AR-handel: Topptrender og apper for fremtiden (2026)

For ikke så lenge siden virket verden av utvidet virkelighet (AR) som en fjern science fiction-drøm. Men i løpet av et øyeblikk ble det virkelighet brukt av bedrifter for å selge produkter.

Selv om AR-markedet fortsatt er i sin spede begynnelse, vokser det raskt. Tidlige brukere av AR har de siste årene vært spillere og de som er interessert i «metaverset.» Men AR er ikke bare for dem.

Forbrukerne forventer i stadig større grad oppslukende opplevelser og muligheten til å utforske og samhandle med produkter og merkevarer før de kjøper. Denne utviklingen kan skape verdier på hele 5 billioner dollar innen 2030. Derfor tester fremoverlente selskaper allerede metavers-handel på tvers av kategorier som bolig, mat, trening og mote.

I denne guiden går vi gjennom hva AR-handel er, detaljer om AR/VR-markedet, AR-handel-trender å følge med på i 2025, og de beste AR-handel-appene som er tilgjengelige for øyeblikket.

Hva er AR-handel?

Utvidet virkelighet-handel lar kunder virtuelt prøve og teste produkter gjennom en elektronisk enhet som en smarttelefon eller virtuell virkelighet-headset.

AR kan enten hjelpe kunder med å føle at de er i en fysisk butikk og samhandler med produkter, eller vise dem hvordan produkter vil se ut i hjemmene deres eller, når det gjelder mote, på kroppen deres.

Som sådan er AR ideell for markedsføring, fordi teknologien lar forbrukere teste produkter før kjøp, enten det gjelder å prøve klær eller sminke virtuelt, eller å plassere møbler digitalt i stuen for å vurdere størrelse, stil og hvordan de passer inn i resten av innredningen.

Fremtiden for AR/VR-markedet

Markedet for utvidet virkelighet ble verdsatt til 40,12 milliarder dollar i 2022, og det er anslått å nå 1,19 billioner dollar innen 2032, noe som gir markedsførere og plattformer god grunn til å investere i teknologiene.

Store teknologiselskaper bidrar til å drive utviklingen fremover ved å satse tungt på AR- og VR-teknologi. Et tydelig eksempel er Googles oppkjøp av Raxium i 2022 en oppstartsbedrift som utvikler avansert brilleteknologi. Denne investeringen kan gi nytt liv til både tidligere og nåværende Google Glass-initiativ, og styrke Googles posisjon innen fremtidens AR-opplevelser.

Og mer nylig kjøpte Apple AR-headset-oppstarten Mira. Denne nyheten kom bare dager etter selskapets lansering av deres første VR-headset Vision Pro, og det kan være et skritt mot å videreutvikle teknologien merkevaren tilbyr.

Nyere smarttelefonkameraer har også gjort AR-handel langt mer tilgjengelig. Med stadig bedre maskinvare og programvare kan brukerne nå oppleve avansert AR-funksjonalitet direkte i et bredt spekter av apper. Forbrukervennlige prøve-på-løsninger, kombinert med bredere teknologidistribusjon, gjør AR til en stadig mer attraktiv mulighet for markedsførere som ønsker å skape engasjerende kjøpsopplevelser.

Vi ser at en rekke skjønnhetsmerker gjør inntog i AR/VR-verdenen, og lar potensielle kunder gjøre ting som å prøve forskjellige hårfarger eller teste ulike nyanser av foundation bare gjennom smarttelefonens kamerafunksjon.

Seks AR-handel-trender å følge med på i 2025

I denne delen gir vi en oversikt over seks forskjellige trender å følge med på innen AR-handel i 2025, og starter med den mest populære metoden for å bruke AR-teknologi: sosiale medier-apper og kamerafiltre.

1. Sosiale medier-apper og kamerafiltre

Siden starten av pandemien har folk naturlig nok tilbrakt mer tid på nettet. Dette har tvunget merkevarer til å tenke nytt, eksperimentere og utvikle mer engasjerende måter å nå forbrukerne på og til å styrke både e-handel og sosial handel som sentrale kanaler for vekst.

Noen av de fremste mobilappene for å bruke AR for merkevarer tidlig var Snapchat og Instagram som lot merkevarer lage AR-filtre for produktene sine som kunder kunne bruke.

For eksempel jobbet Snapchat nylig med neglelakkmerket OPI for å lage et prøve-på-filter som lar brukere teste forskjellige neglelakkfarger direkte i appen.

