Facebook Reklam Yöneticisi Nasıl Kullanılır: Kapsamlı Rehber

Facebook ve Instagram, küçük işletmeler için önemli satış kanallarıdır. Sosyal medyada reklam vermek, küçük bir bütçeyle potansiyel müşterilere ulaşma ve ziyaretçileri alıcıya dönüştürme imkânı sunar.

Meta Reklam Yöneticisi’ni ilk kez açtığınızda kafa karıştırıcı olabilir. Birden fazla kontrol paneli, reklam formatı seçeneği ve kitle analiz aracıyla karşılaşırsınız.

Neyse ki Facebook reklamları oluşturmak göründüğü kadar karmaşık değildir. Aşağıda, Reklam Yöneticisi’ni kullanarak nasıl reklam oluşturacağınızı ve başarılı kampanyaları nasıl yöneteceğinizi öğrenin.

(Meta) Facebook Reklam Yöneticisi nedir?

Facebook Reklam Yöneticisi, Meta'nın Facebook, Instagram ve şirkete ait diğer ağlarda reklam yayınlamak için kullandığı platformdur. Reklam Yöneticisi ile kampanyalar oluşturabilir, kitlenizi seçebilir, reklam görselleri yükleyebilir, performansı en üst düzeye çıkarmak için reklam ayarlarını değiştirebilirsiniz.

Reklam Yöneticisi’nin temel özellikleri

• Canlı sosyal medya reklam kampanyalarınızı izleyin
• Reklamları düzenleyin veya çoğaltın
• Bütçe ve kitle belirleyin
• Müşteriler veya e-posta aboneleri gibi özel kitleler yükleyin
• Reklam performansını raporlamak için grafikler ve tablolar oluşturun
• Web sitesi ziyaretçilerini dinamik Facebook reklamlarıyla yeniden hedefleyin
• Yaş, konum, meslek gibi faktörlere göre reklam kitlelerini belirleyin

Facebook reklamlarını kullanmanın avantajları

Facebook reklamları, Meta'nın detaylı kullanıcı verileri sayesinde güçlü kitle hedefleme sunar. İçeriğinizi görmesini istediğiniz kişilerin tam özelliklerine göre hassas kampanyalar yürütmek için Reklam Yöneticisi’ni kullanın.

Web sitenizin koduna Meta pikseli eklemek, web sitenizde gerçekleşen etkinlikleri Facebook kullanıcılarıyla eşleştirmenizi sağlar. Bu bilgiyle, ürünlerinize ilgi gösteren ancak satın alma işlemini tamamlamayan ziyaretçileri yeniden etkileşime geçirmek için Facebook reklamları oluşturabilirsiniz. Bu durum, sepet terk oranını azaltmanın etkili yollarından biridir.

Meta, dijital reklam pazarında Google'dan sonra en büyük ikinci paya sahiptir ve bu durum Facebook reklamlarını e-ticaret işletmeleri için neredeyse vazgeçilmez kılar.

Reklam Yöneticisi’ni kullanmadan önce: İhtiyacınız olan şeyler

Meta Reklam Yöneticisi ile kurulum basittir ancak birkaç öğe gerektirir.

İlk olarak, Reklam Yöneticisi’ni kullanmak için bir Facebook işletme sayfasına ihtiyacınız vardır. Henüz yoksa yeni bir sayfa oluşturun, marka adınız ve logonuz gibi temel bilgileri ekleyin. Daha fazla detay eklemek için sayfanıza daha sonra geri dönebilirsiniz.

İşletme sayfası oluşturduğunuzda, Reklam Yöneticisi hesabınıza otomatik olarak erişim sağlarsınız.

Pazarlama için Instagram kullanıyorsanız, Instagram hesabınızı Facebook sayfanıza bağlamak her iki platformda da reklam vermeyi kolaylaştırır. Instagram'da reklam yayınlamak için profesyonel bir hesaba da ihtiyacınız vardır.

Ardından, reklamlarınızla ilişkili masrafları ödemek için bir ödeme yöntemi ekleyin. Ardından, Reklam Ayarları ve Reklam Hesabı Ayarları sekmelerinde tüm hesap bilgilerinizin doğru olduğunu onaylayın.

