对于许多企业而言,社交媒体营销已成为必不可少的战略,因为它拥有庞大的受众群体,为品牌曝光和客户互动提供了无与伦比的机会。然而,社交媒体格局瞬息万变,新平台、算法更新以及网红营销技巧不断重新定义着营销规则。对于社交媒体管理者和企业领导者来说,适应这些变化至关重要。
社交媒体营销书籍能够为你在这复杂环境中指明方向。它们为制定扎实的社交媒体营销策略、建立忠实社群以及实现社交媒体成功奠定基础——无论你专注于为Instagram制作有机营销内容,还是测试TikTok广告。
以下是12本必读的社交媒体营销书籍,以及一些经过验证的最佳实践,助你实现社交媒体受众增长。
12本必读社交媒体营销书籍
- 百万粉丝经营法则:30天3步骤打造社群经济力 作者:布兰登·肯恩
- 解密TiKToK:中国的爆款应用如何改变世界 作者:克里斯·斯托克尔-沃克
- 做自己,最好卖?网红产业如何贩售真实性 作者:艾蜜莉·宏德
- 人性炼金术:奥美最有效的行销策略 作者:罗里·萨特兰
- 跟谁行销都成交:故事力X说服力X促购力一次到位 作者:唐纳·米勒
- 22条商规:美国CEO最怕竞争对手读到的商界奇书 作者:艾尔·里斯和杰克·特劳特
- 虚拟社区的崛起:与虚拟世界先驱的对话 作者:安伯·阿瑟顿
- 疯传:让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵 作者:乔纳·伯杰
- 人人都会写:生产超优质内容的全新改良版指南 作者:安·汉德莱
- 玩转社交媒体:苹果前首席宣传官谈新媒体营销秘诀 作者:盖伊·川崎和佩格·菲茨帕特里克
- 营销中的行为科学应用:通过激发本能反应驱动客户行动和忠诚度 作者:南希·哈胡特
- 创意广告 作者:卢克·沙利文
对于希望扩大线上影响力的营销人员来说,有大量宝贵资源可供选择——从探讨整体社交媒体策略的综合性书籍,到专注于特定社交媒体平台的专业著作。以下十二本热门选择,涵盖多个主题领域:
1.《百万粉丝经营法则:30天3步骤打造社群经济力》作者:布兰登·肯恩
在《百万粉丝经营法则:30天3步骤打造社群经济力》(One Million Followers: How I Built a Massive Social Following in 30 Days)一书中,布兰登·肯恩(Brendan Kane)分享了他基于数据驱动的技巧,用于快速增长社交媒体关注量。凭借与泰勒·斯威夫特和蕾哈娜等知名人士合作的经验,凯恩提供了企业可用于增强在LinkedIn、Instagram和YouTube等社交媒体渠道线上影响力的可行洞察。该书深入探讨了算法和用户参与的复杂性,为企业在其数字营销策略中培养活跃线上社区提供了路线图。
核心观点:“当一个人分享你的信息时,你的曝光度和影响范围会呈指数级增长——最终会触达他们的数百位朋友,并可能进一步触达朋友的朋友。你让人们分享内容的速度决定了有机增长的成功程度。”
2.《解密TiKToK:中国的爆款应用如何改变世界》作者:克里斯·斯托克尔-沃克
这本综合性著作对于希望了解TikTok(海外版抖音)崛起的社交媒体营销人员(或任何人)都是重要资源。克里斯·斯托克尔-沃克(Chris Stokel-Walker)的《解密TiKToK:中国的爆款应用如何改变世界》(TikTok Boom: China’s Dynamite App and the Superpower Race for Social Media)并非社交媒体操作指南,而是对TikTok增长和影响力的新闻深度调查。该书探讨了这款应用独特的算法、病毒式成功的不可预测性,以及更广泛的数据安全争议,为那些希望有效运用TikTok的人提供了基础知识。
核心观点:“显而易见,在线视频世界的格局正在发生变化,曾经牢牢掌握在YouTube手中的控制权突然变得岌岌可危。”
3.《做自己,最好卖?网红产业如何贩售真实性》作者:艾蜜莉·宏德
在《做自己,最好卖?网红产业如何贩售真实性》(The Influencer Industry: The Quest for Authenticity on Social Media)中,艾蜜莉·宏德(Emily Hund)溯了这个行业从一群创意个体发展为复杂的数十亿美元生态系统的演变过程。对营销人员而言,该书突出了数字影响力不断变化的格局,强调了持续制定与真实性不断变化定义产生共鸣的策略的重要性。