Hvis du er interessert i å prøve denne trenden selv, her er noen tips for å komme i gang med å bruke sosiale medier for AR:

• For Snapchat kan du bruke SnapAR Lens Studio for å lage en AR-linse fra bunnen av, eller bruke malene deres for raskere gjennomføring.
• Hvis du bruker Facebook eller Instagram, kan du bruke Meta Spark for å bygge AR-filtre for Facebook eller Instagram Stories.
• Uansett hvilken plattform du bruker, trenger du fortsatt talent i teamet ditt som kan håndtere å lage 3D-modeller eller kunst for kampanjen din å bruke i AR-miljøet, siden det ikke er en enkel oppgave alle kan gjøre (det krever tekniske ferdigheter og ekspertise).

Når det er sagt, sosiale medier er ikke alt innen AR-bedrifter har implementert teknologien utenfor sosiale medier, noe vi vil diskutere i flere trender nedenfor.

2. Virtuell prøving

Den mest intuitive bruken av AR for merkevarer er produktdemonstrasjon. Virtuell prøving har spesielt sterk relevans i mote- og skjønnhetsbransjen, der kundene enkelt kan teste produkter digitalt før de kjøper. Stadig flere forbrukere over hele verden oppdager fordelene med utvidet virkelighet i e-handel og entusiasmen for teknologien vokser raskt.

Hvis du er interessert i å lage virtuelle prøvingsopplevelser for produktene dine, her er noen tips:

• Hold det enkelt. Jo mer kompleks du prøver å gjøre AR-en din, desto mer sannsynlig er det at den blir rotete når kunder prøver å bruke den, alle har forskjellige ansikter og kropper, så ingen AR vil være perfekt (ennå) til å kartlegge 3D-modeller til alle kunder.
• Hvis du bruker sosial handel (dvs. Instagram/Facebook Shops), kan du implementere AR virtuell prøving i butikken din som en funksjon når kunder blar gjennom forskjellige produkter eller produktvariasjoner, og fjerne friksjon i kjøpsreisen.

Virtuelle prøvingsfunksjoner har en ekstra fordel for bedrifter, de kan potensielt redusere tap som følge av kundereturner, siden kunden har en ide om hvordan produktet sannsynligvis vil se ut på dem.

3. Virtuelt utstillingsrom

Likt ideen om virtuell prøving er det virtuelle utstillingsrommet. Som nevnt tidligere, er dette AR-teknologien som lar kunder virtuelt plassere gjenstander i miljøet rundt dem (som en stue).

Hovedforskjellen mellom virtuell prøving og et digitalt utstillingsrom er at kunden vender kameraet mot seg selv. Utover denne forskjellen i hvordan brukeren samhandler med teknologien, er den underliggende løsningen stort sett den samme, noe som er gode nyheter for bedrifter som ønsker å ta i bruk AR uten store ekstra investeringer.

Når det gjelder å plassere produkter i miljøet ved hjelp av AR, her er noen tips å følge:

• For å lage og publisere en AR-aktivert produktlisting på Amazon, må du bruke Amazon Sumerian, en AWS-tjeneste som skryter av hvor tilgjengelig plattformen er for de som ikke har spesialisert kunnskap om 3D-modellering.
• AR i utstillingsrom-format skiller seg også fra virtuell prøving ved måten brukeren samhandler med teknologien på. Her vil brukeren typisk bevege seg rundt med kameraet og rette det mot ulike områder i omgivelsene sine. Derfor er det avgjørende at objektet er optimalisert for å «lese» flater som mobilene kan oppdage, slik at forventningene til hvor AR-objektet kan plasseres blir håndtert på en naturlig og sømløs måte.
• Vurder å bruke visuelle signaler eller tekst for å instruere brukeren om hvordan de kan samhandle med AR-en (dvs. hvordan de kan flytte objektet rundt eller endre orienteringen).
• Vurder også begrensningene til både miljøet brukeren kan være i og enheten de bruker til å anvende AR for eksempel bør AR-en være enkel å bruke med én hånd, og brukbar i en rekke miljøer.

Virtuelt utstillingsrom-stil filtre/linser er potensielt den beste anvendelsen av AR for de fleste bedrifter som selger fysiske produkter i det minste til bedre teknologi kommer.

4. Bedre AR-maskinvarealternativer

Innovasjoner innen mobilteknologi, som bedre dybdesensing-maskinvare (LiDAR og ToF), ser ikke ut til å avta med det første som et resultat blir hver iterasjon av nye telefoner bedre utstyrt til å håndtere AR-funksjoner.

Mobil AR-markedsinntektene, som forutsies å nesten tredobles på fem år fra 12,45 milliarder dollar i 2021 til 36,26 milliarder dollar i 2026, reflekterer denne veksten i kapasitet og forbrukerappell.

Men AR-fokuset stopper ikke ved smarttelefoner. Etter hvert som teknologien blir både bedre og mer tilgjengelig, jobber selskaper som Google (inkludert Android), Microsoft, Lenovo og Vuzix aktivt med å utvikle smarte briller. Flere av dem delte til og med nye planer og prototyper under CES (Consumer Electronics Show) i 2022.

