Cum să vinzi pe Facebook: ghid pentru începători (2026)

Când vine vorba de vânzări prin rețelele de socializare, puține platforme pot egala acoperirea Facebook. În ciuda apariției unor rețele de socializare noi, Facebook are 3,07 de miliarde de utilizatori activi lunar, depășind astfel Instagram și TikTok. Asta înseamnă că indiferent de domeniul în care activezi, există șanse mari să găsești un număr substanțial de potențiali clienți cărora să le vinzi pe Facebook.

Mulți dintre acești potențiali clienți fac deja cumpărături prin rețelele de socializare. Veniturile din comerțul prin rețelele de socializare a depășit deja 1 trilion USD. Facebook este considerată platforma preferată pentru comerț de către aproape 25% dintre cumpărătorii, la nivel global.

Dacă vrei să vinzi pe Facebook, acest ghid etapizat este pentru tine. Vei afla cum poți vinde pe Facebook Marketplace și Facebook Shops, dar și sfaturi pentru publicarea anunțurilor și stabilirea prețurilor.

Modalități de a vinde pe Facebook

• Facebook Shops
• Facebook Marketplace
• Grupuri de vânzare-cumpărare pe Facebook

Facebook oferă mai multe opțiuni pentru a ajuta comercianții și utilizatorii să vândă online. Vom detalia fiecare variantă, dar mai întâi, iată o prezentare rapidă a diferitelor modalități de a câștiga bani pe Facebook:

Facebook Shops

Dacă ai o afacere mică și dorești să-ți lărgești clientela, să-ți dezvolți brandul și să crești vânzările, poți începe cu Facebook Shops.

Prin Facebook Shops, comercianții își pot configura un magazin online direct din pagina lor de business Facebook. Clienții pot vizualiza produsele tale, apoi pot accesa site-ul tău e-commerce pentru a finaliza comanda.

Atunci când creezi un magazin Facebook Shop, îl poți conecta cu magazinul tău Shopify folosind aplicația Facebook & Instagram. Aceasta îți permite să sincronizezi inventarul și alte date pentru a simplifica procesul de vânzare.

Facebook Marketplace

Facebook Marketplace a fost lansat în 2016 ca instrument de vânzare de la consumator la consumator (C2C), similar cu OLX. Utilizatorii postează anunțuri și pot face schimb de produse, în persoană sau prin plăți directe.

Mulți oameni încă folosesc Facebook Marketplace în acest mod. Facebook a adăugat noi funcționalități acestui instrument pentru a deservi afacerile mici, precum finalizarea comenzii pe site și diverse opțiuni de livrare.

Grupuri de vânzare-cumpărare pe Facebook

Multe tranzacții C2C pe Facebook se realizează prin grupuri de vânzare-cumpărare, care sunt adesea specifice unei locații sau centrate pe un anumit interes. Orice grup Facebook poate activa funcția de vânzare-cumpărare, permițând utilizatorilor să publice anunțuri de vânzare.

Grupurile nu sunt modalitatea principală prin care comercianții vând pe Facebook, dar retailerii le pot folosi pentru a-și construi brandul, în special la nivel local.

Vinde pe Facebook Shops

1. Creează o pagină de business pe Facebook
2. Adaugă aplicația Facebook & Instagram la magazinul tău Shopify
3. Conectează-ți contul
4. Stabilește nivelul de partajare a datelor și adaugă datele firmei
5. Acceptă termenii și condițiile și treci prin procesul de verificare

Urmează acești cinci pași pentru a creea rapid un magazin Facebook Shops:

1. Creează o pagină de business pe Facebook

Pentru a configura un magazin Facebook Shops, ai nevoie de o pagină de business Facebook. Nu trebuie să creezi un cont Facebook separat, deoarece poți gestiona pagina de business prin profilul personal deja existent. Cele două conturi nu vor fi conectate în mod public, astfel încât clienții tăi nu vor face legătura decât dacă alegi să postezi despre magazinul tău pe pagina personală.

Pentru a crea pagina de business din contul tău personal, accesează secțiunea „Pagini” din partea stângă a paginii principale, apoi dă click pe „Creează o pagină”. Alternativ, poți configura o pagină de business nouă prin linkul Creează o pagină de Facebook.

