Giyim, aksesuar ve ayakkabıyı kapsayan moda e-ticaret pazarının 2026'da 974,9 milyar dolara ulaşması, 2029'a kadar da 1,5 trilyon dolara yükselmesi öngörülüyor. Tüketici satışları spot ışıklarının çoğunu üzerine çekse de büyümenin bu yeni dalgasını sessizce besleyen şey toptan moda dağıtımı.
Doğrudan tüketiciye (DTC) satış ölmedi ama artık yeterli değil.
Marjlar daha dar. Müşteri edinme maliyetleri yükselişte. En iyi alıcılarınız web sitenizden alışveriş yapmıyor bile olabilir, çünkü küratörlü B2B moda pazaryerlerine göz atıyor, sanal fuarlara katılıyor ya da yeniden sipariş vermenin sadece iki tıkla gerçekleştiği dijital portallar üzerinden toptan siparişler veriyorlar.
İlerleyen bölümlerde, günümüz pazarına uygun bir B2B moda e-ticaret şirketini nasıl kuracağınızı adım adım göstereceğiz: Fiyatlandırma stratejilerinden alıcı deneyimine, modern toptan satışı destekleyen teknoloji altyapısına kadar.
B2B moda e-ticareti nedir?
B2B moda e-ticareti, giyim, aksesuar veya ayakkabının toplu olarak perakendeciler, butikler, pazaryerleri, oteller, kurumsal alıcılar gibi diğer işletmelere çevrimiçi satışıdır.
Bu modelde, markanızı kendi müşterilerinin önüne koyan stokçulara, bayilere, distribütörlere satış yaparsınız.
Alıcılarınız, ürün listeleri ve e-postalar yerine şık bir portala giriş yapar, en yeni koleksiyonlarınıza göz atar, özel fiyatlandırmayı görür, toplu siparişler verir, gönderileri takip eder: Hepsi çevrimiçi.
B2B moda e-ticaretinin temel özellikleri
En iyi haliyle B2B moda e-ticareti şu özellikleri içerir:
- Dijital öncelikli: Alıcılar çevrimiçi olarak ürünleri inceler, değerlendirir ve satın alır. Kesintisiz bir self-servis müşteri deneyimi beklerler: ayrıntılı ürün verileri, gerçek zamanlı stok durumu, sipariş geçmişi ve gönderim güncellemeleri, hepsi tek bir yerde.
- Kişiselleştirilmiş: Farklı alıcılar farklı fiyat listeleri, ürün yelpazeleri, minimum sipariş miktarları görür. En iyi perakendecileriniz özel stillere ve 60 gün vadeli ödeme koşullarına sahip olur. Yeni hesaplar sınırlı koleksiyonlara ve ön ödemeli ödeme yöntemine erişebilir.
- Entegre: Mağazanız, kurumsal kaynak planlama (ERP), üçüncü taraf lojistik (3PL), sipariş yönetim sistemi (OMS) ile senkronize olur, böylece sipariş verileri aktarım sırasında kaybolmaz. Stok seviyeleri otomatik güncellenir. Kargo iş akışları manuel tetikleyiciler olmadan çalışır. Her şey birbiriyle iletişim halindedir.
- Tekrarlanabilir: Çoğu B2B alıcı, mevsimsel veya aylık olarak sipariş verir ve kolay yeniden sipariş, net şartlar ve tutarlı fiyatlandırmalar bekler. İş akışı ne kadar sorunsuz olursa, geri gelme ve daha büyük siparişler verme olasılıkları o kadar artar.
B2B moda, B2C moda perakendeciliğinden nasıl farklıdır?
B2C'de harika bir ürün sayfası satışı getirir. B2B'de ise fiyatlandırma mantığı, teslimat güvenilirliği ve alıcı, gelecek sezon için sipariş verirken gece saat 2'de portalınızın gerçekten çalışıp çalışmadığı önemlidir.
B2B ve B2C e-ticaret karşılaştırması:
|
B2B moda e-ticareti |
B2C moda e-ticareti |
|---|---|
|
İşletmelere satış yapar (perakendeciler, distribütörler, stokçular) |
Bireysel tüketicilere satış yapar |
|
Hacim, fiyatlandırma, ilişkilere odaklanır |
Dönüşüm, markalaşmaya odaklanır |
|
Ortalama sipariş değeri: 5.000-50.000 dolar veya daha fazla |
Ortalama sipariş değeri: 163,50 dolar |
|
Müzakere edilmiş koşullar, satın alma siparişleri, faturalama |
Anında ödeme |
|
Temsilciler, fuarlar, B2B pazaryerleri üzerinden pazarlama |
E-posta, sosyal medya, ücretli reklamlar üzerinden pazarlama |
B2B moda e-ticareti neden büyüyor?
