Sex bästa prenumerationsaserade e-handelsplattformarna för små företag

Ge hunde mat. Brygga kaffe. Åka till jobbet, skolan, fotbollsträningen och din måndagsträff med fotbollagets fanklubb. Och glöm inte att byta rakblad.

Våra dagar är fullspäckade, så det är inte förvånande att tidsbesparande tjänster som prenumerationer blir allt populärare bland konsumenter. Marknaden för prenumerationsbaserad e-handel förväntas öka till över 900 miljarder dollar (cirka 9000 miljarder kronor) fram till 2026.

Företagare drar också nytta av prenumerationsbaserade affärsmodeller som kan generera kontinuerliga intäktsströmmar från en enda försäljning. Från fakturering till frakt kan logistiken för att driva en prenumerationsverksamhet vara komplicerad. Att använda en prenumerationsplattform för e-handel kan minska det administrativa arbetet och öka kundnöjdheten, vilket sparar tid och förhoppningsvis förbättrar det dina vinstmarginaler.

Vad är prenumerationsbaserad e-handelsplattformar?

Prenumerationsbaserade e-handelplattformar är en digital affärsmodell där kunder registrerar sig för att få en produkt eller tjänst löpande. Prenumerationer kan ha ett specifikt slutdatum eller fortsätta tills kunden säger upp sin prenumeration. Kunder betalar antingen i förväg, går med på att betala fakturor enligt ett förutbestämt schema, eller godkänner återkommande betalningar till ditt företag.

För företaget kan prenumerationshandel erbjuda ett sätt att öka intäkter och livstidsvärdet för varje kund från en enda plats.

Vad du bör leta efter i en prenumerationsplattform

Att starta och driva en prenumerationsverksamhet inom e-handel kräver olika specialiserade verktyg, såsom prenumerationshantering och återkommande faktureringsfunktioner. Prenumerationsplattformar som Shopify är utformade för att möta behoven hos prenumerationsbaserade företag.

Många prenumerationsplattformar erbjuder följande funktioner:

• Accepterar flera betalningsmetoder. Många betalningssystem för prenumerationsplattformar stöder flera betalningsalternativ, inklusive kreditkort, digitala plånböcker och globala onlinebetalningar.

• Avancerad analys. Analysverktyg låter företag övervaka försäljningsdata och utvärdera prestandan för enskilda produkter och tjänster. Vissa tillhandahåller även nyckelordsdata, som inkluderar sökvolymer för specifika ord och fraser som kan hjälpa din butik och produktsidor att rankas högre i sökmotorresultat.

• Användarvänliga gränssnitt. En bra prenumerationsplattform gör det enkelt för kunder att göra köp, hantera sitt konto och spåra inkommande beställningar eller prenumerationer. Många har även prenumerationshanteringsfunktioner som låter dina kunder förnya, avbryta eller pausa en prenumeration online.

• Återkommande fakturering och fakturahantering. Prenumerationsföretag debiterar ofta sina kunder med återkommande fakturering, där en kund går med på att betala ett fastställt belopp vid förutbestämda intervall för fortsatt service eller löpande leveranser av en produkt. Många prenumerationsplattformar erbjuder automatiserad fakturering och fakturahantering för att göra dessa återkommande betalningar enkla för både företagare och kunder.

• Integrationer. Prenumerationsplattformar kan integreras med olika betalningsprocessorer, kundrelationshanteringssystem, faktureringsprogram och e-handelswebbplatser.

• Kundsupport. Ibland går saker sönder: din webbplats kraschar, kunder kan inte slutföra köp, dina betalningssystem slutar fungera, och så vidare. En bra prenumerationsplattform erbjuder dygnet-runt-support till företagare. Stark kundsupport kan lösa problem snabbt och stödja intäktsgenerering genom att minimera stilleståndstid i din e-handelsbutik.

Sex populära prenumerationsbaserade e-handelsplattformar

Många e-handels- och mjukvaruföretag erbjuder prenumerationshanteringstjänster. Dessa sex företag är populära bland småföretagare för sina rimliga priser, flexibla integrationsmöjligheter och mängden funktioner som erbjuds.

1. Shopify

Som en fullservice e-handelsplattform tillhandahåller Shopify prenumerationshanteringstjänster, onlinebutiker, fraktstöd, kassasystem, betalningshantering och dygnet-runt-kundsupport.

Shopifys prenumerationshanteringsmöjligheter inkluderar följande funktioner:

• Återkommande betalningar
• Accepterar kreditkort och digitala betalningar
• Accepterar mobila plånböcker
• Accepterar globala betalningar
• PCI-efterlevnad
• Anpassningsbara faktureringsintervall
• Flexibel prenumerationsfakturering
• Medlemskapsfunktioner
• Avancerad analys
• Dygnet-runt-kundsupport

Shopify erbjuder flera planer för företagare. Prissättningen börjar på 25 euro (cirka 270 kronor) per månad för en grundplan, som inkluderar företagsstödfunktioner som betalningshantering och en onlinebutik. Shopify tillhandahåller prenumerationshanteringsmöjligheter genom appintegration eller så kan handlare bygga sin egen anpassade prenumerationslösning med Shopify Subscription API:er. Detta betyder att för att sälja prenumerationer med Shopify behöver du först köpa ett Shopify-abonnemang och sedan lägga till en prenumerationshanteringsapplikation. Skapa och hantera enkla prenumerationserbjudanden med den kostnadsfria Shopify Subscriptions-appen eller för mer avancerade behov kan du utforska ett brett utbud av prenumerationsappar i Shopify App Store.

