4 αληθινές ιστορίες επιτυχίας Dropshipping + χρήσιμες συμβουλες

Το επιχειρηματικό μοντέλο του dropshipping βρίσκεται σε φάση δυναμικής ανάπτυξης, με τα παγκόσμια έσοδα από το dropshipping να προβλέπεται ότι θα ξεπεράσουν τα 2,5 τρισεκατομμύρια € έως το 2034.

Παρότι οι ευκαιρίες που προσφέρει το dropshipping είναι ξεκάθαρες, το πώς μπορεί κανείς να δημιουργήσει μια επιτυχημένη επιχείρηση dropshipping δεν είναι πάντα προφανές. Πολλοί dropshippers δυσκολεύονται να εντοπίσουν προϊόντα με ζήτηση, να συνεργαστούν με αξιόπιστους προμηθευτές και να προσελκύσουν επισκεψιμότητα στα καταστήματά τους.

Γι’ αυτό έχει ιδιαίτερη αξία να ακούσει κανείς εμπειρίες από καταξιωμένους επιχειρηματίες του dropshipping, οι οποίοι έχουν βρει τρόπους να αναπτύσσουν τις επιχειρήσεις τους.

Κάντε κλικ εδώ για να ξεκινήσετε να πουλάτε τώρα με το Shopify.

Συνεχίστε την ανάγνωση για να μάθετε από έμπειρους Shopify dropshippers πώς ορίζεται η επιτυχία και πώς μπορείτε να την κατακτήσετε.

Ποιο είναι το μέσο ποσοστό επιτυχίας στο dropshipping;

Αν κάνει κάποιος αναζητήσεις στο Reddit, το Quora ή σε άλλα διαδικτυακά φόρουμ, η γενική άποψη είναι ότι οι περισσότερες επιχειρήσεις dropshipping αποτυγχάνουν. Ωστόσο, συχνά είναι δύσκολο να ξεχωρίσει κανείς ποιες επιχειρήσεις δεν έχουν πραγματικές προοπτικές επιτυχίας και ποιες απλώς χρειάζονται περισσότερο χρόνο και επένδυση.

Για να θεωρηθείτε επιτυχημένοι στο dropshipping, απαιτούνται σκληρή δουλειά και υπομονή ώστε η επιχείρησή σας να γίνει κερδοφόρα, ακριβώς όπως συνέβη και με τους επιτυχημένους επιχειρηματίες που ακολουθούν.

4 ιστορίες επιτυχίας στο dropshipping

Η δημιουργία μιας επιχείρησης dropshipping σημαίνει είσοδο σε έναν ιδιαίτερα δυναμικό και ανταγωνιστικό κλάδο. Κάθε μήνα εμφανίζονται νέοι ανταγωνιστές και νέες στρατηγικές για να παραμείνει κανείς μπροστά. Τι είναι λοιπόν αυτό που κάνουν σωστά οι επιτυχημένοι;

Δείτε πώς αυτοί οι ιδιοκτήτες καταστημάτων Shopify αξιοποιούν το dropshipping στις επιχειρήσεις τους:

1. Tze: Κέρδος 19.000 € κέρδος μέσα σε 2 μήνες
2. Cole: 2 εκατομμύρια € κέρδος σε λίγο περισσότερο από έναν χρόνο
3. Andreas και Alexander: Επίτευξη τζίρου 10 εκατομμυρίων € ετησίως
4. Sarah και Audrey: Πωλήσεις 1 εκατομμυρίου € μέσω influencer μάρκετινγκ

1. Tze: 19.000 € κέρδος σε 2 μήνες

Ο Tze Hing Chan ήταν συνιδρυτη του dropshipping κατάστηματος Subtle Asian Treats, το οποίο πουλά λούτρινα παιχνίδια bubble tea και άλλα επιλεγμένα χαριτωμένα προϊόντα. Ξεκινώντας κατά τη διάρκεια της πανδημίας COVID-19, ο Tze κατάφερε να αποκομίσει κέρδος 19.000 € μέσα σε μόλις δύο μήνες, πουλώντας λούτρινα bubble tea μέσω dropshipping.

