Gestione PPC ecommerce: cosa sapere (2026)

Sono finiti i giorni in cui dovevi fare ipotesi plausibili sulla posizione e sugli interessi dei tuoi clienti per poter pubblicizzare i tuoi prodotti. 

Grazie ai dati demografici e di navigazione, è possibile indirizzare gli annunci digitali in base alle esigenze effettive e identificate dei clienti target. Con la pubblicità pay-per-click (PPC), le aziende ecommerce hanno la possibilità di pubblicizzare in modo intelligente i propri prodotti ai potenziali clienti, con un ulteriore vantaggio: a differenza di altri modelli di pubblicità digitale, la pubblicità PPC prevede il pagamento solo quando qualcuno clicca sull'annuncio.

Di seguito troverai tutte le informazioni sul processo di gestione del PPC nell'ecommerce, i vantaggi di questo modello pubblicitario e le migliori pratiche per utilizzarlo in modo efficace.

Cos'è la gestione pay-per-click (PPC) per l'ecommerce?

La gestione PPC per l'ecommerce è il processo di configurazione, gestione e ottimizzazione della campagna pay-per-click (PPC) della tua attività ecommerce. La gestione PPC per l'ecommerce coinvolge almeno tre parti:

1. L'inserzionista: tu o la tua attività ecommerce.
2. La rete pubblicitaria: il fornitore di servizi che ti collega con i siti web che vendono spazi pubblicitari.
3. Il sito web ospitante: dove viene visualizzato il tuo annuncio.

A seconda del budget, degli obiettivi e della familiarità con il marketing PPC, puoi scegliere di gestire autonomamente la tua campagna PPC o collaborare con uno specialista di PPC per l'ecommerce.

Un servizio di gestione PPC per l'ecommerce può aiutarti a mediare tra la tua attività e le reti pubblicitarie, fornirti consulenza sulla strategia pubblicitaria a pagamento, condurre ricerche sulle parole chiave e redigere report sui risultati delle campagne PPC. Molte agenzie di marketing digitale offrono servizi di gestione PPC per l'ecommerce, che in genere costano almeno 400 dollari al mese, oltre alle spese pubblicitarie e ai costi di configurazione.

Cosa fa tipicamente un'agenzia o uno specialista PPC?

Un'agenzia o uno specialista PPC crea e gestisce campagne pubblicitarie online su piattaforme come Google Ads o social media. Il loro obiettivo è quello di indirizzare traffico qualificato al tuo sito web e aumentare le conversioni. 

Questi specialisti ricercano anche le parole chiave da utilizzare, in base al tuo pubblico target, e creano testi pubblicitari accattivanti per attirare la loro attenzione. Possono anche occuparsi della progettazione e dell'ottimizzazione delle landing page per massimizzare queste conversioni, ma questo dipende da te. Forse preferiresti che fosse un designer interno o un freelance selezionato a lavorare sulle tue landing page. È una scelta flessibile.

Gli specialisti PPC sono anche responsabili della gestione del tuo budget. Monitoreranno continuamente le tue campagne, esaminando metriche come i tassi di clic e di conversione, e apporteranno modifiche per massimizzare la tua spesa.

Chi dovrebbe assumere un servizio di gestione PPC?

Le aziende che desiderano migliorare la propria presenza online e aumentare il traffico sul proprio sito dovrebbero affidarsi a un servizio di gestione PPC. 

È possibile creare un team interno, ma se non si dispone del budget o delle competenze necessarie per assumere specialisti PPC, è più conveniente affidarsi a un partner. Quest'ultimo può supervisionare l'intera operazione e mettere a disposizione della tua azienda un team più ampio per supportare i tuoi sforzi. 

In generale, le seguenti aziende ricorrono spesso a servizi di gestione PPC:

• Attività ecommerce
• Fornitori di servizi come avvocati, dentisti e commercialisti
• Startup e nuove attività
• Servizi basati su abbonamento con alto valore del ciclo di vita del cliente
• Attività che promuovono un'offerta a tempo limitato
• Attività locali che cercano traffico pedonale

Nel complesso, i servizi di gestione PPC per l'ecommerce sono ideali per le aziende che cercano di ottenere risultati immediati, targetizzare gruppi specifici e massimizzare la spesa pubblicitaria per il massimo ROI.

