रिटेल के लिए 14 होलसेल रणनीति टिप्स

कई रिटेल ब्रांड के लिए होलसेल सेल्स रेवेन्यू का एक बड़ा सोर्स है। थोक में प्रोडक्ट बेचने से आपके बिज़नेस को अपने सामान नए इलाकों में पहुंचाने और उन ग्राहकों को बेचने में मदद मिल सकती है, जिन तक वह शायद नहीं पहुंच पाता।

होलसेल एक व्यापक रूप से इस्तेमाल की जाने वाली और लगातार बढ़ती हुई बिक्री तकनीक भी है। वैश्विक होलसेल मार्केट 2026 तक लगभग ₹5,905 ट्रिलियन तक पहुंचने की उम्मीद है, जिसकी वार्षिक वृद्धि दर (CAGR) 9.1% है।

अपनी खुद की होलसेल रणनीति कहां से शुरू करें, इसे लेकर असमंजस में हैं? जानें कि कैसे अपने बिज़नेस को बढ़ावा दें और थोक बिक्री ग्राहक संबंधों को लागू करने और मैनेज करने के लिए इन होलसेल रणनीति टिप्स के साथ बिक्री रेवेन्यू बढ़ाएं।

होलसेल रणनीति क्या है?

यदि आप अपने ब्रांड को तेज़ी से बढ़ाने की उम्मीद में अपने प्रोडक्ट्स को अन्य रिटेलर्स को बेचना चाहते हैं, तो होलसेल रणनीति ज़रूरी है। लेकिन इसमें वास्तव में क्या शामिल है?

होलसेल खरीदार फिर आपके प्रोडक्ट्स को अपने रिटेल स्टोर या अन्य बिक्री चैनलों के माध्यम से अपने ग्राहकों को बेचता है।

होलसेल रणनीति बनाने से आप ब्रांड जागरूकता तेज़ी से बना सकते हैं, बजाय इसके कि आप केवल अपनी वेबसाइट, इवेंट्स या एक रिटेल स्टोर लोकेशन के माध्यम से प्रोडक्ट्स बेचते हैं।

अगर आपका मार्जिन बहुत कम है, तो टिके रहना नामुमकिन होगा।

रिटेल के लिए 14 होलसेल रणनीति टिप्स को अच्छे से समझें

1. अपना टारगेट मार्केट तय करें
2. अपने सेल्स गोल और बजट तय करें
3. अपने कस्टमर रिलेशनशिप मैनेज करें
4. एक वेबसाइट बनाएं
5. खरीदार ढूंढें और उनसे जुड़ें
6. सड़क पर निकलें
7. स्पेशल ऑफर्स के साथ नए होलसेल कस्टमर्स को अट्रैक्ट करें
8. होलसेल मार्केटप्लेस या डायरेक्टरी पर अपने ब्रांड को लिस्ट करें
9. अपने मौजूदा होलसेल अकाउंट्स को बेहतर बनाएं
10. प्रोडक्ट रिकमेंड करें
11. ऑर्डरिंग, बिलिंग और शिपिंग प्रोसेस को आसान बनाएं
12. तेज़ शिपिंग और समय पर डिलीवरी दें
13. एक होलसेल रेफरल प्रोग्राम बनाएं
14. अंतर्राष्ट्रीय मार्केट्स पर विचार करें

1. अपने टारगेट मार्केट को परिभाषित करें

होलसेल रणनीति बनाने का पहला कदम यह तय करना है कि आप सामान किसे बेचना चाहते हैं। क्या आप अपने प्रोडक्ट्स को डिपार्टमेंट स्टोर्स, स्पेशलिटी रिटेलर्स, डिस्काउंट स्टोर्स या ऑनलाइन शॉप्स की शेल्फ़ पर रखना चाहते हैं? आपके बिज़नेस और आपके टारगेट कस्टमर्स, दोनों के लिए किस तरह का होलसेल वेंडर सही रहेगा?