Ωστόσο, η επιτυχία του δεν ήρθε αμέσως. Προηγήθηκαν αρκετές αποτυχίες και πολύτιμα μαθήματα. Αρχικά, ο Tze πουλούσε θήκες κινητών, στη συνέχεια πέρασε σε είδη κουζίνας και προϊόντα πολεμικών τεχνών, πριν καταλήξει στην πιο κερδοφόρα ιδέα του: τα λούτρινα παιχνίδια.

Τι έκανε αυτό το κατάστημα dropshipping επιτυχημένο;

Μια ανερχόμενη εξειδικευμένη dropshipping αγορά

Ο Tze είχε παρατηρήσει ότι το bubble tea κέρδιζε ολοένα και μεγαλύτερη δημοτικότητα στις ασιατικές κοινότητες, οπότε αναζήτησε σχετικά προϊόντα στο AliExpress. Ξεκίνησε πουλώντας θήκες κινητών με θέμα το bubble tea. Αν και ήταν προϊόντα με προοπτική στην παραγωγή και τις πωλήσεις, δεν προσέφεραν ικανοποιητικά περιθώρια κέρδους.

Ένα επαγγελματικό κατάστημα

Ο Tze φρόντισε ιδιαίτερα την εικόνα του καταστήματός του. Επεξεργάστηκε κάθε φωτογραφία προϊόντος και έγραψε ελκυστικές περιγραφές. Στόχος του ήταν να αναπαράγει την αίσθηση και το ύφος που συναντά κανείς σε μεγάλα brand όπως η Nike και η Adidas.

Αλληλεπίδραση με πελάτες

Ο Tze ήταν απόλυτα διαφανής στη διαδικασία αγοράς. Στις σελίδες προϊόντων υπήρχε ξεκάθαρη πολιτική αποστολής, με πληροφορίες για τους χρόνους παράδοσης και την προέλευση των προϊόντων, ώστε οι πελάτες να γνωρίζουν τι να περιμένουν. Παράλληλα, αφιέρωνε χρόνο στην επικοινωνία με το κοινό του στο Facebook και το Instagram, χτίζοντας σχέσεις τόσο με απλούς χρήστες όσο και με influencers. Επιπλέον, διατηρούσε γρήγορους χρόνους απόκρισης στην υποστήριξη, ώστε οι πελάτες να μην αισθάνονται ποτέ ότι συναλλάσσονται με κάποιο αναξιόπιστο ή ύποπτο κατάστημα.

2. Cole: 2 εκατομμύρια € κέρδος σε λίγο περισσότερο από έναν χρόνο

Όταν άκουσε για πρώτη φορά για το dropshipping σε ηλικία 18 ετών, ο Cole Turner ενθουσιάστηκε με την ιδέα των διαδικτυακών πωλήσεων και αφοσιώθηκε στο να μάθει πώς λειτουργεί. Μέσα σε μόλις τέσσερα χρόνια, ο νεαρός επιχειρηματίας δημιούργησε ένα κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου που πραγματοποίησε πωλήσεις άνω των 2 εκατομμυρίων € μεταξύ Μαρτίου 2019 και Μαΐου 2020.

Αρχικά, ο Cole δημιούργησε ένα γενικό κατάστημα για να δοκιμάσει διαφορετικά προϊόντα. Στην πορεία, εντόπισε ένα κόσμημα που τράβηξε έντονα το ενδιαφέρον των καταναλωτών. Κλιμάκωσε γρήγορα τις διαφημίσεις στο Facebook και προχώρησε σε ανασχεδιασμό του γενικού καταστήματος, μετατρέποντάς το σε κατάστημα ενός προϊόντος. Το συγκεκριμένο store του απέφερε πάνω από 75.000 € σε πωλήσεις, πριν το πουλήσει σε άλλον επιχειρηματία του ηλεκτρονικού εμπορίου.