Come avviare e gestire una campagna PPC per l'ecommerce

La gestione PPC per l'ecommerce è un processo a più fasi, e le campagne PPC efficaci richiedono un investimento iniziale in ricerca e sviluppo. Ecco come fare:

1. Scegli le parole chiave
2. Crea una landing page
3. Sviluppa il tuo annuncio
4. Imposta un budget
5. Fai le tue offerte
6. Gestisci la tua spesa
7. Paga la rete pubblicitaria

1. Scegli le parole chiave

La ricerca delle parole chiave è una parte fondamentale della strategia di una campagna PPC. Le reti pubblicitarie utilizzano le parole chiave per determinare quando visualizzare i tuoi annunci. Strumenti di ricerca come Keyword Planner di Google possono aiutarti mostrando il volume di ricerca mensile di una parola chiave, la sua competitività e la fascia di offerta per la visualizzazione nella parte superiore della pagina. Basta creare un account Google Ads per accedere allo strumento di pianificazione delle parole chiave.

In generale, è una buona idea scegliere sia parole chiave specifiche che generiche: parole precise utilizzate nel tuo settore e frasi più lunghe che corrispondono a query di ricerca esatte. Ad esempio, se fornisci servizi di catering ad Ann Arbor e hai una torta nuziale vegana nel tuo menu, potresti scegliere “catering Ann Arbor”, “catering matrimoni Ann Arbor” e “torta nuziale vegana Ann Arbor”. Questo approccio ti consente di raggiungere molti potenziali clienti e identificare le persone che cercano i tuoi servizi esclusivi. 

Puoi anche selezionare parole chiave negative, ovvero parole chiave per le quali non desideri che il tuo annuncio venga visualizzato. Supponiamo che tu possieda un servizio di pulizia auto a Cleveland. In questo caso, potresti escludere “riparazione auto Cleveland” o “officina incidenti auto Cleveland” per evitare di pagare per i clic dei clienti che cercano un'officina.

Ricorda che i report PPC ti consentono di valutare il rendimento degli annunci. Puoi utilizzare questi dati per personalizzare le tue parole chiave nel tempo e selezionare quelle con il più alto potenziale di conversione.

2. Crea una landing page

Con un clic, gli annunci delle campagne PPC indirizzano i clienti al tuo sito ecommerce. I potenziali clienti che sono confusi o disorientati potrebbero abbandonare rapidamente il tuo sito, motivo per cui è essenziale offrire loro una landing page che crei un'esperienza di acquisto chiara e immediata.

Le landing page efficaci sono visivamente accattivanti, pertinenti al contenuto dell'annuncio e alle parole chiave che stai utilizzando e contengono una chiara call to action (CTA). Un annuncio per torte nuziali vegane potrebbe indirizzare i tuoi clienti a una landing page progettata per mostrare le tue torte vegane, mentre un annuncio per un bar che serve tacos alla barbacoa indirizzerà a una pagina diversa del tuo sito.

Una landing page accattivante e ottimizzata per la conversione facilita inoltre l'acquisto dei tuoi prodotti o servizi da parte dei clienti, includendo un CTA, come ad esempio un'opzione per contattarti o per aggiungere un articolo al carrello. 

3. Sviluppa il tuo annuncio

Il tipo di annuncio selezionato determina le esigenze grafiche e di testo. Ad esempio, alcuni annunci su Google sono costituiti da un titolo e da una o due righe di testo visualizzati nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca, note anche come SERP, mentre i banner pubblicitari spesso includono immagini.

4. Imposta un budget

Il budget di Google Ads dovrebbe essere determinato dai tuoi obiettivi di marketing, dal ROI target e dal budget complessivo destinato al marketing. Se la tua attività vende caffè artigianale, ad esempio, potresti iniziare con un budget giornaliero modesto compreso tra 20 e 50 euro, a seconda della redditività della tua attività e della competitività delle tue parole chiave.

5. Fai le tue offerte

Per gestire efficacemente il tuo budget, devi scegliere la strategia di offerta giusta. Ce ne sono due principali in Google Ads:

• Costo per clic manuale (CPC): ti permette di impostare l'importo massimo che sei disposto a pagare per un clic sul tuo annuncio. Se sei alle prime armi con Google Ads, il CPC manuale ti dà più controllo.
• Strategia di offerta automatizzata: ci sono molte opzioni qui, come Massimizza i clic, CPA target e ROAS target. Ad esempio, Massimizza i clic potrebbe essere l'opzione migliore se il tuo obiettivo è portare più persone al tuo sito web del caffè. Il CPA target potrebbe essere meglio se ti stai concentrando su vendite o iscrizioni.