İki güç çarpışıyor. Eski markalar nihayet dijitalleşiyor, dijital öncelikli markalar ise DTC sınırlarına ulaşıyor.
Ama bu değişim orada başlamadı, 2020'deki pandemi sırasında başladı.
Pandemi sonrası iş modeli değişimleri
2020'de moda sektörü büyük darbe aldı. ABD'de giyim satışları sadece Nisan ayında %50'nin üzerinde düştü.
Bu arada e-ticaret patladı. Küresel çevrimiçi alışveriş, öngörülen trend çizgilerinin %19 üzerinde yükseldi. B2B alıcılar anında tatmine alıştı: gerçek zamanlı stok, anlık sipariş takibi, dijital self-servis.
Bu beklenti kalıcı oldu. Başarılı olan markalar uyum sağlamayı beklemedi. Diane von Furstenberg bunlardan biriydi.
DVF'nin stilistleri, bir müşterinin çevrimiçi ve mağaza içi satın alma geçmişini tek bir yerde göremiyordu. Lüks modada kritik önem taşıyan müşteri ilişkileri yönetimi, bölünmüş veriler ve manuel geçici çözümler yüzünden durmuştu.
"Ticaret ve müşteri davranışlarının değişim hızına ayak uydurmamıza yardımcı olacak birleşik bir sisteme geçmek istedik," diyor Diane von Furstenberg'in New York City amiral mağazasında yardımcı müdür olan Joanna Puccio.
DVF, pandeminin ortasında Salesforce'tan Shopify'a geçti, e-ticaret için Shopify'ı, mağaza içi operasyonlar için Shopify POS'u benimsedi. Artık 70'den fazla ülkede, 45 mağazada ve Manhattan'daki amiral mağazalarında müşterileri hakkında bütünsel bir bakış açısına sahipler.
Moda toptan satışında dijital dönüşüm
Gartner'ın Ağustos-Eylül 2024 tarihli ve 632 alıcıyla yaptığı ankete göre B2B alıcıların %60'ından fazlası artık temsilcisiz bir deneyimi tercih ediyor. Çoğu çevrimiçi başlıyor, çevrimiçi kalıyor: araştırma yapıyor, tedarikçileri karşılaştırıyor, satışla hiç konuşmadan sipariş veriyor.
Bu değişimi fark etmemek mümkün değil. JOOR, Faire, NuORDER gibi platformlar hızla yenilendi; self-servis portallar, canlı stok güncellemeleri, DTC e-ticaretin en iyileriyle yarışacak video showroom'lar sundu.
Hâlâ satış temsilcilerine, elektronik tablolara, mevsimlik fuarlara güvenen eski moda markaları nihayet toptan satışı yeniden düşünüyor. Bu arada, bir zamanlar DTC'ye tamamen odaklanan dijital öncelikli markalar zor bir gerçeğe uyanıyor: sadece DTC ile ölçeklenemezsiniz.
Örneğin, Faire'in geliri 2024'te 117,1 milyon dolara yükseldi, yıllık bazda neredeyse ikiye katlandı: B2B alıcıların toptan platformlar üzerinde işletme kurduğunun bir kanıtı.
Küresel pazaryeri genişlemesi
Çin eskiden bir sonraki büyük ödül olarak görülüyordu. Ama şimdi Çinli tüketicilerin %89'u yabancı markalara göre yerli moda markalarını tercih ediyor.
Hindistan artık yükselen yıldız. 2027'ye kadar dünyanın üçüncü en büyük tüketici pazarı olması bekleniyor. Hindistan'ın genel giyim pazarının 2027'ye kadar 8,96 trilyon hint rupisine (yaklaşık 110 milyar dolar) ulaşması, markalı giyimin markasız giyimden daha hızlı büyümesi öngörülüyor.
B2B moda pazaryeri stratejileri
Günümüzün B2B moda markaları, alıcıların zaten alışveriş yaptığı yerlerde görünüyor: çevrimiçinde.
