. Его определение обеспечивает последовательность бренда во всех точках контакта с клиентами. Если клиенты ожидают от вас дерзкого, прямого тона в социальных сетях, перенесите это в тексты сайта и другие коммуникации.
Миссия и ценности
Миссия бренда — это путеводная звезда для вашего бизнеса. Она устанавливает цель для компании и обещание клиентам. Ценности — это то, за что выступает ваш бренд. Оба элемента важны при создании бренда, поскольку они контролируют ваши решения. Всё, что вы делаете как бренд, должно соответствовать миссии и ценностям.
Стайлгайд
Стайлгайд бренда — часть более обширного брендбука. Он точно определяет, как ваш бренд будет представлен на каждой платформе или канале. Он охватывает допустимое использование логотипа, шрифтов, голоса и тона бренда, а также общую эстетику. Это полезное руководство при масштабировании, найме сотрудников и работе с агентствами.
Создание брендбука
Брендбук — это библия вашего бренда. Этот документ или набор документов займёт позицию по каждому аспекту бренда и тому, как он проявляется в различных местах. Каждое решение, принятое в процессе создания бренда, будет зафиксировано здесь.
Хорошо выполненный брендбук достигает следующего:
- Синхронизирует сотрудников, фрилансеров, розничных партнёров и агентства;
- Помогает в найме и обучении персонала (какие качества ваш бренд ищет в сотруднике?);
- Обеспечивает последовательность брендинга во всех точках контакта;
- Служит ресурсом для кризисных коммуникаций;
- Остаётся гибким документом, который растёт вместе с брендом.
Как создать бренд за 7 шагов
- Исследуйте целевой рынок
- Определите голос и характер бренда
- Выберите название бизнеса
- Напишите историю бренда
- Создайте стайлгайд бренда
- Разработайте логотип и брендовые активы
- Примените брендинг во всём бизнесе
Как владелец малого бизнеса, уделение времени формированию образа бренда критически важно, особенно если вы входите на переполненный рынок. Создание прочного фундамента для идентичности бренда поможет со временем повысить узнаваемость.
Хотя вы можете пересматривать некоторые шаги при изменении направления или создании бренда, важно рассмотреть каждый аспект при формировании идентичности. Сохраните это руководство как удобный ресурс для использования на протяжении всего пути создания бренда.
1. Исследуйте целевой рынок
Первый шаг к созданию успешного бренда — понимание текущего рынка: кто ваши потенциальные клиенты и конкуренты? Каждая солидная стратегия бренда и бизнес-план основаны именно на этом вопросе.
Вы не можете создать логотип бренда, не зная предпочтений аудитории. А развитие уникального характера бренда возможно только после изучения конкурентной среды.
Существует множество способов провести исследование рынка перед началом процесса создания бренда:
- Найдите в Google вашу категорию продуктов или услуг и проанализируйте прямых и косвенных конкурентов в результатах поиска.
- Поговорите с людьми из целевого рынка и спросите, у каких брендов они покупают в вашей отрасли.
- Изучите соответствующие аккаунты в социальных сетях, на которые подписана ваша целевая аудитория.
- Делайте покупки онлайн или в розничных магазинах, чтобы понять, как ваши клиенты просматривают и покупают товары.
- Исследуйте тренды в отрасли, читая публикации, просматривая социальные сети и используя Google Trends.
Во время исследования отметьте крупнейшие бренды на рынке. Что они делают правильно? Что вы предлагаете такого, чего нет у них? Это называется вашим уникальным торговым предложением (УТП).
Также обратите внимание на привычки, характерные для целевой аудитории: какие платформы они используют чаще всего, какой язык и сленг употребляют, как взаимодействуют с другими брендами. Эти инсайты помогут понять, где и как лучше до них добраться.
Бренд нижнего белья Lemonade — это инклюзивная и бодипозитивная линия продуктов для «каждого человека». Хотя это может звучать как широкая аудитория, Lemonade понимает, что её целевой клиент — тот, кто не чувствует себя представленным типичными брендами нижнего белья.
