指标就像记分牌——它们展示了你的公司表现如何。面对Google Analytics（谷歌分析）这样功能强大的系统，理解什么是指标、如何使用指标以及它们与其他网站数据类型的区别，可能会让人感到困惑。让我们深入了解谷歌分析指标，以及它们如何帮助你洞察哪些策略有效，哪些需要改进。
谷歌分析指标是什么？
谷歌分析指标是谷歌分析（GA4）中任何可追踪的数据，用于衡量网站表现、用户行为、营销活动效果等。平台将这些定量测量结果以数字形式呈现（整数、百分比和小数）。
GA4中有超过100个指标，因此并非每个指标都对每个企业都重要。营销团队需要识别与其业务目标匹配的指标，并将其作为关键绩效指标（KPI）重点关注。一些常见的谷歌分析指标包括：
- 用户数：访问你网站的独立访客数量。
- 收入：通过你的网站产生的电商销售额。
- 平均会话时长：用户在一次访问中在你网站上停留的平均时间。
你可以在谷歌分析报告中以折线图和表格数值的形式，查看这些数据。
谷歌分析指标如何衡量网站表现？
每个谷歌分析指标都能为你的网站和营销活动表现提供洞察。例如，通过查看谷歌广告展示次数（你的广告向用户展示的次数）和谷歌广告点击次数（用户点击你广告的次数），你可以判断广告是否有效。
虽然你可以每周甚至每天研究网站分析数据，但在特定日期范围内跟踪表现，有助于排除异常值（比如因为网红分享你的内容而表现异常出色的某一天），让你全面了解自己的真实水平。
指标与维度的区别
指标是定量测量，而维度是定性的非数字值，帮助你对指标进行分类。
营销人员使用谷歌分析维度，为报告添加额外的背景信息。例如，假设你不仅想知道有多少访客来到你的网站，还想了解他们是如何到达的。你可以使用来源维度，来了解访客是通过社交媒体渠道、其他网站还是搜索引擎到达你的网站。
这样细分数据，能让你更好地理解如何分配时间和资源来增加流量。
在GA4的报告构建器中，指标显示为蓝色，维度显示为绿色。
按类型分类的重要谷歌分析指标
谷歌从通用分析（之前版本的分析工具）升级到GA4的一个重要原因，是希望引入更灵活的模型。旧版谷歌分析主要专注于基于会话的指标，对其他类型的支持有限。相比之下，GA4支持11种不同类型的指标。下面详细了解这些指标：
1. 广告
此类指标衡量为你网站带来流量的广告和付费营销活动的效果。例如，“谷歌广告每次点击费用”指标，显示你为广告活动支付的平均每次点击费用。
2. 电商
此类别提供对你电商活动的洞察，例如购买次数（用户在你网站上进行的购买数量）。你可以基于单个产品或整个购物车来解析数据。电商指标的例子包括结账次数和加入购物车次数。
3. 事件
事件指标跟踪用户触发事件的次数。事件是在你网站上发生的特定交互或行为，比如用户进行购买或提交表单。GA4在你设置账户时会自动分组事件，但你也可以创建自定义事件。
一些默认事件指标包括转化次数、每会话事件数和事件计数。
为了获得更好的洞察，可以将事件与自定义维度配对。例如，对于表单提交事件，你可以使用表单类型维度，来了解用户提交了什么类型的表单。
4. 页面/屏幕
这些是与用户在你网站页面或应用屏幕上交互相关的指标。它们提供用户如何在你的网站或应用上花费时间的可见性。此类别中的一个关键指标是浏览量，记录用户每次访问你网站新页面的情况。
5. 预测
GA4使用机器学习来预测你网站访客的未来行为，例如他们进行购买的可能性或七天后返回你网站的可能性。一个关键指标是预测收入，即谷歌算法基于近期活动，预测用户或用户群在未来28天内将产生的收入。
6. 发布商
发布商指标专门针对在其他网站上发布广告的公司。GA4提供报告，但你可以通过过滤器、维度、图表等进行自定义。一个关键指标是广告收入，即网站在特定时期内从发布的广告中获得的收入。
7. 收入
收入数据汇总了网站赚钱的不同方式。最常见的方法是购买和广告收入，但其他指标还包括应用内购买和订阅。
8. Search Console
Google Search Console允许你查看与你网站相关的自然搜索数据。一个有用的指标是谷歌自然搜索展示次数，显示你的网站在搜索结果中出现的次数。为了进一步自定义此类别，你可以添加包括着陆页、设备和国家在内的维度。
9. 会话
会话是对你网站的单次访问。会话指标捕获在一次访问中可能发生的所有操作。一个关键指标是参与会话，查看持续10秒或更长时间、有一个或多个转化事件或两个或更多页面浏览的访问次数。所有这些都是用户参与度的指标，即访客对你网站内容表现出兴趣的次数。
10. 用户
GA4以多种方式衡量用户指标，包括活跃用户（与你网站互动的用户）、新用户和回访用户。此类别可以基于用户ID衡量个人。
11. 用户生命周期
这组指标为你提供长期用户行为的全貌，例如一个季度、一年或更长时间。一个关键指标是终身价值（LTV），衡量用户在最大可能时间范围内产生的平均收入。它有助于理解用户重复此行为的频率，以及企业是否需要投资获取新客户。
谷歌分析指标——常见问题
谷歌分析指标的例子是什么？
会话数是谷歌分析指标的一个例子，它代表从单个设备对你网站的单次访问。
指标是定量数据点吗？
是的，指标是定量数据点，比如在特定时期内有多少访客来到你的网站。你可以将它们与谷歌分析中的维度进行对比，维度是与指标相关的定性数据点。维度的例子是为你网站带来访客的流量来源（社交媒体平台、自然流量、直接访问等）。
可以使用谷歌分析跟踪电商指标吗？
是的，谷歌分析包含强大的谷歌分析跟踪选项。如果你使用Shopify，可以通过GA4集成来设置。
谷歌分析中是否有应该追求的基准指标？
每个网站都有不同的业务、受众和目标，因此不可能为所有谷歌分析账户设置统一的基准。