Ωστόσο, η πραγματική του επιτυχία ήρθε με το τρίτο dropshipping κατάστημα, το οποίο σημείωσε πωλήσεις άνω των 2,1 εκατομμυρίων € μέσα σε λίγο περισσότερο από έναν χρόνο.

Τι έκανε αυτό το κατάστημα dropshipping επιτυχημένο;

Σταδιακή αύξηση των διαφημίσεων στο Facebook

Ο Cole χρησιμοποιεί κυρίως το Facebook ως βασικό κανάλι πωλήσεων. Ξεκινά εντοπίζοντας δύο διαφορετικές ομάδες κοινού που ενδιαφέρονται για το προϊόν και προβάλλει διαφημίσεις σε καθεμιά από αυτές. Στη συνέχεια, συγκεντρώνει επαρκή δεδομένα ώστε να διαπιστώσει ποια ομάδα ανταποκρίνεται καλύτερα και αυξάνει αντίστοιχα τον διαφημιστικό του προϋπολογισμό.

Ένα μακροπρόθεσμο brand

Σήμερα, ο μόνος τρόπος για να ανταγωνιστεί ένα ηλεκτρονικό κατάστημα είναι μέσω ισχυρής ταυτότητας brand και ξεκάθαρων μοναδικών πλεονεκτημάτων. Ακόμη κι αν κάνετε dropshipping από το AliExpress, το κατάστημά σας πρέπει να δείχνει και να λειτουργεί σαν μια απολύτως αξιόπιστη επιχείρηση. Οι καταναλωτές χρειάζονται λόγους για να σας εμπιστευτούν.

Ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών

Ένας από τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους για να χτίσετε σχέση εμπιστοσύνςη με τους πελάτες είναι η άριστη υποστήριξη. Ο Cole προσθέτει έναν αριθμό τηλεφώνου, στον οποίο οι πελάτες μπορούν να καλέσουν ή να στείλουν μήνυμα για τυχόν ερωτήσεις ή προβλήματα, καθώς και σαφές ωράριο εξυπηρέτησης. Κατά τις εργάσιμες ώρες, όλα τα αιτήματα απαντώνται μέσα σε 30 λεπτά από τη στιγμή που λαμβάνονται, κάνοντας τους πελάτες να αισθάνονται ότι ακούγονται και ότι η επιχείρηση τους σέβεται.

3. Andreas και Alexander: Επίτευξη τζίρου 10 εκατομμυρίων € ετησίως

Όταν ο Andreas Koenig και ο Alexander Pecka ξεκίνησαν το dropshipping, ο αρχικός τους στόχος ήταν να φτάσουν τα 1.000€ ημερήσιου τζίρου. Έπειτα από έναν ολόκληρο χρόνο προσπαθειών χωρίς ουσιαστικά κέρδη, ανακάλυψαν την κατάλληλη εξειδικευμένη αγορά στον κλάδο των προϊόντων για κατοικίδια και το 2019 κατάφεραν να φτάσουν τις 500.000€ σε μηνιαίο τζίρο.

Σήμερα, η επιχείρησή τους στον χώρο των κατοικίδιων ξεπερνά τα 10 εκατομμύρια € σε ετήσιες πωλήσεις.

Τι έκανε αυτό το κατάστημα dropshipping επιτυχημένο;

Η συναισθηματική σύνδεση

Οι εξειδικευμένες αγορές που βασίζονται στη συναισθηματική σχέση των ανθρώπων, όπως τα κατοικίδια ή τα παιδιά, προσφέρουν περισσότερες δυνατότητες διαφοροποίησης των προϊόντων.

Διαφημίσεις Facebook και οργανικό μάρκετινγκ

Οι πρώτες τους προσπάθειες απέτυχαν λόγω έλλειψης εμπειρίας στη διαφήμιση και το μάρκετινγκ. Η επιτυχία ήρθε όταν επένδυσαν περισσότερη ενέργεια στις διαφημίσεις στο Facebook και στο οργανικό μάρκετινγκ.

Επένδυσαν χρόνο και ενέργεια

Ο Andreas και ο Alexander δεν τα παράτησαν όταν οι πρώτες τους προσπάθειες απέτυχαν. Γνώριζαν ότι το να βγάλεις χρήματα online ήταν θέμα επιμονής και συνεχούς μάθησης.

