Amikor online vásárolsz, vagy termékajánlásokat keresel, hova fordulsz először? Bár a Google sokszor kézenfekvő kiindulópont, a vásárlók egyre gyakrabban a kedvenc közösségi média alkalmazásaikban néznek körül. Ezek közül különösen a TikTok emelkedik ki. A platform szerint a népszerű vásárlási hashtag, a #TikTokMadeMeBuyIt hetente több mint 150 000 videóban jelenik meg.
A TikTok nemcsak keresőfelületként és inspirációs forrásként működik, hanem olyan csatornává is vált, ahol a vállalkozások közvetlenül is értékesíthetnek a felhasználóknak – vagyis a vásárlás a TikTokon ma már nem csak tartalomfogyasztásról szól.
Az alábbiakban megnézzük, hogyan regisztrálhatsz a TikTok Shopra, és hogyan használhatod a platform kereskedelmi funkcióit, hogy elérd a potenciális vásárlókat ott, ahol amúgy is sok időt töltenek.
Mi az a TikTok Shop?
A (Magyarországon egyelőre még nem elérhető) TikTok Shop olyan funkciók összessége, amely lehetővé teszi, hogy az üzleti fiókkal rendelkező felhasználók közvetlenül a TikTokon értékesítsenek. Mivel a TikTok egyre inkább a termékfelfedezés egyik fontos terepe, különösen a Z generáció és az Alfa generáció körében, a márkáknak előnyt jelenthet, ha megjelennek a TikTok keresési találatai között, és kényelmes vásárlási lehetőséget kínálnak.
A TikTok Shop segítségével a TikTok-fiókod egyfajta digitális kirakattá alakítható: a vásárolható videóbejegyzések összekapcsolhatók a TikTokon elérhető marketing- és kereskedelmi eszközökkel. Így a célközönségedbe tartozó felhasználók úgy fedezhetik fel és vásárolhatják meg a termékeidet, hogy közben nem kell elhagyniuk az alkalmazást.
A TikTok Shop előnyei
Ha a TikTok Shopot felveszed az értékesítési csatornáid közé, az a webáruház mellett egy újabb felületet adhat, ami illeszkedik a vásárlók online tájékozódási és vásárlási szokásaihoz.
A TikTok Shop további előnyei:
- Széles demográfiai csoport elérése (különösen olyan niche esetében, ami aktív a TikTokon)
- Partnerségek megbízható alkotókkal, influencer marketinggel a hitelesség erősítésére
- A termékek bemutatása kreatív, szórakoztató videós formában
- Személyre szabottabb vásárlási élmény a felhasználói viselkedés alapján
- TikTok trendek és hashtag kihívások kihasználása (például a #TikTokMadeMeBuyIt)
Hogyan állítsd be a TikTok Shopot (Shopify-integrációval)
- Telepítsd a TikTok alkalmazást a Shopify-ban
- Csatlakoztasd a TikTok for Business fiókodat
- Regisztrálj TikTok Shop eladóként
- Add meg a kifizetési és logisztikai adatokat
- Szinkronizáld a termékkatalógusodat
- Indítsd el a kampányaidat
Értékesítés a TikTokon négy egyszerű lépésben:
1. Állítsd be az online áruházadat
A TikTokon történő értékesítés Shopify integrációjával a legegyszerűbb. A Shopify lehetővé teszi, hogy az áruházadat közvetlenül összekapcsold a TikTokkal, és egy felületen kezeld a termékeket, a rendeléseket és a hirdetéseket.
Ha már van Shopify-áruházad, az első lépés a TikTok értékesítési csatorna telepítése a Shopify App Store-ból. Az integráció segítségével a termékkatalógusod, a hirdetések és a TikTok Shop beállításai is a Shopify adminon belül érhetők el.
Más e-kereskedelmi platformok is támogathatják a TikTokot, de a beállítás menete és az elérhető funkciók platformonként eltérhetnek.
2. Csatlakozz és hozz létre TikTok üzleti fiókot
Miután telepítetted a TikTok értékesítési csatornát a Shopify-ban, össze kell kapcsolnod az áruházadat egy TikTok for Business fiókkal.
Ehhez lépj be a Shopify adminba, majd az Értékesítési csatornák alatt válaszd a TikTok csatornát, és csatlakoztasd meglévő TikTok üzleti fiókodat. Ha még nincs ilyen fiókod, a TikTok felületén keresztül gyorsan létrehozhatsz egyet. Az üzleti fiók hozzáférést ad többek között az analitikához és a TikTok Ads Managerhez, amelyek a hirdetések és a teljesítmény méréséhez szükségesek.
3. Regisztrálj a TikTok Shop-ra
A TikTok Shop csak bizonyos országokban érhető el, Magyarország területén még nem. Ha a Shopify-on belül jogosult vagy a TikTok Shop használatára, a TikTok értékesítési csatornán keresztül elindíthatod az eladói regisztrációt.