2. Adaugă aplicația Facebook & Instagram la magazinul tău Shopify

Dacă folosești Shopify, cea mai ușoară modalitate de a începe să vinzi este să-ți configurezi magazinul Facebook Shops prin Shopify. Navighează la Shopify App Store și adaugă aplicația Facebook & Instagram la magazinul tău Shopify.

Dacă nu folosești Shopify, sau folosești o altă platformă e-commerce, poți crea un magazin Facebook Shops, doar că va trebui să încarci manual produsele în catalog.

3. Conectează-ți contul

Shopify facilitează configurarea unui magazin Facebook Shops, ghidându-ți fiecare pas. Urmează sfaturile Shopify pentru configurarea contului, apoi apasă „Next”.

Acum, conectează-te cu contul personal de Facebook. Dacă nu ai încă o pagină de business, poți crea una acum.

4. Stabilește nivelul de partajare a datelor și adaugă datele firmei

Stabilește ce tipuri de date despre clienții tăi dorești să fie colectate de Facebook. Această decizie este deosebit de importantă dacă intenționezi să demarezi reclame Facebook, care pot ținti clienți în funcție de datele pe care le partajezi. Aici poți adăuga și Meta Pixel la magazinul tău, care îți permite să urmărești comportamentul clienților pe site și să creezi reclame de tip „retargeting.”

În pasul următor, vei adăuga adresa ta de e-mail și termenul de returnare al produselor.

5. Acceptă termenele și condițiile și treci prin procesul de verificare

Revizuiește detaliile magazinului, citește și acceptă termenele și condițiile, apoi trimite spre verificare magazinul creat. Pentru a putea folosi Facebook Shops și Facebook Marketplace, trebuie să respecți politicile de comerț ale Facebook și termenii prezentați în Acordul vânzătorului.

Odată ce magazinul tău a fost aprobat, ocupă-te de următoarele aspecte:

• Gestionează catalogul. Shopify adaugă automat produse la magazinul tău Facebook, dar poți adăuga sau elimina produse specifice accesând Products > Availability > Unavailable on Facebook. Pentru a face produsele din nou disponibile, dă click pe More actions > Add available channel(s) > Facebook > Make products available.
• Creează o colecție. Organizează-ți produsele în colecții pentru a facilita navigarea de către clienți. Colecțiile pot fi bazate pe categorii de produse, sezonalitate sau orice altă temă care se potrivește afacerii tale.
• Personalizează aspectul magazinului. Schimbă culorile butoanelor, aranjează colecțiile și promoțiile și alege colecțiile evidențiate în partea de sus a magazinului.
• Promovează magazinul. Folosește tactici de marketing pe Facebook: postează videoclipuri despre magazinul tău, colaborează cu influenceri și publică reclame pentru a atrage cumpărători.

Cum să-ți promovezi magazinul cu reclame Meta

1. Configurează Meta Business Manager
2. Configurează partajarea datelor
3. Instalează Meta Pixel
4. Creează o campanie și stabilește obiectivele reclamei
5. Stabilește bugetul și programul
6. Alege audiența
7. Creează și publică reclamele

Dacă dorești să atragi mai mulți utilizatori către produsele din Facebook Shop, le poți promova prin reclame plătite Meta. Poți face asta prin platforma de administrare a reclamelor Facebook Ads Manager.

Pentru a începe, intră în contul tău de Facebook:

1. Configurează Meta Business Manager

Primul pas pentru publicarea reclamelor Facebook este configurarea Meta Business Manager. Poți configura un cont nou de reclame din portofoliul Facebook Business, pe care l-ai configurat deja în timp ce creai magazinul Facebook Shops.

2. Configurează partajarea datelor

Meta oferă trei niveluri de partajare a datelor: „conservative”, „enhanced și „maximum”. Acestea îți permit să controlezi câte date colectează Meta despre clienții tăi. Selectează preferința ta înainte de a instala Meta Pixel. Acest pas ar trebui să fie deja finalizat dacă ai un magazin Facebook Shops prin Shopify.