4. Sarah και Audrey: Πωλήσεις 1 εκατομμυρίου € μέσω influencer μάρκετινγκ

Η Sarah και η Audrey είναι δύο επιχειρηματίες ηλεκτρονικού εμπορίου, οι οποίες είχαν ξεκινήσει η καθεμιά τη δική της dropshipping επιχείρηση πριν ενώσουν τις δυνάμεις τους το 2019.

Παρότι οι διαφημίσεις στο Facebook αποτελούν το βασικό κανάλι πωλήσεων στο dropshipping, οι δύο γυναίκες είδαν από νωρίς τις δυνατότητες του influencer μάρκετινγκ, που τελικά απέφερε μακροπρόθεσμα σημαντικά κέρδη.

Αφού γνωρίστηκαν σε μία επιχειρηματική εκδήλωση, η Sarah και η Audrey εργάστηκαν συστηματικά για να επεκτείνουν το brand τους στην αγορά των Ηνωμένων Πολιτειών. Συνεργάστηκαν με influencers στο Instagram και πραγματοποίησαν πολυάριθμες τοποθετήσεις προϊόντων.

Κατά τη διάρκεια των lockdown στις ΗΠΑ, η επιχείρησή τους σημείωσε εντυπωσιακή επιτυχία, ξεπερνώντας το 1 εκατομμύριο € σε πωλήσεις μέσα σε μόλις λίγες εβδομάδες μέσω του dropshipping καταστήματός τους.

Τι έκανε αυτό το κατάστημα dropshipping επιτυχημένο;

Εστίαση στο κοινό-στόχο

Η Sarah και η Audrey μελέτησαν προσεκτικά το κοινό στο οποίο απευθύνονταν, καθώς και τα κανάλια μάρκετινγκ που προτιμούσε.

Η δύναμη των influencers

Οι influencers μπορούν να παίξουν καθοριστικό ρόλο στην επιτυχία μιας επιχείρησης. Η Sarah και η Audrey έστελναν έως και 200 email την ημέρα, αναζητώντας τη σωστή συνεργασία. Προτίμησαν να δημιουργήσουν άμεσες σχέσεις με influencers, αποφεύγοντας τη συνεργασία μέσω γραφείων.

Χρήση Instagram Stories για προβολή και προώθηση προϊόντων
Αφού εδραίωσαν σταθερές συνεργασίες με influencers, αξιοποίησαν το πιο αποδοτικό τους μέσο, τα Instagram Stories, για την τοποθέτηση και προώθηση των προϊόντων τους.

Δωρεάν Webinar:

Πώς να ξεκινήσετε με το dropshipping

Μάθετε πώς να εντοπίζετε προϊόντα με υψηλό περιθώριο κέρδους, να τα προσθέτετε στο κατάστημά σας και να ξεκινήσετε άμεσες πωλήσεις.

Μάθετε περισσότερα

Πώς να γίνετε επιτυχημένοι dropshipper

Νιώθετε έμπνευση και είστε έτοιμοι να γίνετε κι εσείς επιχειρηματίας ηλεκτρονικού εμππρίου; Ακολουθούν έξι βασικά στοιχεία που χρειάζεται να κατακτήσετε για να εξελιχθείτε σε επιτυχημένο dropshipping.

1. Προσθέστε αξία
2. Εστιάστε στο μάρκετινγκ και το SEO
3. Εξειδικευτείτε
4. Διατηρήστε μακροπρόθεσμη προοπτική
5. Προσφέρετε εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών
6. Μην κολλάτε στις λεπτομέρειες

1. Προσθέστε αξία

Το να έχετε ένα ξεκάθαρο και καλά δομημένο πλάνο για το πώς θα προσφέρετε αξία στους πελάτες σας αποτελεί τον πιο κρίσιμο παράγοντα επιτυχίας. Αυτό ισχύει για όλες τις επιχειρήσεις, όμως είναι ακόμη σημαντικότερο στον κόσμο του dropshipping, όπου θα ανταγωνίζεστε αμέτρητα «ίδια» καταστήματα που πωλούν παρόμοια προϊόντα.