核心观点:“网红产业的核心业务是不断重新评估、重新定义和重新评价真实性。真实性是让一个人比另一个人更具影响力的品质,即使他们拥有相似的指标。真实感能够销售产品。”
4.《人性炼金术:奥美最有效的行销策略》作者:罗里·萨特兰
在《人性炼金术:奥美最有效的行销策略》(Alchemy: The Dark Art and Curious Science of Creating Magic in Brands)中,广告界传奇人物、奥美副主席罗里·萨特兰(Rory Sutherland)探讨了消费者行为的非理性层面。利用数十年的经验和多样化的案例研究,萨特兰主张掌握“心理逻辑”而非传统逻辑,以创造引人注目的产品和创意。对于希望深入理解真正驱动消费者参与因素的社交媒体营销人员和企业领导者来说,这是一本必读书籍。
核心观点:“要真正以客户为中心,企业需要忽略人们说什么。相反,它需要专注于人们的感受。”
5.《跟谁行销都成交:故事力X说服力X促购力一次到位》作者:唐纳·米勒
在《跟谁行销都成交:故事力X说服力X促购力一次到位》(Building a StoryBrand: Clarify Your Message So Customers Will Listen)中,唐纳·米勒(Donald Miller)提供了一个七部分框架来澄清品牌信息。米勒强调,当公司的信息与客户关切和需求产生共鸣时,客户参与度和收入都会增加。他的方法旨在帮助你突破噪音,有效连接受众。
核心观点:“你的客户应该是故事的主角,而不是你的品牌。这是每个现象级成功企业都明白的秘密。”
6.《22条商规:美国CEO最怕竞争对手读到的商界奇书》作者:艾尔·里斯和杰克·特劳特
在《22条商规:美国CEO最怕竞争对手读到的商界奇书》(The 22 Immutable Laws of Marketing: Violate Them at Your Own Risk!)中,艾尔·里斯(Al Ries)和杰克·特劳特(Jack Trout)概述了支配有效营销的基本规则。该书最初出版于1994年,至今仍是经典之作,其永恒原则适用于当今的社交平台——从Threads到Bluesky。它强调遵循营销定律的重要性,如炒作定律和加速定律,以避免代价高昂的错误并获得商业成功。
核心观点:“营销往往是对显而易见事物的寻找。既然你无法改变已经形成的想法,你的营销努力就必须致力于使用大脑中已经安装的想法和概念。你必须使用营销计划来‘强化印象’。”
7.《虚拟社区的崛起:与虚拟世界先驱的对话》作者:安伯·阿瑟顿
在《虚拟社区的崛起:与虚拟世界先驱的对话》(The Rise of Virtual Communities: In Conversation with Virtual World Pioneers)中,安伯·阿瑟顿(Amber Atherton)利用她联合创立Zyper的经验,探讨了社区建设的复杂性。该书包含与社区建设先驱的深度访谈,如《第二人生》的菲利普·罗斯代尔(Philip Rosedale)和Reddit的亚历克西斯·奥哈尼安(Alexis Ohanian)。你将学习到“社区象限”和“社区漏斗”等重要框架,这些都是在线社区建设的宝贵指南。
核心观点:“在社区建设方面,点燃火花是你的工作。但你无法独自维持火焰燃烧。繁荣社区的关键是有足够关心并愿意主动行动的成员——他们向群体提出深思熟虑的问题,引入新的探讨话题,有时甚至策划线上或线下活动来帮助人们建立联系。”
8.《疯传:让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵》作者:乔纳·伯杰
在《疯传:让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵》(Contagious: Why Things Catch On)中,乔纳·伯杰(Jonah Berger)研究了为什么某些想法、产品和行为会流行起来,而其他的却失败了。结合营销学、心理学和社会影响力的洞察,他概述了实现传染性所必需的六个原则——缩写为STEPPS。这些原则,从社交货币到讲故事,为任何希望让内容病毒式传播的人提供了蓝图。
核心观点:“人们每天分享超过16,000个词汇,每小时有超过1亿次关于品牌的对话。但口碑传播不仅频繁,而且重要。其他人告诉我们、发邮件给我们、发短信给我们的内容对我们的想法、阅读、购买和行为产生重大影响。”