2. Adobe Commerce (tidigare Magento)

Adobe Commerce är en plattform med öppen källkod för e-handel som erbjuder en rad funktioner utformade för att möta behoven hos onlineföretag. Liksom Shopify tillhandahåller Adobe Commerce prenumerationshanteringsmöjligheter genom tillägg som erbjuds på Adobe Commerce-marknadsplatsen, vilket betyder att företagare behöver köpa en applikation för att få tillgång till Adobe Commerce prenumerationshanteringsfunktioner.

Funktioner för prenumerationshanteringstillägg inkluderar:

• PCI-efterlevnad
• Återkommande fakturering
• Betalningsintegrationer
• Prenumerationshanteringspanel för kunder
• Anpassade faktureringsintervall
• Accepterar kreditkort och digitala betalningar

Adobe Commerce är programvara med öppen källkod, vilket betyder att plattformen är gratis att använda men det finns mycket lite i form av ett centraliserat supportsystem. Att skapa en onlinebutik med Adobe Commerce kräver dock en större grad av webbutvecklingsexpertis än vad som krävs för att använda många andra plattformar. Till skillnad från Shopify kräver Adobe Commerce viss kunskap om PHP (ett programmeringsspråk) för att skapa en butik, och andra kodningsspråk kan också krävas för att ytterligare anpassa din webbplats. Ytterligare kostnader kan inkludera webbutvecklingskostnader, hostingkostnader och kostnaden för tillägg. För att driva en prenumerationsverksamhet med Adobe Commerce behöver du köpa service genom ett tredjepartstillägg för Adobe Commerce, som kan kosta mellan 299 och 420 dollar (cirka 2 750 till 3 860 kronor).

3. BigCommerce

BigCommerce är en fullservice e-handelsplattform som tillhandahåller onlinebutiker, kassasystem, betalningshantering och en mobilapp. BigCommerce erbjuder även prenumerationshanteringsfunktioner genom appintegration, vilket betyder att företagare behöver lägga till en applikation för att få tillgång till BigCommerce prenumerationshanteringsfunktioner.

BigCommerce prenumerationshanteringsmöjligheter inkluderar:

• Återkommande fakturering
• PCI-efterlevnad
• Accepterar globala betalningar
• Accepterar kreditkort och digitala betalningar
• Accepterar mobila plånböcker
• Dygnet-runt-support

BigCommerce grundplan kostar 29,95 dollar (cirka 275 kronor) per månad, och dess appbutik erbjuder 13 alternativ för återkommande fakturering och prenumerationsprogramvara med prispunkter från gratis till 500 dollar (cirka 4 600 kronor) för en engångslicens, plus 99 dollar (cirka 910 kronor) per månad. Många appar erbjuder även anpassad prissättning som kombinerar en månadsavgift med transaktionsavgifter.

4. Square

Square är ett betalningshanteringsföretag som erbjuder kassasystem, fakturering och faktureringstjänster till små och medelstora företag. Square är inte ett fullservice e-handelsföretag, och plattformen stöder inte virtuella butiker eller erbjuder fraktstöd.

Square erbjuder följande inbyggda prenumerationshanteringsmöjligheter genom Square Online Checkout:

• Återkommande fakturering
• Accepterar kreditkortsbetalningar
• Accepterar betalningar med mobil plånbok
• Kassaflödesrapportering
• Ingen avgift för obetalda fakturor

Squares gratisplan erbjuder återkommande fakturor och automatiska betalningspåminnelser. Transaktionskostnader varierar från 1 % för ACH-betalningar (motsvarande bankgiro i Sverige) (med minimum 1 dollar, cirka 10 kronor, per transaktion) till 3,5% plus cirka 1,5 kronor för transaktioner med sparade bankkort.

5. Stripe

Stripe är ett betalningshanteringsföretag som accepterar återkommande betalningar genom Stripe Connect. Liksom Square är Stripe en betalningsleverantör och tillhandahåller inte en fullständig uppsättning e-handelstjänster (såsom onlinebutiker eller fraktstöd).

Stripes prenumerationshanteringsfunktioner inkluderar följande:

• Återkommande fakturering
• Flexibla integrationsmöjligheter
• Anpassningsbar rapportering
• Automatisk skatteberäkning
• Accepterar online- och personliga betalningar
• Accepterar globala betalningar
• Accepterar kreditkortsbetalningar
• Inkluderar PCI-efterlevnad
• Dygnet-runt-support

Stripe Connect erbjuder prenumerationshantering under sin kostnadsfria månadsplan och tar ut en transaktionsavgift på 2,9 % plus cirka 3 kronor per lyckad kreditkortsdebitering.

6. Recurly

Recurly är en faktureringshanteringsplattform specifikt utformad för att möta behoven hos företag som arbetar med en prenumerationsaffärsmodell. Recurlys programvara integreras med din befintliga webbplats, betalningsprocessor, betalningsgateway och kundrelationshanteringssystem.

Recurlys funktioner inkluderar:

• Återkommande fakturering
• Avancerad analys och rapportering
• Flexibla integrationsmöjligheter
• Automatiserad fakturering
• Accepterar kreditkortsbetalningar och digitala betalningar
• Accepterar globala betalningar
• Accepterar mobila plånböcker

Recurlys Core-plan kostar 249 dollar (cirka 2 230 kronor) per månad och rekommenderas för företag med upp till 1 miljon dollar i årliga prenumerationsintäkter. De första 40 000 dollar (cirka 370 000 kronor) i månadsintäkter ingår i Core-planen, med ytterligare intäkter debiterade till 0,9 %.