3. Instalează Meta Pixel

Instrumentul Meta Pixel de pe Facebook urmărește comportamentul utilizatorilor pe site-ul tău, astfel încât să poți crea reclame ce vizează în mod special clienții de pe Facebook și Instagram. Instrumentul este integrat cu platforma Shopify. Dacă ai configurat un magazin Facebook Shops prin Shopify, înseamnă că l-ai instalat deja. Dacă nu, iată cum să instalezi Meta Pixel prin interfața Meta:

• Accesează Meta Business Suite > Events Manager > Asociază Date.
• Selectează „Web” ca sursă de date.
• Denumește Meta Pixel.
• Adaugă URL-ul site-ului.
• Alege între Pixel și Pixel cu API pentru conversii. Meta recomandă varianta cea din urmă pentru eficientizarea reclamelor Facebook.
• Apasă „Configurează cu integrare partener”, apoi alege Shopify.

4. Creează o campanie și stabilește obiectivele reclamei

În platforma de administrare a reclamelor Meta, dă click pe butonul „Creează reclamă” pentru a creea o reclamă nouă. Selectează tipul de achiziție (licitație sau rezervare), apoi stabilește obiectivele reclamei. Vei avea următoarele opțiuni:

• Vizibilitate
• Trafic
• Interacțiuni
• Clienți potențiali
• Promovarea aplicației
• Vânzări

5. Stabilește bugetul și programul

Vei avea mai multe opțiuni pentru bugetul reclamelor, inclusiv alegerea unui buget mediu pe zi și limite pentru cheltuieli. Poți stabili chiar și programul, selectând orele de începere și terminare pentru reclame.

6. Alege audiența

Poți afișa reclamele unei audiențe recomandate de Meta folosind opțiunea „Audiență Advantage+”. Meta va afișa reclama către persoanele pe care le consideră cel mai probabil să răspundă. Îți poți crea și propria categorie de public-țintă, pe baza unor criterii precum vârstă, locație și interese.

7. Creează și publică reclamele

Testează diferite elementele creative și selectează formatul reclamei: o singură imagine sau un singur clip video, carusel sau colecție. Poți alege să traduci reclama în alte limbi sau publici o reclamă în parteneriat cu un alt creator sau brand.

Odată ce ai încărcat elementele creative și ai stabilit detaliile, dă click pe „Publică”. Pe măsură ce urmărești statisticile reclamei prin platforma de administrare a reclamelor Meta, gândește-te la diferite strategii pentru a optimiza campaniile viitoare. Poți folosi și biblioteca media pentru a găsi surse de inspirație.

Cum să vinzi pe Facebook Marketplace

Vânzarea prin Facebook Marketplace este mai ușoară decât configurarea unui magazin Facebook Shops, dar este o platformă mai puțin profesională (anunțurile tale vor fi în același loc cu anunțurile vânzătorilor individuali) și vei avea mai puțin control asupra brandingului vizual.

Iată pașii necesari pentru a vinde pe Facebook Marketplace:

1. Creează anunțul pe Facebook Marketplace

Intră în contul tău de Facebook. Accesează Marketplace din meniul din stânga, apoi apasă pe „Creează un anunț nou”.

2. Selectează articolul de vânzare

Alege produsul pe care dorești să îl vinzi.

3. Completează toate informațiile pentru anunț

Adaugă o fotografie de produs de înaltă calitate, o descriere captivantă a produsului, prețul, starea în care se află și orice alte detalii relevante (precum codul SKU și etichetele de produs).

4. Publică anunțul

După ce ai verificat anunțul, apasă butonul „Publică” pentru a vinde pe Facebook Marketplace.

Cum să vinzi prin grupurile de vânzare-cumpărare de pe Facebook

Orice administrator al unui grup Facebook poate activa setul de vânzare-cumpărare. Majoritatea grupurilor de acest gen sunt locale, cu membri care locuiesc într-un anumit oraș sau cartier. Vânzările prin aceste grupuri sunt de obicei stabilite privat, între cumpărători și vânzători.

Deși grupurile de vânzare-cumpărare sunt folosite în principal de vânzători ocazionali, acestea reprezintă o oportunitate excelentă pentru afacerile mici care doresc să se adreseze pieței locale. Clienții nu pot finaliza o comandă direct din pagină de grup Facebook, dar afacerile pot redirecționa cumpărătorii interesați către magazinul Facebook Shops sau către site-ul propriu pentru a finaliza comanda.