Facebook reklam terminolojisi

İlk reklam kampanyanızı oluştururken, Reklam Yöneticisi’nin reklamları nasıl düzenlediğini anlamak faydalıdır. İşte temel kavramlar:

• Kampanyalar: Kampanyalar, web sitesi ziyaretlerini arttırmak veya satışları yükseltmek gibi ana hedefinizi tanımlar.
• Reklam grupları: Her kampanyada reklamlar, hedef kitleye göre gruplar halinde düzenlenir. Her reklam seti için farklı bütçeler ayırabilirsiniz.
• Reklamlar: Her reklam setindeki tekil yaratıcı içeriklerdir. Kitleler arasında en çok neyin yankı uyandırdığını keşfetmek için farklı Facebook reklam formatlarını deneyin.

Reklam Yöneticisi’ni kullanarak reklam kampanyaları nasıl yürütülür

1. Yeni bir kampanya oluşturun
2. Kampanya detaylarını seçin
3. Reklam Seti hedeflerini seçin
4. Reklam bütçesi belirleyin
5. Hedef kitle oluşturun
6. Reklamlarınızı oluşturun
7. Kampanyaları gözden geçirin ve yayınlayın

1. Yeni bir kampanya oluşturun

Facebook reklam kampanyası oluşturmanın ilk aşaması yeni bir kampanya başlatmaktır. Kampanyalar sekmesinin sol üst köşesindeki yeşil Oluştur düğmesine tıklayın.

Burada reklamlarınız için bir hedef ve faturalandırma yöntemi seçersiniz.

Kampanyanızın hedefi, genel pazarlama amacınızdır. Meta altı hedef sunar:

• Satış
• Potansiyel müşteriler
• Etkileşim
• Uygulama tanıtımı
• Trafik
• Farkındalık

Hedef seçiminiz, Meta'nın reklamlarınızı nasıl göstereceğini etkiler. Örneğin, Farkındalık hedefini seçerseniz, Meta reklamlarınızı mümkün olan en geniş kitleye ulaştıracak şekilde konumlandırır. Öte yandan Etkileşim hedefini seçmek, Meta'nın reklamınızı etkileşime geçme olasılığı en yüksek kişilere göstermesini sağlar.

Kampanya hedefleri arasındaki farkları öğrenin ve hangi hedefin işletmenize en iyi şekilde hizmet edeceğini düşünmek için kendinize zaman tanıyın.

Örneğin, çocuk giyim perakendecisi Sydney So Sweet, Facebook reklamcılığına tek bir hedefle başladı: Satış. Ancak CEO Jen Greenlees bu hedefin kısa vadede "çok dar görüşlü" olduğunu ve markanın büyümesine yardımcı olmadığını fark etti. Şirket, reklamları etkileşim için optimize etmeyi seçtiğinde, Facebook hesabında üstel bir büyüme gördü.

"Mağaza sahibi olarak, satışlara tek hedefmiş gibi odaklanmak kolaydır," diyor Jen, "ancak Facebook'taki genel etkileşimimizi arttırarak, dönüşüm odaklı reklamlarımızdan aslında daha fazla getiri elde ettik."

Aynı ekranda, reklam kampanyalarınız için Rezervasyon yöntemi mi yoksa Açık Arttırma yöntemi mi kullanarak ödeme yapacağınızı da seçersiniz. Rezervasyon daha öngörülebilir performans hedeflerine sahipken, Açık Arttırma yöntemi daha az öngörülebilir sonuçlar pahasına daha fazla esneklik sağlar.

2. Kampanya detaylarını seçin

Sonraki ekranda kampanyanızı adlandırın ve reklamlarınızın kredi, istihdam, konut, sosyal konular, seçimler veya siyasetle ilgili olup olmayacağını, Meta bu alanları "özel reklam kategorileri" olarak adlandırır, belirtin.

Burada ayrıca A/B testi ve akıllı bütçe dağıtımı kullanarak reklamlarınızı iyileştirip iyileştirmeyeceğinize karar verirsiniz. "Advantage kampanya bütçesi"ni açmak, Meta'ya en iyi fırsatlara sahip reklam setlerine otomatik olarak fon tahsis etme ve düşük performans gösteren reklamlardaki harcamaları azaltma izni verir.