Dijital showroom'lar ve sanal sunumlar
Sanal showroom'lar, alıcıların seçilmiş koleksiyonlara göz atmasına, kumaş dokularını yakınlaştırmasına, stil videolarını izlemesine, masalarından ön sipariş vermesine imkân tanıyor.
JOOR'u ele alalım. Platform, 14.000'den fazla markayı 150'den fazla ülkede 650.000'den fazla seçilmiş küresel perakende alıcısıyla buluşturuyor.
Markalar için bu, maliyetleri düşürme, daha hızlı geri dönüş ve alıcı davranışlarına daha fazla görünürlük sağlayan güçlü bir hamle. Alıcılar için ise her şey esneklikle ilgili: Ürünleri sizin programınıza göre değil, kendi programlarına göre ön izleme yapıyorlar.
Küresel alıcı keşfi ve ağ oluşturma
Faire, Abound, Ankorstore gibi platformlar bağımsız markaların, perakendecilerin buluşma şeklini değiştiriyor. Soğuk e-postalar veya fuar ziyaretleri yerine, keşifler, seçilmiş pazaryerleri, algoritmik öneriler ve minimum sipariş değeri, ürün kategorisi ve daha fazlasına göre akıllı filtreler aracılığıyla gerçekleşiyor.
Bu yıl yalnızca Faire'de 85.000'den fazla perakendeci Faire Market'a katıldı: Önceki yıla göre %49 artış. Üç gün boyunca 380.000'den fazla sipariş verdiler, dünya çapından 1,1 milyondan fazla ürün satın aldılar.
Fuarların dijitalleşmesi
Raflar, stantlar, 15 dolarlık otel kahveleri ve uzun mesafeli uçuşlarla uğraşmak - sadece birkaç potansiyel alıcıyı kongre merkezi labirentinde kovalamak için pahalı ve verimsizdi.
Son araştırmalara göre, B2B firmaları yüz yüze etkinliklere kıyasla artan katılım oranları ve potansiyel müşteri başına maliyetlerde düşüş gördü
Sanal etkinliklerin eşzamansız yapısı, alıcıların ve satıcıların kendi uygunluklarına göre etkileşim kurmasına imkân tanıyor, etkileşimi planlanan tarihlerden öteye taşıyor. Daha da önemlisi, büyük standlar veya seyahat masrafları için bütçesi olmayan şirketler artık dijital platformlar aracılığıyla eşit koşullarda alıcı ilgisi için rekabet edebiliyor.
Pazar araştırması ve hedef kitle belirleme
B2B modada müşteriniz, takvimi pazar randevularıyla dolu, marjlara göz kulak olan, düzenli olarak yeniden sipariş verdiği markaların kısa bir listesine sahip bir alıcıdır.
B2B moda e-ticareti işine - ya da herhangi bir işe - başlamanın ilk adımı pazar araştırması yapmaktır. Bu araştırma ile, hedef pazardaki tüketicileri, işletmeleri analiz ederek müşterilerinizin kim olduğunu, neye ihtiyaç duyduklarını, bu ihtiyaçların şu anda nasıl karşılandığını anlayabilirsiniz. Ticaret dergilerini, sektör raporlarını, devlet yayınlarını okuyun; odak grupları, müşteri anketleri, görüşmeler yapın.
Örneğin, spor mayo satmakla ilgilenen bir giyim şirketi, hangi demografik grupların bu ürünleri satın aldığını belirlemek için tüketici raporlarını okuyabilir. Ardından, ürün tercihlerini, ihtiyaçlarını anlamak için su sporları atletlerinden oluşan bir odak grubu düzenleyebilir.
Buradan başlayın:
- Alıcı türüne göre segmentasyon yapın. Bağımsız butikleri, büyük mağazaları, çevrimiçi perakendecileri mi yoksa uluslararası distribütörleri mi hedefliyorsunuz? İhtiyaçlar ve satın alma zaman çizelgeleri farklıdır.
- Satın alma döngülerini inceleyin. Bazıları altı ay önceden planlıyor. Diğerleri her ay yeniden sipariş veriyor. Stok durumunuzu, ürün yelpazelerinizi buna göre hizalayın.
- Çevrimiçi buluşma noktalarını bulun. İdeal alıcılarınız markaları nerede keşfediyor? (Düşünün: JOOR, NuORDER, Faire, LinkedIn, fuarlar, showroom ortakları.)