प्रत्येक स्टोर द्वारा रखे जाने वाले आइटम के प्रकार को देखें और सुनिश्चित करें कि आपके प्रोडक्ट्स उनके मिश्रण में फिट होते हैं। यदि आप डेनिम बेचते हैं, तो आप उन संभावित होलसेल क्लाइंट्स की तलाश में समय बर्बाद नहीं करना चाहेंगे जो केवल स्विमसूट बेचते हैं।

2. अपने बिक्री लक्ष्य और बजट सेट करें

तिमाही बिक्री अनुमान बनाना आपको केंद्रित रहने और अपने लक्ष्यों की ओर काम करने में मदद कर सकता है। यह आपको यह समझने में भी मदद कर सकता है कि आप ऑपरेशन खर्चों के मामले में क्या खर्च कर सकते हैं, यह कहावत कि पैसा कमाने के लिए पैसा लगता है, आपके ब्रांड को बढ़ाने और बिक्री रेवेन्यू बढ़ाने के मामले में सटीक है।

आप प्रत्येक तिमाही में कितनी यूनिट बेचने की उम्मीद कर रहे हैं? आपका पूर्वानुमानित तिमाही बिक्री रेवेन्यू क्या है, और उन लक्ष्यों तक पहुंचने के लिए आपको क्या खर्च करना होगा? कुछ चीजें जिन पर आप बजट बनाने पर विचार कर सकते हैं:

• एक स्वतंत्र बिक्री प्रतिनिधि (या कई प्रतिनिधि जो विभिन्न क्षेत्रों को कवर करते हैं)
• एक शोरूम जो आपके टारगेट मार्केट में विभिन्न रिटेलर्स के साथ काम करता है
• आपके टारगेट मार्केट के साथ संबंध बनाने पर केंद्रित ट्रेड शो
• आपके होलसेल मार्केटिंग प्रयासों को चलाने में मदद करने के लिए एक इन-हाउस बिक्री प्रतिनिधि

संख्याओं की गणना करना सुनिश्चित करें और समझें कि आपको अपने ऑपरेशन खर्चों को कवर करने और फिर भी लाभ कमाने के लिए कितना रेवेन्यू लाना होगा।

3. अपने ग्राहक संबंधों को मैनेज करें

मौजूदा और संभावित ग्राहक संबंधों को स्प्रेडशीट या सेल्सफोर्स या इनसाइटली जैसे थर्ड-पार्टी कस्टमर-रिलेशनशिप मैनेजर (CRM) के साथ ट्रैक किया जा सकता है।

एक स्प्रेडशीट में निम्नलिखित कॉलम शामिल हो सकते हैं:

• स्टोर का नाम
• खरीदार का नाम
• ईमेल पता
• वेबसाइट
• फोन नंबर
• पता
• स्टेटस (आखिरी बार जब आपने फॉलो-अप किया और अगले कदम उठाए जाने हैं)
• नोट्स

हालांकि होलसेल और रिटेल दोनों तरह के कस्टमर्स को संभालना मुश्किल हो सकता है, लेकिन हमने कुछ ऐसी टेक्नीक बताई हैं जिनसे आप अपने लॉयल D2C कस्टमर्स को खोए बिना B2B क्लाइंट्स को सर्विस दे पाएंगे।

4. एक वेबसाइट बनाएं

भले ही आप अपने प्रोडक्ट्स को सीधे उपभोक्ताओं को बेचने की योजना नहीं बनाते हैं, अपनी ब्रांडिंग, लोगो और प्रोडक्ट फोटो और विवरण के साथ एक सरल वेबसाइट बनाने से संभावित होलसेल खरीदारों के लिए आपके ब्रांड से परिचित होना आसान हो जाएगा। और यदि आप DTC भी बेचते हैं, तो Shopify का उपयोग करें अपने सभी बिक्री चैनलों को एक जगह से मैनेज करने के लिए, ऑनलाइन, इन-स्टोर और होलसेल। Shopify प्लान के साथ आप एक होलसेल चैनल सेट अप कर सकते हैं जहां खरीदार आपकी समीक्षा के लिए अपने ऑर्डर सबमिट कर सकते हैं, या वे आपके होलसेल स्टोर के भीतर चेकआउट पर अपने प्रोडक्ट्स के लिए भुगतान कर सकते हैं।

एक वेबसाइट होने से संभावित होलसेल खरीदारों के लिए गूगल सर्च के माध्यम से आपके ब्रांड को खोजना भी आसान हो जाता है, जो इसे आपके होलसेल बिज़नेस को बढ़ाने में मदद करने के लिए एक शानदार टूल बनाता है।