3. Reklam Seti hedeflerini seçin

Yeni kampanyanızın detaylarını tamamladıktan sonra, Reklam Yöneticisi ilk reklam setinizi oluşturmanızı ister. Bu ekranda, kampanya hedefinizle ilgili bir hedef seçimi yapın.

Hedefiniz Farkındalık ise, örneğin Meta reklamlarınızı mümkün olduğunca çok kişiye mi (erişim) yoksa daha küçük bir kitleye mümkün olduğunca çok kez mi (gösterimler) göstereceğinizi sorar. Trafik kampanyaları için Meta, Reklam Setinizin web sitenize, uygulamanıza veya sosyal hesaplarınıza trafik yönlendirmeyi amaçlayıp amaçlamadığını sorar.

Reklam kampanyanızı oluştururken belirli yerleşimler seçebilirsiniz. Otomatik Yerleşimler (Facebook; Instagram, Messenger ve Audience Network dahil tüm platformlarda reklam yerleşimlerini optimize eder) veya Manuel Yerleşimler (belirli yerleşimleri tek tek belirlersiniz) arasından seçim yapabilirsiniz.

4. Reklam bütçesi belirleyin

Önceki adımda Advantage kampanya bütçelemesini açtıysanız, zaten bir bütçe belirlemiş olursunuz. Açmadıysanız, Reklam Seti ayarları ekranında günlük veya toplam bütçe seçin.

Günlük bütçeler haftalık ortalama üzerinden hesaplanır. Meta, mevcut fırsatlara bağlı olarak bazı günler günlük bütçenizin %75 fazlasına kadar harcama yapabilir, bazı günler ise daha az harcayabilir.

Zor soru şu: Facebook ve Instagram reklamları için ne kadar bütçe ayırmalısınız?

Smart Marketer kurucusu Ezra Firestone gibi uzmanlar, mağazanızın gelirinin %10 ile %30'u arasında yatırım yapmanızı önerir. Örneğin 100 USD gelir elde ediyorsanız, 10 ile 30 USD arasında bir miktar Facebook reklamlarına yatırılmalıdır.

Ancak kampanya kriterlerine bağlı olarak, Reklam Yöneticisi 1 USD kadar düşük bütçeleri de kabul eder. Minimal bir bütçeyle birkaç gün boyunca yeni bir reklam başlatmak ve değerlendirmek mümkündür.

Facebook reklamları için bütçe belirlerken, sadece müşteri satın almaya para harcamadığınızı unutmayın. Aynı zamanda sitenizi ziyaret etmiş, videonuzu izlemiş veya e-posta listenize abone olmuş kişilerden oluşan kitleler dahil potansiyel müşteriler de edinirsiniz.

Bu yüzden Ezra, Facebook reklamcılığının "zaman içinde sürekli harcama yapmaya istekli olmanız gereken şeylerden biri" olduğunu söylüyor.

Bu aşamada, kampanya başlangıç tarihini de seçersiniz. Kampanya bitiş tarihleri isteğe bağlıdır ancak aşırı harcamanın önüne geçmeye yardımcı olur.

5. Hedef kitle oluşturun

Sonraki adımda, reklamlarınızı görmesini istediğiniz kişi tipini belirleyin. Bunu üç kitle türünden birini oluşturarak yapın:

• Özel hedef kitle
• Benzer hedef kitle
• Advantage+ hedef kitle

Özel hedef kitle

Özel hedef kitleler, işletmenize veya ürününüze daha önce ilgi göstermiş kişilerden oluşur.

Web sitenizdeki Meta piksel takibi veya müşteri e-postaları listesi gibi kendi kaynaklarınızdan veri kullanarak özel bir kitle oluşturun. Alternatif olarak, Facebook sayfanızdaki veya Meta'ya ait diğer platformlardaki etkileşimleri kullanın.

Benzer hedef kitle

Benzer hedef kitle, mevcut bir özel hedef kitleye dayanır. Meta, benzer özellikleri paylaşan yeni bir insan grubu bulmak için mevcut hedef kitleyi kullanır. Bu yöntem, yeni bir hedef kitlenin de reklamlarınızla ilgilenmesi şansını arttırır.