Στο dropshipping είναι εύκολο να πιστέψει κανείς ότι απλώς πουλά ένα προϊόν. Ωστόσο, οι επιτυχημένοι μικροί έμποροι γνωρίζουν πως δεν προσφέρουν μόνο προϊόντα. Προσφέρουν γνώση, πληροφορία και λύσεις. Μπορεί να θεωρείτε ότι είστε επιχειρηματίας ηλεκτρονικουύ εμπορίου, στην πράξη όμως δραστηριοποιείστε και στον χώρο της πληροφορίας.

Πώς, λοιπόν, θα προσθέσετε αξία και θα βοηθήσετε τους πελάτες σας να λύσουν τα προβλήματά τους; Αν δεν είστε σίγουροι, αφιερώστε χρόνο μελετώντας διαφορετικές dropshipping εξειδικευμένες αγορές ώστε να κατανοήσετε σε βάθος ποια έχουν πραγματικές προοπτικές. Αν δυσκολεύεστε να απαντήσετε σε αυτό το ερώτημα για ένα συγκεκριμένη εξειδικευμένη αγορά, ίσως αξίζει να εξετάσετε την επιλογή μιας διαφορετικής αγοράς.

Αν δεν μπορείτε να προσφέρετε αξία μέσα από ποιοτική ενημέρωση και καθοδήγηση, τότε το μόνο στοιχείο ανταγωνισμού που σας απομένει είναι η τιμή. Και παρότι αυτή η στρατηγική έχει λειτουργήσει για κολοσσούς όπως η Walmart, δεν είναι ικανή να στηρίξει τη δημιουργία μιας επιτυχημένης επιχείρησης dropshipping.

2. Εστιάστε στο μάρκετινγκ και το SEO

Αφού προσθέσετε αξία, η προσέλκυση επισκεψιμότητας στη νέα σας ιστοσελίδα αποτελεί τον δεύτερο σημαντικότερο παράγοντα επιτυχίας. Πάρα πολλοί επιχειρηματίες αφιερώνουν μήνες δημιουργώντας το «τέλειο κατάστημα», για να συνειδητοποιήσουν τελικά ότι κανείς δεν το επισκέπτεται.

Η αύξηση της επισκεψιμότητας είναι απολύτως καθοριστική για την επιτυχία της επιχείρησής σας και συχνά κοστίζει ακριβά όταν ανατίθεται σε τρίτους, ιδιαίτερα αν διαθέτετε περιορισμένο προϋπολογισμό και ξεκινάτε χωρίς εξωτερική χρηματοδότηση. Για τον λόγο αυτό, είναι σημαντικό να αναπτύξετε οι ίδιοι δεξιότητες στη βελτιστοποίηση για τις μηχανές αναζήτησης, στο ψηφιακό μάρκετινγκ, στην επικοινωνία με συνεργάτες και στη συγγραφή άρθρων για άλλες ιστοσελίδες.

Αυτό είναι ιδιαίτερα κρίσιμο τους πρώτους έξι έως δώδεκα μήνες, όταν κανείς δεν γνωρίζει ακόμη την επιχείρησή σας. Μετά τη δημοσίευση της ιστοσελίδας, θα πρέπει να αφιερώνετε τουλάχιστον το 75% του χρόνου σας στην προώθηση, στη βελτιστοποίηση για τις μηχανές αναζήτησης και στη δημιουργία επισκεψιμότητας για διάστημα τουλάχιστον τεσσάρων έως έξι μηνών – ναι, τεσσάρων έως έξι μηνών.

Αφού δημιουργήσετε μια σταθερή βάση προώθησης, μπορείτε σταδιακά να μειώσετε την ένταση και να αξιοποιήσετε τη δουλειά που έχετε ήδη κάνει. Όμως στα πρώτα στάδια, είναι σχεδόν αδύνατο να δώσετε υπερβολική έμφαση στην προβολή της επιχείρησής σας.