5. खरीदारों को खोजें और उनसे जुड़ें

आपके प्रोडक्ट के लिए संभावित खरीदारों की संख्या अनगिनत होगी, इसलिए अपने शीर्ष 10 की सूची से शुरू करें। वहां से, 10 या 20 के वेतन वृद्धि में काम करने से कार्य कम कठिन हो जाएगा।

जैसे-जैसे आप पहले 10 के माध्यम से काम करते हैं, आप इस बारे में अधिक जानेंगे कि कौन से दृष्टिकोण आपको वह सकारात्मक प्रतिक्रिया देते हैं जो आप चाहते हैं और कौन से नहीं।

संभावित होलसेल खरीदारों को खोजने और उनसे संपर्क करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

चरण 1: आप किससे जुड़ना चाहते हैं?

आपके पास पहले से ही उन स्टोर्स की सूची हो सकती है जिन्हें आप बेचना चाहते हैं, लेकिन उस सूची का विस्तार करने के कुछ आसान तरीके हैं:

• गूगल अलर्ट बनाएं जो आपको उन स्टोर्स या बुटीक की सूचना देते हैं जो आपके समान प्रोडक्ट्स रखते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप मुंबई में इको-फ्रेंडली एक्टिववियर रखने वाले बुटीक खोजना चाहते हैं, तो आप "इको-फ्रेंडली एक्टिववियर बुटीक मुंबई" सर्च कर सकते हैं।
• अपने प्रतिस्पर्धियों की वेबसाइटों पर उन रिटेलर्स की सूची देखें जिनके साथ वे काम करते हैं (जिसे "स्टॉकिस्ट्स" पेज के रूप में भी जाना जाता है) और उन नामों को लीड के रूप में उपयोग करें (नीचे चरण 2 देखें)।
• अपने पड़ोस और आसपास के क्षेत्र में उन स्टोर्स की तलाश में घूमें या ड्राइव करें जो आपके प्रोडक्ट को रख सकते हैं। बिज़नेस कार्ड बांटें और स्टोर के खरीदार के लिए संपर्क जानकारी का अनुरोध करें ताकि आपके पास फॉलो-अप करने के लिए एक नाम हो।

चरण 2: कनेक्शन के लिए अपने नेटवर्क का सर्वे करें

खरीदारों तक पहुंचना शुरू करने से पहले, देखें कि क्या आप किसी ऐसे व्यक्ति को जानते हैं जो आपकी सूची में किसी को जानता है या उसके साथ कनेक्शन है। आप लिंक्डइन पर खरीदार के नाम की खोज करके और सामान्य कनेक्शन की तलाश करके शुरू कर सकते हैं।

आप संभावित खरीदारों को एक सीधा संदेश या ईमेल भी भेज सकते हैं जिससे उन्हें पता चले कि आप जुड़ना चाहते हैं और अपने ब्रांड के बारे में अधिक शेयर करना चाहते हैं। कुछ रिटेलर वेबसाइट संपर्क जानकारी सूचीबद्ध करेंगी, लेकिन यदि खरीदार का पता सार्वजनिक रूप से सूचीबद्ध नहीं है तो आपको एक सामान्य मेलबॉक्स के साथ समझौता करना पड़ सकता है। सुनिश्चित करें कि आपकी विषय पंक्ति में "ध्यान दें: खरीदार," स्टोर का नाम और आपके ब्रांड का नाम शामिल है ताकि बातचीत को ट्रैक करना आसान हो।

छोटे रिटेल स्टोर्स ढूंढने का एक और तरीका है कि आप उनके इंस्टाग्राम और फेसबुक जैसे सोशल मीडिया चैनल से बात करें। कई मामलों में, छोटे बुटीक के मालिक अपना सोशल मीडिया खुद मैनेज करते हैं। कुछ दिन या हफ़्ते उनके कंटेंट के साथ जुड़ें, और उन्हें अपना इंट्रोडक्शन देते हुए एक डायरेक्ट मैसेज भेजें—इससे आपको अचानक आए कोल्ड ईमेल के बजाय एक अच्छा परिचय देने में मदद मिल सकती है।

जब आप खरीदारों को ईमेल भेजने के लिए तैयार हों, तो आप इस तरह के टेम्पलेट से शुरू कर सकते हैं:

नमस्ते [खरीदार का नाम],

मेरा नाम [अपना नाम डालें] है। मैं [अपने ब्रांड का नाम लिंक करें] का फाउंडर हूं। मुझे आपकी दुकान इंस्टाग्राम पर मिली [अपना इंस्टाग्राम लिंक करें]। मुझे जवाब देने और अपना ईमेल एड्रेस देने के लिए धन्यवाद।

मैं आपको कुछ समय से फॉलो कर रहा हूं और मुझे आपका प्रोडक्ट कलेक्शन बहुत पसंद है। मैं अपने ब्रांड के बारे में और शेयर करने के लिए आपसे जुड़ने की उम्मीद कर रहा हूं—मुझे लगता है कि आपके ग्राहकों को यह पसंद आ सकता है।

[एक छोटा सा ब्रांड बायो शामिल करें—ज़्यादा से ज़्यादा तीन वाक्य—और खरीदार को बताएं कि आपका ब्रांड अलग क्यों है।]

मैंने आपके रिव्यू के लिए हमारी लाइन शीट अटैच की हैं और मुझे आपको फ़ोन पर [आपके ब्रांड का नाम] के बारे में और बताने में खुशी होगी। क्या आपके पास इस हफ़्ते या अगले हफ़्ते उपलब्धता है?

अगर आप रुचि हैं तो मुझे रिव्यू के लिए हमारे बेस्टसेलिंग स्टाइल के कुछ नमूने भेजने में भी खुशी होगी।

अगर आपके कोई सवाल हैं तो कृपया मुझे [आपका फ़ोन नंबर] पर कॉल करें।

मेरी शुभकामनाएं,

[आपका नाम]

चरण 3: लगातार बने रहें

आपकी होलसेल रणनीति में सबसे पावरफुल टूल है लगातार प्रयास: हां मिलने से पहले, उसके दौरान और उसके बाद भी आपको कई रिजेक्शन मिलेंगे। खुद का प्रमोशन करना मुश्किल हो सकता है, लेकिन अगर आप इसमें लगे रहते हैं और खरीदारों के साथ फॉलो-अप करते रहते हैं, तो आपको अंततः अपनी मेहनत का फल दिखना शुरू हो जाना चाहिए।

यदि वे ना कहते हैं लेकिन आप वास्तव में मानते हैं कि आपका प्रोडक्ट उनके स्टोर के लिए एक शानदार जोड़ होगा, तो आप निम्नलिखित ईमेल के साथ जवाब दे सकते हैं:

नमस्ते [खरीदार का नाम],

मुझे यह बताने के लिए वापस संपर्क करने के लिए बहुत-बहुत धन्यवाद कि आप इस समय नए ब्रांड नहीं ले रहे हैं। यदि आपको कोई आपत्ति नहीं है, तो मैं संपर्क में रहना और अपने नए प्रोडक्ट लॉन्च को आपके साथ शेयर करना पसंद करूंगा जैसे वे होते हैं।

यदि आपकी तरफ से कुछ भी बदलना चाहिए, तो कृपया मुझे [आपका फोन नंबर] पर ईमेल या कॉल करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।

शुभकामनाओं के साथ,

[आपका नाम]

अपनी विषय पंक्ति में "फॉलो अप" वाक्यांश शामिल करें, यह रिसीवर को सचेत करता है कि आपने पहले जुड़ने का प्रयास किया है, और इसके परिणामस्वरूप अधिक प्रतिक्रियाएं मिलनी चाहिए।

6. सड़क पर निकलो

एक बार जब आप रिटेलर्स के साथ जुड़ जाते हैं, तो देखें कि क्या आप उन्हें व्यक्तिगत रूप से अपने प्रोडक्ट्स दिखाने के लिए एक ही क्षेत्र में कई खरीदारों के साथ अपॉइंटमेंट ले सकते हैं। अपने नमूने पैक करें और प्रत्येक रिटेलर के साथ मिलने के लिए समय निर्धारित करें जिसके साथ आप संबंध बनाना चाहते हैं, इसे कभी-कभी "रोड सेल्स" के रूप में संदर्भित किया जाता है।

ट्रेड शो में भाग लेना सड़क पर खरीदारों से मिलने का एक और अच्छा तरीका है। शो से पहले खरीदारों के साथ कनेक्शन बनाना सुनिश्चित करें, और बाद में फॉलो-अप करें।