💡Profesyonel ipucu: Pazaryeri içgörülerini kullanın. Faire, JOOR gibi platformlar gerçek zamanlı trendleri analiz etmenize imkân tanır: Alıcılar en çok hangi kategorileri arıyor ve hangi fiyat aralıkları en hızlı satılıyor? Bu verileri kullanarak ürünlerinizi piyasaya sürme sıklığınızı ve giriş noktası SKU'larınızı belirleyin.
Teknoloji altyapısı kurulumu
Mağazanızı, ERP'nizi, OMS'nizi, 3PL'nizi, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) sisteminizi birbirine bağlayan bir arka uca ihtiyacınız var: Böylece siparişler sorunsuz akar, marjlar sağlıklı kalır, her alıcı doğru fiyatlandırmayı, stok durumunu görür.
Hem işletmelere hem de doğrudan tüketicilere satış yapıyorsanız, iki sisteme, iki ekibe ya da işleri yürütmek için karmaşık bir ara yazılım kurulumuna ihtiyacınız yok.
Her ikisini de doğal olarak yapan tek bir platforma ihtiyacınız var. İşte Shopify.
Hemen elde edecekleriniz:
- Tüm satış kanallarında merkezi müşteri verileri, böylece tam resme dayalı kararlar alabilirsiniz
- ERP, stok, CRM sistemleriyle sorunsuz entegrasyonlar
- Hem toptan hem perakende operasyonları için yerleşik güvenlik, uyumluluk
- Sipariş yönlendirme, faturalama, vergi kuralları gibi tekrarlayan süreçleri yönetmek için otomatik iş akışları
Genellikle perakendeciler, Shopify'ı kullanmaya başladıklarında toplam sahip olma (TCO) maliyetleri %36 azalır.
Toptan fiyatlandırma ve minimum sipariş stratejileri
B2B alıcılarınız sepetlerini dürtüsel satın alımlarla doldurmuyorlar. Birim başına kârı hesaplıyor, kaç birim stoklanacağını çözüyor, bunu raf alanı, satış oranıyla tartıyorlar.
Bu yüzden toptan fiyatlandırma stratejiniz sizinle iş yapmayı çok kolay hale getirmelidir.
İşte bunun nasıl göründüğü:
- Sipariş hacmine dayalı kademeli fiyatlandırma: Daha büyük alımları daha büyük indirimlerle ödüllendirin. Örneğin, 100 birim için %10, 250 veya daha fazlası için %15, 500 veya daha fazlası için %20 indirim sunun. İndirimleri ölçeklenebilir (ve görünür) yapın ki alıcılar tam olarak ne kazanacaklarını bilsinler.
- Alıcıya özel fiyat listeleri: Sadık stokçular daha iyi koşullar elde eder. Shopify, bireysel şirketlere, konumlara, müşteri etiketlerine özel fiyat listeleri atamanıza yardımcı olur. Böylece, New York'taki birinci sınıf stokçunuz otomatik olarak Austin'deki daha küçük butik alıcınızdan farklı birim fiyat görür.
- Minimum sipariş miktarları (MOQ): Kâr marjınızı korumak için net eşikler belirleyin; sipariş başına 2.000 dolar minimum ya da stil başına 50 birim olsun. Üretim maliyeti veya münhasırlık temelinde ürün başına veya varyant başına minimum miktarlar da belirleyebilirsiniz.
- Ön ödeme veya vadeli ödeme esnekliği: Ciddi alıcılarda güven oluşturmak için net 30, 60 veya özel ödeme koşulları sunun. Shopify manuel ödeme koşullarını destekler, böylece faturalandırmanız gerçek dünyadaki toptan satış ilişkilerinizle uyumlu olur.
- Mevsimlik stok için dinamik fiyatlandırma: Akıllı promosyonlar (paket indirimler veya erken satın alma teşvikleri gibi) kullanarak marka konumunuzdan ödün vermeden stoklarınızı hızlı bir şekilde satabilirsiniz.
💡Profesyonel ipucu: Shopify Plus satıcısıysanız, net 15/30 koşulları, toplu sipariş formları, vergileri geçersiz kılma ve ölçeklenebilir gerçek zamanlı fiyatlandırma sunmak için Wholesale Pricing Now uygulamasını yükleyin. Ayrıca, Ajaxcart ile uyumludur, böylece ön uç arka planda bozulmaz.
B2B moda e-ticareti iş modelleri
B2B moda işi yürütmenin tek bir yolu yok ve bu esneklik de işin püf noktası. En iyi model, ne sattığınıza, nasıl ürettiğinize, alıcı ilişkisi üzerinde ne kadar kontrol istediğinize bağlı.