A folyamat során:
- meg kell adnod az üzleti adataidat,
- fel kell töltened a szükséges igazoló dokumentumokat,
- valamint be kell állítanod a kifizetési és logisztikai adatokat.
A jelentkezés elbírálása általában néhány munkanapot vesz igénybe. Jóváhagyás után a TikTok Shop funkciói elérhetővé válnak a fiókodban.
4. Népszerűsítsd a termékeidet
A TikTok Shop önmagában nem hoz forgalmat, ezért érdemes tudatos tartalom- és hirdetési stratégiával használni.
Shopify segítségével:
- TikTok hirdetési kampányokat hozhatsz létre és kezelhetsz közvetlenül a Shopify adminból,
- vásárolható videókhoz és kampányokhoz kapcsolhatod a termékeidet,
- és nyomon követheted az eredményeket egy helyen.
Hogyan vásárolhatnak a felhasználók a TikTok alkalmazáson belül
Amennyiben a TikTok Shop elérhető a fiókodban, a felhasználók több ponton is találkozhatnak vásárlási lehetőségekkel az alkalmazáson belül. Ezek az érintkezési pontok lehetővé teszik, hogy a felhasználók közvetlenül a TikTokon fedezzék fel és vásárolják meg a termékeket.
1. Élő vásárlás a TikTok-on
Az élő közvetítések során lehetőséged van a termékek bemutatására és a felmerülő kérdések valós idejű megválaszolására. Az élő vásárlási funkciók segítségével a megjelenített termékek a közvetítés alatt kosárba helyezhetők, a vásárlás pedig azonnal vagy az élő adás végén is befejezhető.
Ez a formátum különösen alkalmas részletes bemutatókra és interaktív értékesítésre.
2. Vásárolható videók
A vásárolható videók olyan bejegyzések, amelyekben közvetlen termékhivatkozás jelenik meg. A felhasználók így anélkül tudnak továbblépni a vásárláshoz, hogy el kellene hagyniuk az éppen megtekintett videót.
A vásárolható videó létrehozása a szokásos videókészítési folyamat része: a videó feltöltésekor a Link hozzáadása opcióval kapcsolhatod hozzá a megfelelő terméket. Ez a megoldás TikTok Shop nélkül is használható, például webshopra mutató hivatkozással.
3. Termékkínálat (virtuális kirakat)
Egyes TikTok-fiókokon megjelenik egy vásárlás fül vagy táska ikon, amely egy mini kirakatra vezet. Itt a felhasználók böngészhetik a termékeket, és néhány lépésben elindíthatják a vásárlást.
Bizonyos esetekben ez a funkció TikTok Shop nélkül is elérhető, például partnerprogramoknál, ahol a fiók nem a termékek tulajdonosa, hanem közvetítőként működik.
4. Vásárolható hirdetések
A TikTok Shopra nem jogosult márkák is tudják használni a TikTok vásárlási funkcióit a Shopify és a TikTok integrációján keresztül. A Shopifz-on a TikTok alkalmazás telepítésével szinkronizálhatod a termékkatalógusodat, termékeket tartalmazó videókat hozhatsz létre, és TikTok hirdetési kampányokat indíthatsz.
A termékek megjelölésével a tartalmaidban a felhasználók egyszerűen továbbléphetnek a vásárláshoz, jellemzően a webshopodba irányítva őket.
Kapcsolódás a vásárlókhoz TikTokon
A Shopify eszközei segítségével a márkád történetét TikTok-kompatibilis formában mutathatod be, és rövid idő alatt hozhatsz létre feed reklámokat. A rendeléseket, visszaküldéseket és kifizetéseket továbbra is a Shopify adminfelületén kezelheted, egy központi rendszerben.
5. TikTok Shop (piactér)
2023-ban a TikTok bevezette a Shop fület, amely egy alkalmazáson belüli piactérként működik. Itt a felhasználók különböző alkotók és márkák termékei között kereshetnek és böngészhetnek.
Amint egy vállalkozás aktívan értékesít a TikTok Shopon keresztül, a piactéren való megjelenés további felfedezési lehetőséget biztosíthat a termékek számára.
Vásárlás a TikTokon: bevált gyakorlatok
Miután beállítottad a TikTok vásárlási funkcióit, érdemes néhány alapelvet szem előtt tartani, hogy hatékonyabban tudd használni a platformot értékesítésre.
Gondolkodj alkotóként, ne hagyományos márkaként
Minden közösségi platformnak megvannak a saját tartalmi formátumai és működési logikája. A TikTok esetében általában nem működik jól, ha más csatornákról változtatás nélkül átemeled a meglévő marketingtartalmaidat.
A TikTokon elsősorban az olyan videók teljesítenek jobban, amelyek illeszkednek a platform stílusához: trendi hangokat használnak, betekintést adnak a háttérfolyamatokba, reagálnak aktuális témákra, vagy gyakorlati tudást osztanak meg egy adott témában. Azok a tartalmak, amelyek természetes módon építik be a termékeket, jellemzően eredményesebbek, mint a kifejezetten értékesítési célú videók.