Помимо слов, Lemonade показывает, что это бренд для всех типов фигур, демонстрируя разнообразных моделей и предлагая продукты, подтверждающие гендерную идентичность.
2. Определите голос и характер бренда
Брендинг — это не попытка быть всем для всех. Сильная точка зрения будет говорить с аудиторией, которая вам наиболее важна. Она скажет этой группе, что ваш бренд для них. Чтобы развить эту точку зрения и отличительный голос бренда, можно выполнить несколько упражнений.
Создайте заявление о позиционировании
Заявление о позиционировании — это одна-две строки, которые заявляют о месте вашего бренда на рынке. Оно не обязательно будет публичным заявлением, но поможет направить историю бренда и другие части брендбука.
Заявление о позиционировании должно описывать, что вы продаёте, для кого это предназначено и что делает вас уникальными. Ваше ценностное предложение даст вам преимущество — даже на переполненном рынке.
Используйте этот шаблон для создания своего:
«Мы предлагаем [ПРОДУКТ/УСЛУГУ] для [ЦЕЛЕВОГО РЫНКА], чтобы [ЦЕННОСТНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ]. В отличие от [КОНКУРЕНТОВ], мы [КЛЮЧЕВОЕ ОТЛИЧИЕ]».
Пример заявления о позиционировании может выглядеть так:
«Мы предлагаем лёгкие и водонепроницаемые рюкзаки для путешественников, которые складываются в поясную сумку размером с кошелёк, когда не используются. В отличие от других брендов аксессуаров, мы гарантируем наши рюкзаки пожизненно — без лишних вопросов».
Мозговой штурм с помощью словесных ассоциаций
Представьте ваш бренд как человека. Какой у него характер? Обладает ли он типом личности, который привлёк бы ваших клиентов? Опишите этого человека. Как ваше описание может перейти от человека к бренду?
Эксперт по брендингу в моде Джоуи Ын предлагает сузить список прилагательных до трёх лучших слов. «Найдите свою нишу и определите в нескольких словах, что делает ваш бренд особенным», — говорит она. «Если что-то не подходит под эти три слова — даже если вам это нравится — откажитесь от этого. Установите основное сообщение, отточите его, затем расширяйте».
Отточите голос и тон бренда
Голос и тон бренда помогут определить, как вы хотите звучать для клиентов и что хотите, чтобы они чувствовали при взаимодействии с вами. Ваш голос дерзкий или серьёзный? Стремится ли он быть надёжным другом, музой или доверенным экспертом?
Составьте список того, что можно и нельзя делать, который регулирует язык, который вы будете и не будете использовать в коммуникациях. Возможно, вы даже захотите детализировать конкретные каналы коммуникации, такие как социальные сети или обслуживание клиентов: как ваш тон меняется в зависимости от ситуации?
3. Выберите название бизнеса
Название компании — вероятно, одно из первых больших обязательств, которые вы возьмёте как владелец бизнеса. В идеале вам нужно название бренда, которое не используется другой компанией (особенно в вашей отрасли), имеет доступные аккаунты в социальных сетях и подходит вашему бренду или продуктам. Оно должно легко запоминаться и трудно имитироваться.
Несколько подходов к выбору названия бренда включают следующее:
- Придумайте совершенно новое слово (например, Pepsi).
- Переосмыслите слово, не связанное с вашей отраслью или продуктом (например, Apple для компьютеров или Maple для здравоохранения).
- Используйте наводящее слово или метафору (например, Buffer).
- Опишите буквально (например, The Shoe Company или Home Depot).
- Измените слово, изменив написание, убрав буквы, добавив буквы или используя латинские окончания (например, Tumblr или Activia).
- Создайте аббревиатуру из длинного названия (например, HBO для Home Box Office).
- Используйте портманто: Pinterest (pin + interest) или Snapple (snappy + apple).
- Используйте своё имя (например, Donna Karan или DKNY).
Если ваш первый выбор доменного имени недоступен для бренда (например, yourbrandname.com), рассмотрите другие способы получить подходящее доменное имя. Например, доменное имя компании нижнего белья Pepper — wearpepper.com. Также можно поиграть с доменом верхнего уровня. Попробуйте локализованную версию, такую как .co.uk или .ca.