AR-aktiverte smarte briller kan se noen forbedringer i utvikling neste år, men vi forventer ikke at de blir bredt tilgjengelige i den nærmeste fremtiden. Så for nå forblir fokuset på mobil utvidet virkelighet-teknologi.

Hovedtipset for å tenke på mobil AR (og dens forbedrede kapasiteter) er potensialet for å utvikle merkeeide applikasjoner (for eksempel ved å bruke Apples ARKit) for kunder til å se produktene dine med AR, likt IKEA som bygde IKEA Place-appen.

5. AR-speil for butikkhandel

En annen interessant trend å følge med på i detaljhandelsområdet er å investere i AR-speil i butikk.

Det finnes to hovedmåter AR-speil fungerer på. Den første bygger på et fysisk speil med en digital skjerm og bevegelsessensorer plassert bak overflaten, som bruker AR til å legge digitale elementer over refleksjonen i sanntid. Den andre metoden dropper speilet fullstendig og benytter i stedet en digital skjerm med kameraer i praksis et stort, interaktivt smarttelefonliknende display.

Det smarte speil-markedet ble verdsatt til 3,8 milliarder dollar i 2022 og forutsies å vokse til 9,1 milliarder dollar over de neste 10 årene.

Et stort merke som har implementert smart speil-teknologi i butikk er MAC Cosmetics:

AR-speil kan være et verdifullt hjelpemiddel for kunder i butikk, særlig for dem som ønsker å teste ulike sminkeprodukter uten fysisk påføring. Men dersom du vurderer å ta i bruk AR-speil i dine egne lokasjoner, er det viktig å være klar over investeringen som kreves. Kostnader knyttet til både maskinvare, skjerminstallasjoner og utvikling av tilpasset programvare kan bli betydelige når teknologien skal rulles ut på tvers av flere butikker.

6. Bruke AR for å gamifisere butikkhandel

I forskningen nevnt tidligere av Modern Retail, sa alle undersøkelsesrespondentene at de hovedsakelig bruker AR for underholdningsformål. Så hva skjer hvis et merke bruker AR for å gjøre kundeopplevelsen i butikk mer underholdende?

Noen merkevarer tester dette ved å bruke AR for å gamifisere butikkhandel noe som, for det norske merket Tesco, har bygget merkeengasjement, merkelojalitet og lengre oppholdstid med produkter.

Tesco valgte å samarbeide med Engine Creative for å integrere AR-opplevelser i Tesco Discover-appen. Løsningen gjør det ikke bare enklere for kundene å lære mer om produktene de skanner, den gjør også handleopplevelsen mer underholdende ved å gamifisere prosessen og belønne interaksjon.

Konseptet med AR-gamifisering i butikk kan virke vanskelig, men her er noen tips som kan hjelpe deg med å komme på denne trenden:

• Som eksemplet fra Tesco, knytt AR-opplevelsene dine til spesifikke produkter i butikk. På denne måten trenger du ikke å forsøke å lage omfattende 3D-modellkartlegging som ville ta for mye tid og penger å implementere.
• Bruk en QR-kode for å oppmuntre kunder til å starte AR-opplevelsen med telefonens kamera, og potensielt holde opplevelsen lokalisert innenfor spesifikke geografiske parametere i butikk, i stedet for å prøve å dekke hele butikken.

Det flotte aspektet ved denne trenden er at mange yngre kunder vil gjenkjenne det gamifiserte AR-konseptet fra det populære mobilspillet Pokémon Go, og vil intuitivt vite hvordan de skal fortsette etter å ha åpnet AR-opplevelsen.

AR-detaljhandel eksempler

Vi har allerede dekket noen flotte eksempler på utvidet virkelighet i handel, men la oss se på noen flere. Og mer spesifikt, hvordan disse merkene bruker Shopifys AR-verktøy for å tilby nye alternativer til kundene sine.

Cambridge Satchel

Den britiske veskeforhandleren Cambridge Satchel har vært Shopify-kunde siden 2017, da de byttet plattform for å redusere kostnader. I dag drar de nytte av et bredt spekter av Shopify-funksjoner, blant annet muligheten til å tilby kundene en sømløs AR-handelopplevelse.

Kunder kan se hvilke Cambridge Satchel-vesker som best matcher garderoben eller estetikken deres ved å sammenstille et 3D-bilde av en av veskene deres mot det kameraet ser.

«Det faktum at vi kan tilby denne typen AR-opplevelse med budsjettet vårt setter oss på lik linje med folk som har mye større ressurser enn vi har,» sier grunnlegger Julie Deane.

Forbrukere nyter muligheten til å «prøve» forskjellige vesker før de bestemmer seg for hvilken de skal kjøpe.