1. Alătură-te unui grup de vânzare-cumpărare

Alege grupuri care se aliniază cu publicul-țintă al produsului tău. Pentru a găsi grupuri locale care au setul de vânzare-cumpărare activat, accesează secțiunea Grupuri și caută „vânzare cumpărare”.

Vei vedea o listă de grupuri de vânzare-cumpărare din zona ta. Unele sunt private și va trebui să aștepți aprobarea, după ce dai click pe „Înscrie-te". Altele sunt publice și te poți alătura imediat.

2. Redactează anunțul

Odată ce te-ai alăturat unui grup, apasă butonul „Vinde ceva” din partea de sus a paginii grupului. Selectează „Articol de vânzare” din opțiunile date. Pe pagina următoare, vei introduce informațiile despre produs, inclusiv o imagine, descriera și zona în care dorești să îl vinzi. Adaugă detaliile necesare, apoi apasă butonul „Înainte”.

3. Publică anunțul

După introducerea detaliilor produsului, vei vedea opțiunea „Adăuga anunțul pe Marketplace". Dacă selectezi această opțiune, anunțul tău va fi prezentat unor utilizatori pe care Facebook îi consideră interesați de astfel de produse. Vei avea și opțiunea de a te alătura altor grupuri de vânzare-cumpărare pentru a publica anunțurile și acolo. Odată ce ai selectat grupurile în care dorești să postezi, apasă butonul „Postează".

Cum să creezi anunțuri eficiente pe Facebook

1. Alege un titlu convingător
2. Creează descrieri detaliate și informative
3. Folosește fotografii de înaltă calitate
4. Stabilește prețuri competitive

Vânzarea pe Facebook îți permite să ajungi la un număr mare de potențiali clienți, atât locali, cât și globali. Cheia succesului este să abordezi procesul în mod profesional, iar afacerile de e-commerce de succes cunosc importanța anunțurilor informative și transparente.

Dacă vinzi prin Facebook Shops, poți importa catalogul de produse din Shopify, ceea ce înseamnă că nu va trebui să rescrii denumirile și descrierile produselor. Dacă alegi să configurezi un magazin de la zero sau creezi anunțuri pe Facebook Marketplace sau grupuri de vânzare-cumpărare, va trebui să începi de la zero.

Iată cele mai bune practici pentru crearea unor anunțuri convingătoare pe Facebook:

1. Alege un titlu convingător

Titlul produsului este primul lucru pe care îl vede un potențial cumpărător. Un titlu concis, dar descriptiv, îi poate ajuta pe utilizatori să înțeleagă rapid ce vinzi.

Evită denumirile vagi și explică ce este produsul tău și de ce merită ales. Include cuvinte-cheie descriptive pe care clienții le-ar putea căuta, dar asigură-te că titlul este simplu și ușor de citit. Pentru cele mai bune rezultate, titlul ar trebui să aibă sub 10 cuvinte, astfel încât să fie afișat în întregime pe măsură ce oamenii derulează anunțurile din Facebook Marketplace.

Spre exemplu, în loc de un titlu generic precum „Lumânare artizanală”, ai putea folosi un titlu descriptiv, „Lumânări din soia turnate manual, cu lavandă și mușețel, 100% naturală”. Adjectivele stârnesc interesul, iar anunțul rămâne ușor de citit.

Poți urma această formulă pentru a crea titluri eficiente:

Tip de articol + Stare + Culoare/Material

Evită majusculele (Meta descurajează acest lucru) și punctuația excesivă, precum semnele de exclamare, care fac anunțul să pară spam.

2. Creează descrieri detaliate și informative

Odată ce ai atras utilizatorii Facebook cu un titlu convingător, captează-le interesul cu o descriere excelentă.

Evidențiază caracteristicile, beneficiile și aspectele care diferențiază produsul tău de altele similare. Nu spune doar „Această lumânare miroase frumos”. În schimb, pictează un peisaj din cuvinte: „Umple-ți casa cu parfumul calmant de lavandă și mușețel, cu lumânări turnate manual, din ceară de soia 100% naturală”.

Împarte textul în subpuncte cu detalii-cheie referitoare la dimensiune, materialele folosite și instrucțiuni de îngrijire.