⚒️ Бесплатные инструменты: Попробуйте бесплатный генератор названий бизнеса и генератор доменных имён от Shopify, чтобы найти идеальное название для бренда.
4. Напишите историю бренда
История бренда — это автобиография вашего бизнеса, а иногда и ваша собственная история как основателя. Это полезный инструмент для брендинга, поскольку он очеловечивает бизнес для создания значимых связей с клиентами. Тренды покупателей указывают на потребность в значимых отношениях с брендами. Лучший способ добиться этого — через убедительную, прозрачную и аутентичную историю.
Какие элементы вашей истории найдут отклик у целевой аудитории? Что им нужно знать, чтобы связаться с вами как с человеком? Как вы вплетаете ценности и миссию бренда в историю, чтобы сказать клиентам: «Это бренд для вас»?
Создание цепляющего слогана
После того как вы установили позиционирование и историю бренда, можете использовать эту работу для создания броского слогана для бизнеса. Хороший слоган короткий, цепляющий и производит сильное впечатление.
Умный слоган может повысить узнаваемость бренда, поскольку клиенты начинают его узнавать — даже когда он отделён от бренда.
Вот несколько подходов к написанию слогана:
- Заявите о своих правах, как в этом примере от Death Wish Coffee: «Самый крепкий кофе в мире».
- Сделайте это метафорой, как Red Bull: «Red Bull окрыляет».
- Примите отношение клиентов, как в этом незабываемом слогане Nike: «Просто сделай это».
- Обращайтесь к целевой аудитории, как в этом примере от Cards Against Humanity: «Настольная игра для ужасных людей».
- Попробуйте цепляющую рифму, как в этом слогане Folgers: «Лучшая часть пробуждения — это Folgers в вашей чашке».
- Установите эстетику или уровень вкуса, как в этом примере от Aritzia: «Повседневная роскошь для возвышения вашего мира».
⚒️ Бесплатные инструменты: Попробуйте генератор слоганов Shopify для создания потенциальных однострочников, описывающих ваш бизнес.
5. Создайте стайлгайд бренда
Теперь наступает интересная часть. Ваш стайлгайд будет включать все визуальные решения, которые вы принимаете для бренда. Это руководство пригодится при создании сайта, дизайне профилей в социальных сетях и создании упаковки продуктов.
Выбор цветов
Цвета важны, поскольку наряду с копирайтингом они говорят потенциальным клиентам, что чувствовать по отношению к вашему бренду. Хотя психология цвета — спорная наука, можно сделать общие ассоциации между цветом и настроением. Мрачные тёмные холодные цвета могут дополнить дерзкий бренд или бренд для сна, в то время как тёплые пастельные тона рассказывают успокаивающую историю для детских брендов или брендов велнеса.
Советы по выбору цветов для визуальной идентичности:
- Подумайте, насколько читаемо белый и чёрный текст будет выглядеть на вашей цветовой палитре.
- Не используйте слишком много цветов в логотипе — он должен быть узнаваемым как один цвет в чёрно-белом формате.
- Исследуйте целевой рынок, используйте фокус-группы и понимайте специфические культурные или демографические различия, которые могут повлиять на восприятие цвета пользователем.
- Ограничьте палитру одним-двумя основными цветами с набором акцентных цветов, которые меняются в зависимости от применения.
Выбор набора шрифтов
Шрифты работают вместе с цветами для создания узнаваемого вида бренда в социальных сетях, на сайте, упаковке и других маркетинговых материалах.
Как правило, выбирайте два шрифта: один для заголовков и один для основного текста. Домашний бренд Floof использует один шрифт без засечек для навигации и заголовков и другой шрифт с засечками для остального текста. Обратите внимание, что логотип — простой словесный знак названия бренда — это уникальный шрифт, не используемый больше нигде:

Сохраните декоративные шрифты для логотипа или очень ограниченного применения, используя простой, доступный шрифт для сайта и информации о продукте на упаковке.