Complex Networks

COVID-19-pandemien førte til at mange bedrifter måtte rekonfigurere måten de drev virksomhet på og Complex Networks var en av dem. Complex Networks er et underholdningsselskap som arrangerer et årlig personlig arrangement kalt ComplexCon.

Selvfølgelig sørget pandemien og påfølgende nedstengning for at ingen personlige arrangementer skjedde i 2020, så Complex Networks måtte tilpasse seg.

Gjennom Shopifys AR-verktøy klarte de å fullstendig digitalisere hele arrangementet, og skape «en første-av-sitt-slag oppslukende digital handelopplevelse hvor deltakere kunne utforske, engasjere seg med merkevarer og ha det gøy.»

Arrangementet var en suksess, og Complex Networks har klart å engasjere publikummet sitt gjennom digitale arrangementer som dette siden da.

Gunner Kennels

Gunner Kennels produserer solide, sikkerhetsfokuserte hundebur utviklet for å beskytte kjæledyr under reise og transport. Men å velge riktig bur på nett kan være utfordrende kundene må være sikre på at kjæledyret deres får god plass og sitter komfortabelt.

Derfor tok Gunner Kennels i bruk Shopifys AR-verktøy, som gjør det mulig for kunder å plassere en 3D-modell av buret ved siden av et bilde av hunden sin. Slik kan de enkelt vurdere riktig størrelse og ta en tryggere kjøpsbeslutning.

Å legge til denne nye handelfunksjonen har økt ordrekonvertering med 40 % og redusert returrate med 5 %. Gunner Kennels planlegger å bruke denne teknologien på flere produkter i fremtiden på grunn av suksessraten.

Rebecca Minkoff

Et annet fantastisk håndveskeselskap, Rebecca Minkoff, har også benyttet seg av Shopify AR-verktøy for å gi en forbedret handelopplevelse. Merkevaren har begynt å bruke 3D-modellering og AR for å hjelpe kunder med å knytte seg bedre til nettkataloget deres.

Medgrunnlegger Uri Minkoff sier: «3D-medier gjør en mye mer interaktiv handelopplevelse. Kunder kan undersøke produktene våre fra alle vinkler, inkludert muligheten til å se produkter i utvidet virkelighet, som hjelper dem med å få en bedre følelse av kvalitet, størrelse og andre detaljer som betyr noe.»

Siden aktivering av disse nye funksjonene, er kunder 27 % mer sannsynlig å legge inn en bestilling etter å ha sett produktet i 3D og 65 % mer sannsynlig å legge inn en bestilling etter å ha samhandlet med et produkt i AR.

Beste AR-handel-apper

Vi kommer til å jukse her og foreslå to AR-apper som de bedre alternativene for AR-handel som er tilgjengelige for øyeblikket Amazon og Shopify.

Shopify AR

Hvis du vil eie nettstedet og butikken din (i motsetning til å selge gjennom Amazon som en tredjepartsselger), kan Shopifys AR-handel-app være vert for AR-produktmediene dine i butikken din.

Med Shopify AR kan du bruke 3D-ressurser og videoer av produktene dine for å gi kundene dine en bedre forståelse av størrelsen og funksjonen til en gjenstand og gi dem mer tillit til produktkvalitet og egnethet.

Som vi kan se med eksemplene vi nettopp delte, hjelper Shopifys AR-verktøy med å gi en bedre handelopplevelse, noe som fører til mer salg og færre returer.

Amazon

Amazon er en av verdens største netthandelsmarkedsplasser og omsatte for 390 milliarder dollar i GMV, noe som plasserer dem rett bak Taobao og Tmall. Forbrukerne kjenner plattformen godt og handler der regelmessig. I tråd med trendene vi tidligere har omtalt, tilbyr Amazon også en «se det i rommet ditt»-funksjon for større hjemmeprodukter som møbler og TV-er, en løsning som gjør det enklere for kunder å visualisere produktene før kjøp.

Begynn å bruke AR i detaljhandelsstrategien din

Utvidet virkelighet kan ha virket som ren science fiction for bare noen år siden, men teknologien er ikke lenger forbeholdt bøker og filmer. I dag bruker bedrifter AR for å hjelpe kunder å handle med større trygghet samtidig som kjøpsopplevelsen blir mer engasjerende, underholdende og oppslukende.

Trendene vi har dekket i denne guiden viser ingen tegn til å avta heller, noe som betyr at nå er et flott tidspunkt å komme foran konkurrentene ved å bruke AR-teknologi i nettbutikken din.

For å se hvordan Shopify kan hjelpe deg med å plassere produktene dine i utvidet virkelighet, sjekk ut AR-guiden i hjelpesenteret vårt for å komme i gang.