Αν δεν έχετε ακόμη εμπειρία στο ψηφιακό μάρκετινγκ ή στη βελτιστοποίηση για τις μηχανές αναζήτησης, οι παρακάτω πηγές και ιστολόγια αποτελούν έναν εξαιρετικό τρόπο για να ξεκινήσετε.

Πόροι SEO

• Moz. Μία από τις πιο δημοφιλείς κοινότητες διδικτυακού SEO. Ο οδηγός για αρχάριους στο SEO του Moz είναι ιδιαίτερα καλός πόρος για όσους ξεκινούν.
• Search Engine Land. Ένα εξαιρετικά παραγωγικό ιστολόγιο SEO, με δεκάδες νέες αναρτήσεις κάθε μέρα.
• SEOBook. Ένα δημοφιλές ιστολόγιο SEO και η έδρα μιας επί πληρωμή ιδιωτικής κοινότητας για επαγγελματίες SEO.
• Brainlabs. Αυτό το πρακτορείο μάρκετινγκ και SEO έχει ένα κορυφαίο ιστολόγιο και μια σειρά από υψηλής ποιότητας μαθήματα, πολλά από τα οποία είναι δωρεάν.

Πόροι μάρκετινγκ

• Το blog του Seth Godin. Σταθερές συμβουλές υψηλού επιπέδου για το μάρκετινγκ και τη δημιουργία κοινού.
• Copyblogger. Συμβουλές μάρκετινγκ περιεχομένου με έμφαση στη συγγραφή αποτελεσματικού, πειστικού copywriting.
• Mixergy. Συνεντεύξεις με επιτυχημένους επιχειρηματίες στους τομείς της τεχνολογίας και του διαδικτύου. Δεν εστιάζει αποκλειστικά στο μάρκετινγκ, αλλά πολλές εφαρμόσιμες πληροφορίες για φιλόδοξους επιχειρηματίες, συμπεριλαμβανομένων συμβουλών μάρκετινγκ και πρώιμου σταδίου.

Πόροι μάρκετινγκ ηλεκτρονικού εμπορίου

• Blog του Shopify. Ένα ολοκληρωμένο ιστολόγιο ηλεκτρονικού εμπορίου με συχνές αναρτήσεις για το πώς να προωθήσετε και να κάνετε μάρκετινγκ αποτελεσματικά το διαδικτυακό σας κατάστημα.
• EcommerceFuel. Συμβουλές από έναν ενεργό επιχειρηματία ηλεκτρονικού εμπορίου για το πώς να ιδρύσετε, να αναπτύξετε και να κάνετε μάρκετινγκ διαδικτυακά καταστήματα. Γραμμένο ειδικά για μεμονωμένους ιδιοκτήτες καταστημάτων και μικρότερα καταστήματα.

3. Εξειδικευτείτε

Σχεδόν κάθε επιτυχημένο dropshipping κατάστημα έχει ένα κοινό χαρακτηριστικό: εξειδικεύεται σε συγκεκριμένα προϊόντα. Όσο μεγαλύτερη είναι η εξειδίκευση ενός καταστήματος, τόσο αυξάνονται και οι πιθανότητες επιτυχίας του.

Δεν αρκεί απλώς να πουλάτε σακίδια. Είναι πολύ πιο αποτελεσματικό να πουλάτε σακίδια σχεδιασμένα για ταξιδιώτες που γυρίζουν τον κόσμο και αναζητούν ελαφρύ και λειτουργικό εξοπλισμό. Αντίστοιχα, δεν αρκεί να πουλάτε απλώς κάμερες ασφαλείας. Είναι προτιμότερο να εστιάσετε σε συστήματα ασφαλείας ειδικά σχεδιασμένα για πρατήρια καυσίμων.