Bu grupların ne kadar benzer olması gerektiğine siz karar verirsiniz, %1 ile %10 arasında bir benzerlik oranı seçersiniz. %1'lik benzer hedef kitle, mevcut müşteri listenize en çok benzeyen ve daha küçük ama muhtemelen daha ilgili bir kitle olacaktır.

Kaynağınıza farklı oranlarda benzeyen birden fazla benzer hedef kitle oluşturun.

Advantage+ hedef kitle

Seçtiğiniz parametrelere ve geçmiş etkileşimlerden elde edilen verilere dayanarak yeni potansiyel hedef kitleler bulmak için Meta'nın yapay zekâsını kullanın.

Advantage+ hedef kitle oluşturmak için Meta, sizin sunduğunuz hedef kitle önerileriyle başlar, daha geniş arama yapmadan önce en yakın eşleşmeleri arar.

Detaylı hedefleme

Hangi hedef kitle türünü seçerseniz seçin, aşağıdaki gibi çeşitli demografik filtreler kullanarak hedef kitlenizi detaylandırın:

• Cinsiyet
• Yaş
• Konum
• Dil
• İlgi alanları (hobiler veya tercihler gibi)
• Demografik özellikler (eğitim seviyesi, gelir düzeyi veya ilişki durumu dahil)
• Davranışlar (cihaz kullanımı veya alışveriş alışkanlıkları gibi)

Bu parametreleri belirlerken, sağ sütunda tahmini bir kitle büyüklüğü görünür. Geniş bir kitleyle başlamak, ardından kampanya verilerinde kalıplar görmeye başladıkça reklam hedeflemenizi detaylandırmak iyi bir fikirdir.

Hangi hedef kitle türünü oluşturursanız oluşturun, Meta'nın hedef kitle demografilerini, ilgi alanlarını ve davranışlarını incelemek için kendinize zaman ayırın. İster geniş bir erişim ister niş bir grup hedefleyin, bu ayarlar reklamınızın performansını yönlendirmede etkilidir.

6. Reklamlarınızı oluşturun

Bir kampanya ve reklam seti oluşturduktan sonra, Facebook reklam stratejisinin en önemli kısmını oluşturmaya hazırsınız: Reklamların kendisini.

Reklamlarınızın nasıl göründüğü, Facebook kullanıcılarının hedefinizi gerçekleştirme olasılığı üzerinde büyük bir etkiye sahiptir. İnsanlar düşük çözünürlüklü, kötü yazılmış veya kalabalık bir haber akışında dikkatlerini çekmeyen bir reklamla etkileşime geçmez.

İlk olarak, bir reklam formatı seçin. Tek bir görsel veya video reklam, kaydırılabilir bir içerik karuseli veya ürün listelerinin tam ekran koleksiyonu arasından seçim yapın.

Ardından, yaratıcı içeriklerinizi yükleyin ve reklam metninizi yazın. Kampanya hedefine ve reklam seti ayarlarına bağlı olarak, başlıklar ve açıklamalar yazma ve hatta müzik ekleme seçeneğiniz olacak. Meta'nın yapay zekâsı, metninizin farklı varyasyonlarını oluşturmanızı sağlayabilir

Yine reklam türüne bağlı olarak, harekete geçirici mesaj düğmesi ve web sitenize veya uygulamanıza bir bağlantı da ekleyebilirsiniz.

JOI CEO'su Hector Gutierrez, reklamların yayınlanmasından sonra görselleri yeniden gözden geçirmenizi önerir.

"İnsanlar sürekli aynı reklamları gördüklerinde sıkılır," diyor. "Aynı kampanya için bir reklam koleksiyonu oluşturun ve etkileşimi arttırmak için tek bir teklifte kullanılan görselleri ve renkleri değiştirin."

7. Kampanyaları gözden geçirin ve yayınlayın

Hangi reklam formatını kullanırsanız kullanın, reklam içeriğini gözden geçirmek için önizleme ekranını kullanın. Facebook reklam özellikleri cihaza göre farklılık gösterir, bu nedenle tabletler, masaüstü bilgisayarlar ve telefonlarda çalışan bir format seçin.