9.《人人都会写:生产超优质内容的全新改良版指南》作者:安·汉德莱
在更新的第二版中,安·汉德莱(Ann Handley)的《人人都会写:生产超优质内容的全新改良版指南》(Everybody Writes: Your New and Improved Go-To Guide to Creating Ridiculously Good Content)为在复杂的数字营销和讲故事环境中导航提供了新鲜洞察,特别是在web3-ChatGPT-短视频-TikTok时代。该书专门设有社交媒体写作章节,强调社交媒体不仅仅是图片和表情包。安的可行策略使其成为旨在加强社交媒体讲故事并更有效地与受众互动的营销人员的宝贵资源。
核心观点:“在内容过度丰富的时代,我们如何使用文字很重要。我们如何制作沟通内容、讲述故事、创造或共同创造客户体验。我们需要高度重视营销中一项被忽视的技能:如何写作(有风格、有天赋、有真情实感)。以及如何很好地讲述真实故事。”
10.《玩转社交媒体:苹果前首席宣传官谈新媒体营销秘诀》作者:盖伊·川崎和佩格·菲茨帕特里克
盖伊·川崎(Guy Kawasaki)和佩格·菲茨帕特里克(Peg Fitzpatrick)的《玩转社交媒体:苹果前首席宣传官谈新媒体营销秘诀》(The Art of Social Media: Power Tips for Power Users)是一本强大的社交媒体营销工作手册,既适合打造企业形象的品牌,也适合建立个人品牌的个人。虽然该书出版于2014年,包含了一些过时的平台——如Google+和Klout——但书中的123个技巧包含了优化档案、创建引人注目的帖子以及有效回应评论的永恒原则。
核心观点:“分享帖子能让你的内容创作和策划传播到世界。从根本上说,社交媒体很简单:如果你分享好内容,人们会转发,你就会获得更多互动和更多关注者。其他一切都是优化(或妄想)。”
11.《营销中的行为科学应用:通过激发本能反应驱动客户行动和忠诚度》作者:南希·哈胡特
南希·哈胡特(Nancy Harhut)的《营销中的行为科学应用:通过激发本能反应驱动客户行动和忠诚度》(Using Behavioral Science in Marketing: Drive Customer Action and Loyalty by Prompting Instinctive Responses)提供了在营销中利用消费者行为的分步策略。该书实用且易懂,专注于电子邮件、广告、直邮、网站文案、电视、印刷和社交媒体等关键营销渠道。通过AT&T、苹果、Spotify和《华尔街日报》的案例研究,南希揭示了如何激发消费者的自动反应以提高参与度和忠诚度。
核心观点:“在你的营销中包含理性和情感元素,无论你的目标受众是B2C还是B2B。忽略任何一方都可能导致销售损失。提供能够巩固购买的实用细节,但要以人们体验你的产品时的感受为主导。”
12.《创意广告》作者:卢克·沙利文
卢克·沙利文(Luke Sullivan)的《创意广告》(Hey, Whipple, Squeeze This: The Classic Guide to Creating Great Ads)第六版是广告经典指南,为当今数字时代而更新。它涵盖了在Instagram和Facebook等平台上进行广告所必需的传统和新兴策略。该书专门设有掌握良好社交媒体实践和社交媒体营销案例的章节,是任何从事社交媒体管理工作的人不可或缺的资源。
核心观点:“记住,这些平台本质上是社交网络。技术按钮转动起来很有趣,但订阅内容、公开评论并与他人互动的是人。记住:无论你制作什么,它都必须有用、有趣或令人惊叹。”
社交媒体营销书籍常见问题
有什么好的社交媒体营销书籍推荐?
这取决于你的目标和重点。例如,布伦登·肯恩的《百万粉丝经营法则》提供了快速增长受众的策略,而唐纳·米勒的《跟谁行销都成交:故事力X说服力X促购力一次到位》则专注于有效的信息传达。
使用最多的社交媒体平台是什么?
Facebook是社交媒体世界中使用最多的平台,截至2023年拥有超过29亿月活跃用户。
最盈利的社交媒体平台是什么?
令你品牌最盈利的社交媒体平台取决于你的具体社交媒体策略和业务。识别你的目标受众在哪里花费时间最多,并调整你的社交媒体策略和营销活动,使其在该平台上产生共鸣,以获得最大投资回报率。