अगर आप अपने आस-पास के इलाके से बड़े क्षेत्र को कवर करना चाहते हैं, तो आप बाहरी बिक्री प्रतिनिधियों करने के बारे में सोच सकते हैं।

7. स्पेशल ऑफ़र के साथ नए होलसेल ग्राहक को आकर्षित करें

अपने नियमित ग्राहकों की तरह, होलसेल क्लाइंट अक्सर विशेष मूल्य निर्धारण और प्रमोशन के लिए अच्छी प्रतिक्रिया देते हैं। नए होलसेल अकाउंट्स को ऑर्डर देने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए एक प्रोत्साहन बनाएं, जैसे कि उनके पहले ऑर्डर पर 10% की छूट, या फ्री शिपिंग यदि खरीदार एक विशेष राशि खर्च करता है।

8. होलसेल मार्केटप्लेस या डायरेक्टरी पर अपने ब्रांड को लिस्ट करें

होलसेल मार्केटप्लेस जैसे फेयर या टुंड्रा पर अपने प्रोडक्ट्स को लिस्ट करना संभावित होलसेल खरीदारों के सामने अपने ब्रांड को लाने का एक शानदार तरीका है जो सक्रिय रूप से स्टॉक करने के लिए नए प्रोडक्ट्स की तलाश कर रहे हैं। जैसे-जैसे संभावित होलसेल ग्राहक मार्केटप्लेस ब्राउज़ करते हैं, वे आपके ब्रांड के बारे में जानकारी पा सकते हैं और अधिक जानने या अपना पहला ऑर्डर देने के लिए आपसे संपर्क कर सकते हैं।

9. अपने मौजूदा होलसेल अकाउंट्स को बेहतर बनाएं

नए ग्राहकों को प्राप्त करना मौजूदा ग्राहकों का पोषण करने की तुलना में बहुत कठिन है। जीने के लिए एक अच्छा नियम यह है कि आपके बिज़नेस का 80% हिस्सा आपके 20% ग्राहकों से आता है।

सीज़न के दौरान अपने होलसेल अकाउंट्स के साथ चेक इन करें यह देखने के लिए कि आपके प्रोडक्ट्स कैसे बिक रहे हैं।

यदि उनके लिए कुछ नहीं चल रहा है, तो इसे एक अलग प्रोडक्ट के साथ स्वैप करने की पेशकश करें। अपने होलसेल ग्राहकों को खुश रखने, अपने संबंध बनाए रखने और साथ मिलकर बढ़ना जारी रखने के लिए जो कुछ भी आप कर सकते हैं वह करें।

10. प्रोडक्ट के सुझाव दें

अधिकांश रिटेलर्स अपने स्टोर्स में विभिन्न लाइनों और प्रोडक्ट्स रखते हैं, और प्रत्येक ब्रांड के लिए लाइन शीट की समीक्षा करना जो वे स्टॉक करते हैं, भारी हो सकता है। कुछ भी जो आप खरीदार को यह तय करने में मदद करने के लिए कर सकते हैं कि क्या खरीदना है, उनके लिए प्रक्रिया को आसान बना देगा, वे अपने स्टोर के लिए सही प्रोडक्ट्स खरीदने के लिए आपकी मदद और दिशा चाहते हैं।

सिफारिशें करने से पहले उनकी वेबसाइट पर शोध करें या उनके स्टोर पर जाएं। उनकी सफलता आपकी सफलता है।

11. ऑर्डरिंग, बिलिंग और शिपिंग प्रोसेस को आसान बनाएं

आप अपने ऑर्डर, बिलिंग और फुलफिलमेंट प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करने में मदद के लिए थर्ड-पार्टी सॉफ्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं। सिंगुली, इमर्ज और अप्रूव तीन सॉफ्टवेयर जो Shopify के साथ अच्छी तरह से एकीकृत होते हैं।

इसके अलावा, आप अपने Shopify चेकआउट पेज का इस्तेमाल कर सकते हैं और हर सामान पर मैन्युअल रूप से डिस्काउंट लगा सकते हैं, खरीदार को अपना इनवॉइस भेजने से पहले उन्हें होलसेल कीमतों पर मार्क कर सकते हैं। अपने Shopify चेकआउट पेज का इस्तेमाल करने से आपको किसी थर्ड-पार्टी समाधान के साथ लगने वाली किसी भी अतिरिक्त शुल्क को खत्म करने में मदद मिल सकती है।