Yeni Facebook reklamlarınızı yayınlamadan önce, şimdiye kadar eklediğiniz bilgileri gözden geçirin. Görseller, videolar ve reklam metni, kampanyayla ulaşacağınız Facebook kullanıcılarına ikna edici bir mesaj iletmelidir.

Her bir öğeden memnunsanız, kampanyayı onay için göndermek üzere Yayınla düğmesine basın. Facebook'un reklamı incelemesi ve onaylaması 24 saat sürebilir, ancak genellikle çok daha kısa sürede sonuçlanır.

Reklam Yöneticisi ile reklam performansı nasıl raporlanır

İlk kampanyanızı başlatmakla işiniz bitmez. Kampanyalarınızın hedeflerine ulaşıp ulaşmadığını veya detaylandırmaya ihtiyaç duyup duymadığını görmek için reklam performansını izleyin.

Reklam Yöneticisi içindeki Reklam Raporlama sekmesini bulun. Erişim, gösterimler ve birincil hedefiniz (bağlantı tıklaması gibi) dahil performans metrikleriyle bir raporlama kontrol paneli göreceksiniz. Metriklere öncelik vermek ve her reklam seti ile reklam içerikleriniz için sonuçları göstermek üzere kontrol panelini filtreleyin.

Önceden hazırlanmış bir raporlama kontrol paneli kullanmak için açılır menüye basın veya işletmeniz için en önemli metriklerle özel bir pivot tablo oluşturun.

Facebook reklam raporlaması için en iyi uygulamalar şunlardır:

• Verilerinizi detaylandırın: Raporlama kontrol panelinizi güne, saate, eyleme veya dağıtım formatına göre detaylandırarak dönüşümlerin ne zaman gerçekleştiğini görün. Bir reklam iyi performans göstermiyorsa, onu reklam setinden kaldırın.
• A/B testleri yapın: Farklı metinler, görseller veya hedef kitleler test ederek işletmeniz için en iyi performansı veren kombinasyonları bulun. "Etkili reklam içerikleri hacmine sahip olmanın bir reklam hesabını ölçeklendirmenin tek yolu olduğuna inanıyorum," diyor The Social Savannah kurucusu Savannah Sanchez. "Bu durum, herhangi bir medya satın alma hilesi veya çılgın taktiklerle ilgili değildir. Her şey haftalık yaratıcı testler yapmaya ve bunlardan öğrenmeye dayanıyor, böylece neyin işe yarayıp neyin yaramadığını biliyorsunuz."
• Reklamları en az iki hafta yayınlayın: Bu süre, Meta'ya reklamlarınızı optimize etme fırsatı verir. Tıklama oranlarını ve satın almaları not edin. Bu veriler, size bir reklamı yayında tutmaya, daha fazla yatırım yapmaya veya ölçeklendirmeye değer olup olmadığı konusunda bir fikir verecektir.

İlk kampanyanız istediğiniz sonuçları vermezse, neler olduğunu anlamak ve doğru kişilerin reklamlarınızı gördüğünden emin olmak için Reklam Raporlama sekmesini kullanın.

Temel demografik özellikleriniz reklamlarınıza ilgi belirtileri gösteriyorsa, muhtemelen doğru yoldasınız. Yaratıcı içeriklerinizde ve dağıtım ayarlarınızda küçük düzenlemeler yaparak olumlu sonuçlar elde edebilirsiniz.

Shopify ile Facebook'ta satış yapın

Facebook, küçük işletme pazarlamasında kritik bir rol oynar. Hedef müşterilerinizin akışlarına erişim sağlamak için Facebook reklam kampanyalarınızda başarılı olun.

Kampanyaları yönetmek, ürün kataloğunuzu senkronize etmek ve performansı raporlamak için Shopify kontrol panelinizde Facebook'u pazarlama kanalı olarak ekleyin. Böylece hepsini tek bir yerden kontrol edin.

Facebook'u Shopify ile bağladığınızda, kullanıcıların Facebook uygulamasından ayrılmadan alışveriş yapabilmesi için uygulama içi ödeme özellikli bir sosyal medya mağazası oluşturabilirsiniz.