Toptan dağıtım modelleri
Ürünlerinizi, butikler, büyük mağazalar veya özel perakendeciler gibi, yeniden satış yapan diğer işletmelere toplu olarak satarsınız.
Örnek: Paris merkezli bir aksesuar markası Sephora Europe'a 2.000 saç tokası tedarik ediyor. Sephora, nihai perakende satışları gerçekleştiriyor; toptancı ise siparişi yerine getiriyor ve B2B operasyonlarına odaklanıyor.
Bu model tamamen ölçekle ilgili. Büyük hacimli siparişleri garantilersiniz, sağlıklı kâr marjlarını korursunuz ve perakendecilerle uzun vadeli ilişkiler kurarsınız.
Özel etiket ve üretim ortaklıkları
Başka bir markanın kendi etiketi altında yeniden sattığı ürünleri üretirsiniz.
Örnek: Vietnamlı bir ayakkabı fabrikası ABD'deki üç DTC markası için vegan deri bot üretiyor: Her birinin kendi markalaşması, özellikleri, kargo gereksinimleri var.
Bu model özellikle fabrikalar, zanaatkârlar, ölçeklenebilir üreticiler için çekici çünkü perde arkasında kalırken tutarlı B2B sözleşmeleri garantilersiniz.
Pazaryeri ve doğrudan alıcıya yaklaşımlar
Çok markalı B2B platformlarında (Faire, JOOR gibi) listeleme yapabilir ya da Shopify kullanarak kendi alıcı portalınızı oluşturabilirsiniz.
Örnek: Güney Koreli bir ev giyimi markası Faire'de keşfediliyor, ardından tekrar eden alıcıları daha iyi fiyatlandırma, yeniden sipariş, net-30 koşulları için özel bir Shopify B2B portalına davet ediyor.
Pazaryerleri erişim ve alıcı keşfi için harika. Ama doğrudan portallar size daha fazla kontrol, daha fazla veri, daha iyi marjlar verir.
B2B modası ve teknoloji entegrasyonu
Toptan işinizin başarısı, sistemlerinizin arka planda ne kadar sıkı bir şekilde birbirine bağlı olduğuna bağlıdır.
İşte dikkat etmeniz gereken üç temel unsur:
ERP ve stok yönetim sistemleri
Kurumsal kaynak planlama (ERP) sisteminiz, ürünleri, tedarikçileri, finansal bilgileri ve siparişleri tek bir yerden takip eden kontrol kulesi gibidir.
Diyelim ki örgü giyim markanız Paris'te doğrudan tüketiciye satış yapıyor ve Tokyo'daki butiklere toptan satış yapıyor. Shopify ile stok gerçek zamanlı senkronize olur, böylece alıcılar asla stokta olmayan ürünleri sipariş etmez ve ekibinizin elektronik tabloları takip etmekle uğraşması gerekmez.
Shopify, NetSuite, Acumatica, Brightpearl gibi önde gelen ERP'lerle doğal olarak entegre olur: Böylece DTC ve B2B genelinde tek bir doğruluk kaynağı elde edersiniz.
Sipariş işleme otomasyonu
Toptan siparişleri otomatik olarak etiketleyin, büyük miktarlı siparişleri belirli depolara yönlendirin ya da alıcı etiketlerine göre fatura oluşturmayı başlatın.
Shopify Flow ve Shopify Functions, geliştirici desteği olmadan B2B ve DTC genelinde özel otomasyonlar oluşturmanıza imkân tanır.
Shopify Functions, arka uç mantığını açığa çıkararak geliştiricilere Shopify altyapısında çalışan özel kodları kullanarak fiyatlandırma, indirimler, nakliye ve daha fazlasını özelleştirme olanağı sağlar.
Böylece Milano'daki bir alıcı net-30 koşullarını kullanarak 400 parçalık bir sipariş verdiğinde, Shopify otomatik olarak faturayı oluşturur, fiyat listesini uygular, siparişi 3PL'nize gönderir.
Tedarik zinciri görünürlük araçları
Görünürlük araçları gecikmeleri izlemenize, alıcıları güncellemenize, geri dönüş sürelerini sıkılaştırmanıza yardımcı olur. Shopify'ın ekosistemi Anvyl, Flexport, ShipBob gibi lojistik platformlarıyla güçlü entegrasyonlar içerir, böylece alıcıları bilgilendirebilir, stoku akışta tutabilirsiniz.