12. तेज़ शिपिंग और समय पर डिलीवरी दें

अपने ग्राहकों को इंतजार न कराएं। एक बार जब आप डिलीवरी की तारीख पर सहमत हो जाते हैं, तो इसे पूरा करें। कई स्पेशलिटी बुटीक छोटे इन-सीज़न ऑर्डर करतेन्हें "इमीडिएट्स" के रूप में जाना जाता है, या हाथ में स्टॉक जिसे एक बार में शिप किया जा सकता है। अपने होलसेल खरीदारों को तत्काल संतुष्टि देने के लिए बिना किसी अतिरिक्त लागत के तीन व्यावसायिक दिनों के भीतर शिप करने का प्रयास करें। जब रिटेलर्स जानते हैं कि वे आप पर भरोसा कर सकते हैं, तो वे आपसे खरीदने की अधिक संभावना रखते हैं।

बड़े रिटेलर्स, जैसे डिपार्टमेंट स्टोर्स, आपको दो तारीखें देंगे, एक शिप डेट और एक कैंसल डेट। यदि आप कैंसल डेट से चूक जाते हैं, तो स्टोर के पास अपने ऑर्डर को पूरी तरह से रद्द करने का विकल्प होता है, एक और कारण है कि समय पर शिप करना महत्वपूर्ण क्यों है।

13. होलसेल रेफरल प्रोग्राम बनाएं

कुछ इंसेंटिव के साथ, खुश होलसेल ग्राहक ब्रांड के प्रचारक बन सकते हैं और आपको नए होलसेल अकाउंट बनाने में मदद कर सकते हैं। विचार करने के लिए एक होलसेल रणनीति अपने मौजूदा होलसेल खरीदारों के लिए एक रेफरल प्रोग्राम बनाना है। आप उन्हें उनके अगले ऑर्डर पर 10% की छूट या फ्री शिपिंग की पेशकश कर सकते हैं हर बार जब उनके द्वारा रेफर किया गया एक नया होलसेल ग्राहक अपना पहला ऑर्डर देता है। या, यदि यह आपके बिज़नेस मॉडल के लिए काम करता है, तो आप एक चल रहा प्रोत्साहन दे सकते हैं, उदाहरण के लिए, प्रत्येक ऑर्डर पर एक कमीशन जो आप उनके द्वारा रेफर किए गए होलसेल अकाउंट से प्राप्त करते हैं।

मौजूदा होलसेल अकाउंट्स से अपने ब्रांड के बारे में बात फैलाना एक बेहतरीन वर्ड ऑफ़ माउथ होलसेल रणनीति है जो भरोसा बनाने, आपके होलसेल बिज़नेस को बढ़ाने और आपके मौजूदा खरीदारों को लॉयल रहने के लिए बढ़ावा देने में मदद कर सकती है।

14. अंतर्राष्ट्रीय बाज़ारों पर विचार करें

किसी अन्य देश में रिटेलर्स को अपने प्रोडक्ट्स बेचना कस्टम्स और अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग की ज़रूरतों के हिसाब से मुश्किल लग सकता है, लेकिन एक एंटरप्रेन्योर के तौर पर, आपने बिज़नेस शुरू करने और चलाने के कई अन्य चुनौतीपूर्ण हिस्सों का पता लगाया है, आप यह भी कर सकते हैं। यह सीखने लायक है।

अपनी होलसेल रणनीति के साथ आगे बढ़ना

किसी भी ग्राहक अधिग्रहण रणनीति के लिए एक महत्वपूर्ण टेकअवे संबंध बनाना है। यदि लोग आपसे और आपकी कहानी से जुड़ाव महसूस करते हैं, तो वे आपके ब्रांड से जुड़ाव महसूस करेंगे, और वे इसका समर्थन करना चाहेंगे। ऊपर सूचीबद्ध होलसेल रणनीति टिप्स का उपयोग करने से आपको संगठित रहने में मदद मिलेगी ताकि आप ग्राहक रिलेशनशिप को बेहतर बनाने और अपने गोल पाने पर फोकस कर सकें।