Vonj be alkotókat az értékesítés támogatására
Az alkotókkal és influencerekkel való együttműködés a TikTokon gyakori és elfogadott gyakorlat. A Shopify által kínált Shopify Collabs eszköz megkönnyíti az alkotókkal való kapcsolattartást, az affiliate együttműködések kezelését, valamint a teljesítmény nyomon követését a Shopify adminfelületén belül.
Az influencer marketing azért lehet hatékony, mert a felhasználók gyakran megbízható forrásként tekintenek az általuk követett tartalomkészítőkre. A TikTokon különösen jellemző, hogy a népszerű alkotók rendszeresen osztanak meg szponzorált vagy termékajánló tartalmakat, amelyek természetes módon illeszkednek a tartalomfoylyamba.
Az ilyen együttműködések hitelességet adhatnak a márkának, és segíthetnek abban, hogy a termékek valódi használati környezetben jelenjenek meg a potenciális vásárlók előtt.
Illeszd be a TikTokot az online értékesítési stratégiádba
A TikTok ma már nemcsak tartalomfogyasztási felület, hanem egyre fontosabb szerepet tölt be a termékfelfedezésben és az online vásárlásban is. Akár TikTok Shopon keresztül, akár Shopify-integrációval irányítod a forgalmat a webshopodba, a platform lehetőséget ad arra, hogy a termékeid a felhasználók természetes böngészési környezetében jelenjenek meg.
A siker kulcsa a TikTok működésének megértése: a platformhoz illeszkedő tartalom, az átlátható vásárlási útvonal és a következetes jelenlét együtt teremthetik meg az eredményes értékesítés alapját.
Vásárlás a TikTokon - GYIK
Mire van szükségem a TikTok Shop indításához?
A TikTok Shop indításához először ellenőrizned kell, hogy a vásárlási funkciók elérhetők-e a régiódban. Amennyiben igen, az e-kereskedelmi áruházadat össze kell kapcsolnod a TikTokkal egy megfelelő integráción keresztül, például a Shopify TikTok alkalmazásával.
A beállítás része továbbá:
- egy TikTok üzleti fiók létrehozása vagy csatlakoztatása,
- a TikTok Shop eladói regisztráció elindítása,
- valamint az üzleti, kifizetési és logisztikai adatok megadása a Shopify adminfelületén keresztül.
Hogyan népszerűsíthetem a termékeimet a TikTok Shop használatával?
A TikTok Shop beállítása után a termékek láthatóságát aktív tartalomkészítéssel és hirdetésekkel lehet növelni. Gyakran alkalmazott módszerek:
- termékbemutató vagy használat közbeni videók készítése,
- kapcsolattartás a követőkkel kommenteken és kérdezz–felelek formátumokon keresztül,
- releváns hashtagek használata a jobb felfedezhetőség érdekében,
- felhasználók által készített tartalmak megosztása,
- alkotók és influencerek bevonása,
- TikTok hirdetések és szponzorált kampányok futtatása,
- a termékoldalak linkelése a profilban vagy a videókhoz kapcsolva.
Milyen termékek alkalmasak a TikTokon történő értékesítésre?
Általában azok a termékek teljesítenek jobban a TikTokon, amelyek vizuálisan jól bemutathatók, és könnyen érthető a felhasználási módjuk vagy előnyük. Fontos szempont az is, hogy a termék illeszkedjen a márkádhoz és a célközönségedhez.
Gyakori kategóriák a TikTokon:
- ruházat és kiegészítők,
- szépség- és bőrápolási termékek,
- telefontokok és technológiai kiegészítők,
- lakberendezési termékek,
- egészség és wellness,
- élelmiszer és ital,
- művészeti és kézműves kellékek,
- játékok,
- könyvek és írószerek.
Megéri TikTok Shopot használni?
A TikTok Shop előnye, hogy kiterjeszti az elérést, és egyszerűbb vásárlási folyamatot kínál azoknak a felhasználóknak, akik már aktívan használják a TikTokot. A kevesebb lépésből álló vásárlási útvonal csökkentheti a lemorzsolódást, és lehetővé teszi, hogy a termékek közvetlenül a tartalom környezetében jelenjenek meg.
Miben különbözik a TikTok más közösségi média platformoktól?
A TikTok más platformokhoz hasonlóan alkalmas megosztásra, felfedezésre, kapcsolódásra és vásárlásra, azonban erősen a tartalomfelfedezésre épül. A platform egyik sajátossága a fiatalabb felhasználói bázis: a Z generáció a legnagyobb demográfiai csoport. Emellett a TikTok jelentős szerepet játszik trendek elindításában, különösen a divat, a szépségápolás, az étel és a popkultúra területén.