Örneğin, Hindistan'dan bir pamuk sevkiyatı gecikirse, operasyon lideriniz Anvyl üzerinden gerçek zamanlı uyarılar alır, tahmini varış süresini Shopify içinde günceller, o ürün hattını bekleyen toptan müşterilere otomatik e-posta tetikler.
B2B moda e-ticareti platformları ve araçları
İşte modern toptan satış başarısının ardındaki temel araçlar ve Shopify'ın bunları tek bir çatı altında nasıl bir araya getirdiği.
Moda için Shopify B2B’nin yetenekleri
Shopify'ın yerel B2B paketi (Shopify Plus'ta mevcut), çevrimiçi satışın zorlukları olmadan toptan satışta başarıya ulaşmak isteyen modern moda markaları için tasarlanmıştır.
Elde ettikleriniz:
- Özelleştirilebilir B2B mağazaları: Genel bir toptan portal yerine, Shopify Plus yalnızca toptan alıcılarınız için özel, markalı bir e-ticaret mağazası oluşturmanıza imkân tanır. Özellikle B2B çevrimiçi mağazalar için tasarlanmış yeni "Trade" temasını kullanın.
- Müşteri profilleri ve kişiselleştirilmiş kataloglar: Her toptan müşteriniz için bir şirket profili oluşturun. Bu profil içinde şunları yapabilirsiniz: Özel fiyat listeleri atayın: En sadık ortaklarınıza özel indirimler verin, yeni hesaplar için standart fiyatlandırmayı koruyun. Belirli ürünleri yayınlayın: Onlara yalnızca mağazalarıyla ilgili koleksiyonları, ürünleri gösterin; sezon dışı, alakasız ürünleri görmelerini engelleyin. Benzersiz ödeme koşulları belirleyin: Her şirket için net 30, net 60 veya diğer ödeme koşullarını otomatik olarak uygulayın, manuel faturalandırmayı ortadan kaldırın.
- Hızlı sipariş listeleri ve toplu sipariş: Her bir ürünü tek tek tıklamak yerine, müşterileriniz tek bir işlemde birden fazla varyant (örneğin, yeni bir elbiseden 6 küçük, 10 orta, 10 büyük) satın almak için hızlı sipariş formu kullanabilir.
- B2B ödeme: Toptan müşterileriniz kendi fiyatlandırmalarını, ödeme koşullarını, kargo kurallarını, sipariş minimumlarını otomatik olarak uygulanmış şekilde görür.
- Self-servis portallar: Alıcılar giriş yapabilir, sipariş geçmişini görüntüleyebilir, favorileri yeniden sipariş edebilir, satış ekibinize e-posta atmadan gerçek zamanlı stoku kontrol edebilir.
- B2B API'leri: Daha büyük moda markaları için Shopify, B2B mağazanızı ERP, CRM platformları gibi mevcut kurumsal sistemlerle entegre etmenize imkân tanıyan API'ler sunar.
💡Gerçek hayattan başarı hikâyesi: Bir asrı aşkın bir geçmişe sahip Alman miras giyim markası olan Merz b. Schwanen, küçük bir operasyondan küresel bir sansasyona dönüştü (kısmen hit TV dizisi The Bear'daki viral bir an sayesinde), ancak eski sistemleri bu duruma ayak uyduramadı.
Güncel olmayan teknoloji onlara binlerce dolar geliştirici ücretine ve satış kayıplarına yol açtı.
Çözüm, Shopify'a tam geçişti; mağaza içi satışlardan küresel toptan satışa kadar tüm işlerini yönetmek için birleşik bir platform sağladı.
Shopify'a geçtikten sonra ekip:
- New York mağazalarında Shopify POS'u 10 günde kurdu, tamamen uzaktan
- Giyim ödünç verme formu hatalarını %95 azalttı, talep başına 15 dakika tasarruf etti
- Daha iyi müşteri segmentasyonu için mağaza içi %85 e-posta yakalama oranına ulaştı
Artık New York, Berlin, e-ticaret, toptan satış genelinde çok kanallı satışları tek bir platformdan yürütüyorlar. Ekipleri, B2B takiplerini otomatikleştirmek, özel etiketlerle koşullu indirimler uygulamak için Shopify Flow’u kullanıyor.