Pentru a economisi timp, ia în considerare folosirea AI pentru a scrie descrieri de produse. Un instrument precum Shopify Magic, de exemplu, te poate ajuta să redactezi rapid descrieri convingătoare.

3. Folosește fotografii de înaltă calitate

Elementele vizuale sunt esențiale pentru rețelele de socializare precum Facebook, așa că asigură-te că produsele tale ies în evidență, adăugând fotografii de produs calitative.

Folosește lumina naturală și surprinde mai multe unghiuri. Include fotografii de aproape, pentru a evidenția textura sau detaliile importante, sau fotografii de tip lifestyle pentru context. Include un alt obiect, pentru comparație, care să indice dimensiunea produsului, în cazul în care aceasta ar putea fi neclară.

Dacă este posibil, ar fi util să creezi un scurt videoclip care prezintă produsul în timp ce îl utilizezi, deoarece ar ajuta potențialii cumpărători să-și creeze o imagine mai clară asupra beneficiilor. Pe Facebook Marketplace, poți include un videoclip de maxim 60 de secunde per anunț.

4. Stabilește prețuri competitive

Verifică produse similare pe Facebook și alte platforme pentru a vedea unde se încadrează produsul tău în raport cu piața.

Alege un preț care reflectă valoarea produsului tău, dar rămâne în același timp competitiv. Dacă percepi un preț mai mare față de concurență, subliniază de ce clienții merită să dea mai mulți bani pentru produsul tău. Dacă stabilești un preț scăzut, asigură-te că ei percep în continuare nivelul ridicat de calitate. Uneori, un preț care pare prea bun pentru a fi adevărat poate îndepărta cumpărătorii.

Dacă stabilești prețuri pentru produse noi, ia în considerare folosirea unei strategii simple de stabilire a prețului cost-plus-adaos pentru a te asigura că obții profit pentru fiecare produs:

Costul de fabricare (materiale, manoperă, cheltuieli generale etc.) + Adaos comercial = Preț

Dacă vinzi produse secondhand, va trebui să iei în considerare starea lor. Dacă sunt în stare bună, poți stabili prețul la aproximativ 50% din valoarea lor de retail.

Dacă vinzi articole vintage sau antice, verifică valoarea lor de pe piață înainte de a le publica. O modalitate de a face acest lucru este analizarea produselor similare pe site-uri precum Etsy și eBay. eBay îți permite să vezi atât prețurile actuale, cât și prețurile din trecut, ceea ce poate fi util dacă în prezent nu există produse similare de vânzare.

Aceste reguli generale servesc drept bază pentru stabilirea prețurilor produselor. Ia în considerare și alte strategii de stabilire a prețurilor mai detaliate pentru a face produsele și mai competitive pe piață.

Strategiile de stabilire a prețurilor pentru produse

• Stabilirea prețurilor competitive
• Stabilirea prețurilor cost-plus
• Stabilirea prețurilor bazată pe valoare
• Stabilirea prețurilor pentru pachete
• Stabilirea prețurilor psihologice
• Stabilirea prețurilor de ancorare

Prețul nu numai că determină câți bani vei câștiga per vânzare, ci afectează și modul în care clienții percep brandul tău și valoarea produselor tale.

Înainte de a stabili un preț, ia în considerare contextul: Facebook este o platformă competitivă, cu un amestec de afaceri mici, persoane fizice și branduri mari, toate luptându-se pentru atenție. Asta înseamnă că prețul tău trebuie să fie suficient de competitiv pentru a atrage cumpărători, comunicând în același timp valoarea pe care o are produsul tău.

Analizează anunțuri similare pentru a-ți face o idee despre prețurile la care se vând produse similare. Uită-te la anunțuri din nișa ta și din industrie, atât pe Facebook, cât și pe alte platforme. În timp ce cauți, acordă atenție elementelor precum materialele de fabricare, artizanat și opțiunile de expediere.

Există aspecte care ți-ar putea ghida strategia de stabilire a prețurilor? Dacă produsul tău oferă ceva unic, precum detalii artizanale, sau utilizarea materialelor ecologice, ai putea să îl poziționezi la un preț premium.

Dacă vizezi cumpărători cu un buget limitat, strategia ta s-ar putea concentra pe cel mai mic preț posibil.