Non tutte le parole chiave hanno lo stesso valore e lo stesso grado di competitività. Alcune parole chiave potrebbero essere più costose, ma anche più efficaci in termini di conversione. Ad esempio, una parola chiave come “acquista caffè biologico online” potrebbe avere un costo più elevato, ma anche un tasso di conversione più alto rispetto a una parola chiave più generica come “caffè”.

6. Gestisci la tua spesa

Tieni d'occhio le prestazioni della tua campagna. Google Ads ti fornisce metriche quali clic, impressioni, CTR e conversioni. 

Potresti aumentare il budget per un determinato set di parole chiave o una campagna se sta funzionando bene. D'altra parte, puoi ridurre il budget per un'altra parte della campagna o metterla in pausa per riallocare i fondi se non sta funzionando.

Supponiamo che tu abbia un budget mensile di 1.500 euro per la tua attività di caffè artigianale. Ecco come potresti gestirlo:

• Settimana 1: alloca 300 € per testare diversi set di parole chiave e formati di annunci. Monitora quali parole chiave stanno portando traffico e conversioni.
• Settimana 2: adegua le tue offerte basandoti sulle prestazioni della prima settimana. Forse noti che "chicchi di caffè biologico" ha un buon tasso di conversione. Aumenta l'offerta per questa parola chiave.
• Settimane 3 e 4: concentra la maggior parte del tuo budget sulle parole chiave e campagne con le migliori prestazioni. Se "chicchi di caffè biologico" è la tua parola chiave stella, potrebbe ora ricevere 40 € al giorno invece dei 20 € iniziali, mentre le parole chiave con prestazioni inferiori ricevono meno budget o vengono messe in pausa.

7. Paga la rete pubblicitaria

La rete pubblicitaria ti addebita quindi i clic. Le diverse reti hanno modalità diverse di addebito dei clic sugli annunci. Google Ads, ad esempio, addebita automaticamente sui conti degli inserzionisti il primo giorno del mese gli annunci cliccati nel mese precedente.

Perché utilizzare il PPC per i negozi ecommerce?

• Targeting avanzato
• Aumento dei ricavi
• Risultati misurabili e basati sui dati
• Opzioni di visualizzazione
• Controllo del budget

Il PPC ecommerce offre numerosi vantaggi. Lanciare una campagna PPC può aumentare i ricavi, fornire informazioni dettagliate sull'efficacia della tua strategia pubblicitaria online e aiutarti a ottimizzare il tuo budget di marketing. Ecco come:

1. Targeting avanzato

Gli annunci PPC per l'ecommerce sono altamente mirati e consentono di pubblicizzare prodotti o servizi specifici a segmenti di pubblico particolari sulla base di informazioni demografiche e comportamenti di ricerca. Ad esempio, se vendi orecchini a cerchio fatti a mano, potresti rivolgerti a clienti che hanno cercato “orecchini a cerchio” o che hanno recentemente visitato altre pagine di prodotti simili.

2. Aumento dei ricavi

Le campagne PPC per l'ecommerce possono aiutare la tua azienda ad aumentare la conversione degli annunci e incrementare i ricavi, indirizzando gli annunci ai clienti che cercano i tuoi prodotti o servizi. Una campagna PPC efficace non solo aumenta il traffico verso una pagina di prodotto o una landing page, ma attira anche il tipo di traffico giusto.

3. Risultati misurabili e basati sui dati

A differenza dei cartelloni pubblicitari tradizionali o degli annunci sui giornali, gli annunci web tracciano dati preziosi. I report PPC consentono di valutare le prestazioni degli annunci, misurare i tassi di conversione e adeguare la strategia per ottimizzare i risultati.

4. Opzioni di visualizzazione

È possibile visualizzare annunci PPC su SERP, piattaforme social media e siti web di contenuti. Gli annunci display di Google sono disponibili su circa 35 milioni di siti web.

5. Controllo del budget

Gli annunci PPC consentono di impostare un budget mensile massimo. Si paga solo per gli annunci che ricevono un clic, ovvero solo quando funzionano, senza sprecare budget in annunci che non attirano l'attenzione.

Guadagna di più con il PPC per l'ecommerce

Una strategia PPC di successo nell'ecommerce ruota attorno alla scelta delle parole chiave giuste, alla creazione di una landing page accattivante e alla progettazione di un'esperienza di acquisto fluida per i tuoi clienti. Se rimani flessibile e reattivo ai tuoi dati, puoi migliorare continuamente i tuoi annunci e ottenere i migliori rendimenti possibili dalle tue campagne PPC.