Shopify'ın tak ve çalıştır entegrasyonları sayesinde, otomatik haftalık raporlama için Report Pundit'i bağladılar ve şimdi Klaviyo, nakliye araçları ve sadakat programlarını da ekliyorlar.
"Shopify ile operasyonlarımızda yapmak istediklerimizi gerçekten destekleyen, ihtiyaçlarımıza kolayca uyum sağlayabilen bir sistemimiz var: Tam tersi değil."
Lennard Plotnicki, Ticari Müdür, Merz b. Schwanen
Modaya özel araçlarla entegrasyon
Shopify, moda sektörünün favori özel araçlarıyla uyumlu çalışır.
Moda görseldir, mağazanız da öyle olmalı:
- Shopify, EM Lookbook, Stylaquin gibi uygulamalarla entegre olur; yüksek kaliteli yaşam tarzı fotoğrafçılığını etkileşimli, göz alıcı alışveriş deneyimlerine dönüştürür.
- Loox, Foursixty gibi araçlar gerçek müşteri fotoğraflarını, videolarını sergiler; alıcı yolculuğunun her aşamasında güçlü sosyal kanıt yaratır.
- Beden, moda e-ticaretindeki en büyük sürtünme noktalarından biri. Shopify, Kiwi Size Chart, ESC Size Charts gibi araçlarla entegre olur; uluslararası dönüşümler, yapay zekâ destekli beden rehberliği ve her SKU için özel uyum çizelgeleri sunar; iadeleri azaltır, müşteri güvenini arttırır.
Kumaş varyantlarını yönetmekten konumlara göre renk tonlarını izlemeye kadar moda stoku karmaşıklaşır.
- Shopify, tasarımdan üretime iş akışlarını kolaylaştırmak için WFX Cloud gibi modaya odaklı ürün yaşam döngüsü yönetim platformlarıyla bağlantı kurar.
- Prediko, Stocky gibi uygulamalar modanın karmaşıklıkları için tasarlandı; birden fazla konumda stoku izlemeye, satın alma siparişlerini yönetmeye, yapay zekâ ile stil, beden ve renge göre talebi tahmin etmeye yardımcı olur.
Shopify ayrıca JOOR ve Faire gibi platformlarla doğrudan entegrasyonları destekler; dijital showroom'lara, alıcı keşfine, sipariş yönetimine erişim sağlar: Hepsi Shopify kontrol panelinizde mevcuttur.
Stok tutmadan ürün genişlemesini keşfediyorsanız, Shopify'ın Printful, Printify gibi toptan ortaklarla entegrasyonları özel giyim için talep üzerine baskı, kargo ve sipariş karşılamayı yönetir.
💡Profesyonel ipucu: Yerleşik moda markaları için yerel bir mobil uygulama kullanmak müşteri etkileşimini önemli ölçüde arttırabilir. Tapcart ve MobiLoud gibi uygulamalar Shopify mağazanızı iOS, Android için güzel, yüksek performanslı bir mobil uygulamaya dönüştürmenize imkân tanır; push bildirimleri ve özel içerikler içerir.
Shopify'ın genişletilebilir uygulama ekosistemi ve API kütüphanesi markanıza uygun bir moda yığını oluşturmak için özel kod ihtiyacını ortadan kaldırır. Tasarımdan teslimata Shopify her şeyi senkronize tutar.
B2B moda e-ticareti, SSS
Modada B2B nedir?
Modada B2B (işletmeden işletmeye), markaların veya üreticilerin giyim, aksesuar ve tekstil ürünlerini doğrudan tüketicilere satmak yerine butikler, büyük mağazalar, çevrimiçi perakendeciler gibi diğer işletmelere toplu olarak satmasını ifade eder.
Giyimde B2B ne anlama gelir?
Giyimde B2B genellikle toptan işlemleri ifade eder. Örneğin, bir moda markası bir perakendeciye indirimli fiyattan 100 adet ceket satabilir, perakendeci bunları son müşterilere perakende değerinden yeniden satar.
B2B e-ticaret nedir?
B2B e-ticaret, işletmelerin dijital bir mağaza veya portal aracılığıyla çevrimiçi olarak diğer işletmelere satış yapma sürecidir. Örneğin: bir sokak giyim markası, toptan alıcılarına kademeli fiyatlandırma, vadeli ödeme koşulları, kişiselleştirilmiş giriş portalı sunmak için Shopify kullanır, böylece istedikleri zaman toplu sipariş verebilirler.