Nu uita că stabilirea unui preț scăzut poate atrage atenția, dar poate semnala o calitate inferioară, așa că echilibrează valoarea percepută adăugând indici de calitate în anunț.

Iată câteva strategii pentru stabilirea prețurilor pentru produsele de pe Facebook Marketplace, și nu numai:

Stabilirea prețurilor competitive

Printr-o strategie de stabilire a prețurilor competitive, alegi prețuri apropiate de produsele similare de pe Facebook și alte platforme. Uită-te la anunțurile postate și analizează concurența pentru a găsi un preț care se potrivește așteptărilor pieței.

Stabilirea prețurilor prin cost-plus-adaos

Calculează costurile (materiale, producție, livrare) și include un adaos comercial pentru a-ți asigura profitul. Stabilirea prețurilor prin cost-plus-adaos este deosebit de utilă pentru produse artizanale sau personalizate, unde costurile materialelor și manoperei au un impact semnificativ asupra prețurilor.

Stabilirea prețurilor bazată pe valoare

Dacă produsul tău oferă un avantaj unic, spre exemplu dacă este realizat din materiale ecologice, are un design inedit sau ai opțiuni de personalizare, ia în considerare stabilirea prețurilor bazată pe valoare. Această strategie se concentrează pe suma pe care clientul ideal ar fi dispus să o plătească, în funcție de atuurile produsului, nu doar de costul acestuia.

Stabilirea prețurilor pentru pachete

Oferă mai multe produse ca pachet la un preț ușor redus. De exemplu, vânzarea a trei articole de îngrijire a pielii împreună, ca set, este mai atrăgătoare decât vânzarea lor separat.

Stabilirea prețurilor psihologice

Stabilirea prețurilor pentru pachete este, de fapt, una dintre abordările incluse sub umbrela prețurilor psihologice. O altă strategie este prețul impar: folosirea prețurilor care se termină în ,99 (de exemplu: 19,99 lei în loc de 20 lei) poate face ca prețurile să pară mai mici decât sunt, chiar dacă diferența reală este minimă.

Stabilirea prețurilor de ancorare

Arată prețul original alături de un preț promoțional pentru a oferi clienților un punct de referință și pentru a evidenția economiile. De exemplu, afișarea „30 de lei, acum 20 de lei” într-un anunț ilustrează ancorarea prețului, care poate crea senzația de valoare adăugată pentru potențialii clienți.

Politicile Facebook Marketplace și alte aspecte de conformitate

Facebook Marketplace are reguli clare despre ce poate fi vândut și ce nu, modul în care sunt gestionate anunțurile și felul în care ar trebui să interacționeze vânzătorii cu cumpărătorii pe platformă.

Pentru a evita ștergerea anunțurilor de către Facebook, respectă ghidurile lor:

Respectă restricțiile pentru vânzători

• Anunțurile tale de pe Facebook Marketplace trebuie să fie pentru produse de vânzare, nu servicii sau postări de tip „în căutare de…”
• Nu folosi Facebook Marketplace pentru a desfășura activități care ar putea fi considerate frauduloase sau înșelătoare.
• Asigură-te că produsele tale sunt permise pe Facebook Marketplace. Nu publica produse care sunt ilegale sau interzise prin termenii Facebook Marketplace. Articolele interzise includ arme, animale, alcool și produse pentru adulți.
• Nu include limbaj licențios sau imagini șocante sau inadecvate în anunțuri.

Prezintă corect produsele

• Nu folosi limbaj înșelător în anunțuri; asigură-te că totul este corect și onest.
• Nu posta imagini cu articole care nu sunt de vânzare.
• Nu posta articole contrafăcute sau furate.

Protejează-ți confidențialitatea

• Nu posta informații personale în anunțuri, precum adresa, numărul de telefon, sau adresa de e-mail.

Pentru a înțelege aceste politici, merită să te familiarizezi cu standardele comunității și politicile de comerț ale Facebook. Acestea detaliază totul, de la comunicarea respectuoasă cu clienții până la ghidurile de conținut pentru fotografiile și descrierile produselor.

🎯Folosești reclame plătite pentru a-ți promova anunțurile? Acordă atenție politicilor de publicitate Facebook pentru a evita respingerea reclamelor sau suspendarea contului.