Определение эстетических элементов и эффектов
Если вы используете много лайфстайл-фотографии для бренда, возможно, захотите установить набор правил для задания тона независимо от того, кто производит фотографии. Возможно, это включает руководящие принципы для настроения, фотофильтров, цветов или других эффектов.
Также можете разработать набор графических элементов, которые используете на всех брендированных свойствах. Это могут быть персонажи, завитки или текстурные эффекты. Бренд конфет Rotten использует последовательные графические элементы, такие как электрифицированные полосы и зернистые текстуры в брендинге:
В то время как хлопья OffLimits используют словесный знак для логотипа, последовательные графические элементы, такие как семейство брендовых талисманов, появляются на всех поверхностях:
6. Разработайте логотип и брендовые активы
Хотя дизайн логотипа — одна из первых вещей, о которых вы можете подумать при создании бренда, это должно происходить позже в процессе. Это потому, что это критический идентификатор вашего бренда в дикой природе — и его трудно изменить после фиксации.
Ваш логотип должен быть уникальным, узнаваемым и масштабируемым, чтобы работать во всех размерах. Он также должен охватывать всю работу, которую вы проделали над брендом до сих пор. Вызывает ли он чувство, которое вы надеетесь вдохновить у клиентов? Рассказывает ли историю, которая соответствует ценностям бренда? Работает ли в цветах бренда?
Рассмотрите все места, где будет появляться логотип бренда:
- Сайт
- Аватар в социальных сетях
- Упаковка продукта
- Видеореклама
- Баннер канала YouTube
- Фавикон браузера (крошечная иконка, которая идентифицирует открытые вкладки браузера)
- Email-маркетинг
- Упоминания в прессе и партнёрства
Возможно, потребуется создать несколько версий логотипа, чтобы он работал во всех применениях. Если у вас текстовый логотип, например, его будет почти невозможно прочитать как фавикон или аватар в социальных сетях. Создайте упрощённую визуальную версию логотипа, которая работает как квадрат или круг.
Типы логотипов
Словесные знаки, буквенные знаки и другие типографские логотипы — самый распространённый тип логотипа для современных брендов. Но другие стили могут лучше подойти вам в зависимости от целей и эстетики. Некоторые типы логотипов включают следующее:
- Абстрактные логотипы — это комбинация форм и цветов, которые не связаны легко с чем-либо в реальном мире. Их лучше использовать как вторичный логотип в паре со словесным знаком, пока вы строите узнаваемость бренда.
- Логотипы-талисманы представлены лицом персонажа или реального человека, которого вы используете как посла бренда. Они могут очеловечить бизнес, создав узнаваемую личность. Это лучше всего работает для детских брендов или тех, кто ищет ретро-ощущение (например, Wendy's, полковник Сандерс для KFC).
- Логотипы-эмблемы часто круглые и сочетают текст с эмблемой для роскошного дизайна бренда. Избегайте делать их слишком сложными, иначе они не будут масштабироваться (например, Polo Ralph Lauren).
- Логотипы-иконки представляют ваш бренд как визуальную метафору. В отличие от абстрактного логотипа, логотип-иконка предполагает что-то о продукте (например, логотип кнопки воспроизведения YouTube).
- Словесные знаки или буквенные знаки — это типографские логотипы, которые являются либо полным названием бизнеса, комбинацией букв или инициалом.
Примеры логотипов брендовой идентичности
Из-за ограничений каждого типа логотипа можно играть с комбинацией стилей и иметь вторичный или третичный логотип. Бьюти-бренд Glossier имеет простой словесный знак, используемый на сайте и упаковке:
Для применений с меньшим пространством вторичный логотип Glossier — стилизованная буква «G» — используется для читаемости, как в этом примере на канале YouTube:
Бренд добавок на основе грибов Eons использует комбинацию словесного знака и логотипа-иконки (упрощённая форма гриба). Они используются вместе или отдельно, как видно здесь в разных применениях:
Lazypants также использует этот подход с комбинированным словесным знаком и иконкой, которые можно использовать независимо, например, в этом примере, где только иконка вышита на одежде:
Дизайн собственного логотипа
Новые бренды часто работают с небольшим бюджетом. Если это ваш случай, рассмотрите самостоятельный дизайн логотипа. Можете использовать бесплатный инструмент, такой как Canva, или попробовать генератор логотипов. Они работают, генерируя образцы логотипов на основе базовой информации о бизнесе.
Если вам не хватает дизайнерских навыков или уверенности для выполнения этой важной задачи самостоятельно, рассмотрите найм профессионала. Можете передать дизайн на аутсорс через сайты фриланса, такие как Fiverr или Upwork, или провести конкурс логотипов на 99Designs. Если вы ведёте бизнес на Shopify, есть много экспертов Shopify, которых можно нанять для дизайна брендовой идентичности (и даже сайта тоже!).
7. Примените брендинг во всём бизнесе
Применение брендинга во всём бизнесе даёт ему связную историю бренда. Неважно, где клиенты сталкиваются с брендом — через рекламу в TikTok, в розничном магазине или в почтовом ящике — опыт должен быть знакомым и узнаваемым.
При создании сайта, настройке аккаунтов в социальных сетях и создании маркетингового плана обращайтесь к брендбуку, заявлению о миссии и ценностям, чтобы каждое решение держало целевых клиентов в центре внимания.
Ваш сайт — это дворец, где у вас будет наибольший контроль над идентичностью бренда. Используйте это пространство в полной мере. Шаблоны сайтов для электронной коммерции — отличная отправная точка. Большинство из них, как темы в магазине тем Shopify, полностью настраиваемы, что означает, что вы можете применить цвета, шрифты и активы бренда к гибкому макету.
Развитие бренда
Создание бренда не заканчивается после дизайна логотипа. Это непрерывный процесс закрепления идентичности бренда в умах клиентов. Создание успешного бренда включает последовательность в сообщениях и обдуманность в маркетинге бренда.
Теперь, когда вы понимаете, как создать бренд с нуля, вы будете продолжать создание бренда на протяжении всей жизни бизнеса. Возможно, потребуется развивать бренд по мере изменения ценностей или под влиянием потребительских трендов. Помните, что при ребрендинге лояльные клиенты всё ещё должны узнавать ваш бренд и получать тот же опыт. Включение их обратной связи поможет развивать бренд вместе с людьми, которые наиболее важны.
Часто задаваемые вопросы о создании бренда
Как развить бренд?
Создание бренда включает определение типа бизнеса и продуктов, знание целевой аудитории и её потребностей, исследование конкуренции и определение позиционирования и характера бренда. После установления этого фундамента можно создать идентичность бренда, включая логотип, слоган, историю бренда и другие активы.
Как определить идентичность бренда?
Идентичность бренда представляет то, как ваш бренд воспринимается клиентами, конкуренцией и широкой публикой. Идентичность бренда включает ценности, характер бренда (включая голос и тон бренда) и визуальную эстетику. Идентичность бренда передаётся через каждую часть компании — от логотипа до маркетинга бренда, текстов и опыта в магазине.
Что входит в брендовый набор?
Брендовый набор — это документ или руководство, содержащее всю информацию, необходимую для представления бренда в конкретном применении. Почти каждый брендовый набор включает название компании и логотип, цветовую палитру и другие одобренные изображения. Некоторые брендовые наборы также включают информацию об основателях и команде компании, целях и продуктах. Брендовый набор полезен для пресс- и PR-команд, брендовых амбассадоров, аффилиатов и инфлюенсеров. Он обеспечивает точную передачу характера и голоса бренда всеми, кто говорит о вашем бренде.
Как создать бренд без денег?
Чтобы создать бренд без денег, используйте информацию из этого руководства для мозгового штурма идей и фиксации видения на бумаге — всё от целевой аудитории до уникального голоса бренда. После установления набора руководящих принципов для идентичности бренда вы готовы создать узнаваемый бренд. Если не можете нанять профессионала в процессе создания бренда, используйте бесплатные онлайн-инструменты для поиска названия компании, создания логотипа, разработки шаблонов для постов в социальных сетях и генерации убедительного копирайтинга.