Πολλοί πιστεύουν ότι περιορίζοντας το αντικείμενό τους μειώνουν το δυνητικό κοινό και χάνουν πωλήσεις. Στην πραγματικότητα ισχύει ακριβώς το αντίθετο. Η εξειδίκευση σάς επιτρέπει να επικοινωνείτε πιο άμεσα με τους πελάτες σας, να ξεχωρίζετε ευκολότερα από τον ανταγωνισμό και να ανταγωνίζεστε σε ένα πολύ μικρότερο πεδίο. Στο dropshipping, η εξειδίκευση σπάνια αποτελεί λανθασμένη επιλογή.

Αν ξεκινάτε ένα κατάστημα σε μια νέα αγορά, είναι φυσιολογικό να μην γνωρίζετε από την αρχή ποιο τμήμα των πελατών σας πρέπει να στοχεύσετε. Αυτό είναι απολύτως φυσιολογικό. Καθώς όμως αποκτάτε εμπειρία, θα μπορέσετε να εντοπίσετε ποιο κοινό είναι το πιο κερδοφόρο και σε ποιο μπορείτε να προσφέρετε τη μεγαλύτερη αξία. Στη συνέχεια, προσπαθήστε να προσανατολίσετε την επιχείρησή σας αποκλειστικά στις ανάγκες και τα προβλήματά του. Θα εκπλαγείτε από το πόσο αυξάνονται τα ποσοστά μετατροπής, ακόμη και αν προσφέρετε τα προϊόντα σας σε υψηλότερη τιμή.

Να θυμάστε: αν όλοι είναι πελάτες σας, τότε στην πραγματικότητα δεν είναι κανείς. Η εξειδίκευση σάς βοηθά να διαφοροποιηθείτε, να υποστηρίξετε υψηλότερες τιμές και να κατευθύνετε πιο αποτελεσματικά τις ενέργειες προώθησής σας.

4. Διατηρήστε μακροπρόθεσμη προοπτική

Η δημιουργία μιας επιχείρησης dropshipping μοιάζει με τη δημιουργία οτιδήποτε έχει πραγματική αξία: απαιτεί ουσιαστική δέσμευση, χρόνο και σταθερή επένδυση προσπάθειας. Παρ’ όλα αυτά, αρκετοί πιστεύουν λανθασμένα ότι μπορούν να αποκτήσουν παθητικό εισόδημα έξι ψηφίων μέσα σε λίγους μήνες, δουλεύοντας περιστασιακά.

Στην πραγματικότητα, χρειάζεται τουλάχιστον ένας χρόνος για να δημιουργηθεί μια επιχείρηση που να αποφέρει εισόδημα αντίστοιχο με μια πλήρη απασχόληση.

Είναι επίσης σημαντικό να κατανοήσετε ότι οι πρώτοι μήνες είναι οι πιο δύσκολοι. Θα αντιμετωπίσετε αμφιβολίες, προβλήματα στη λειτουργία της ιστοσελίδας σας και, πολύ πιθανόν, ένα απογοητευτικό αρχικό λανσάρισμα χωρίς καμία πώληση. Αυτό όμως είναι απολύτως φυσιολογικό. Η Ρώμη δεν χτίστηκε σε μία μέρα, όπως επίσης και καμία επιτυχημένη επιχείρηση dropshipping.

Αν προετοιμαστείτε ψυχολογικά για ένα απαιτητικό ξεκίνημα και δεν περιμένετε γρήγορο πλουτισμό, θα έχετε πολύ περισσότερες πιθανότητες να επιμείνετε μέχρι η επιχείρησή σας να αποδώσει και να οδηγηθεί στην επιτυχία.

5. Προσφέρετε εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών

Το διαδίκτυο ανέκαθεν ήταν ένας αρκετά διαφανής χώρος, όμως η ραγδαία άνοδος των κοινωνικών δικτύων έχει καταστήσει τη φήμη της επιχείρησής σας ακόμη πιο καθοριστική για τη διαδικτυακή επιτυχία σας. Αν δεν φερθείτε σωστά στους πελάτες σας, πολύ συχνά θα το μάθει ολόκληρος ο κόσμος, μαζί και πολλοί δυνητικοί πελάτες.

Ο μεγαλύτερος κίνδυνος στην εξυπηρέτηση πελατών για τις επιχειρήσεις dropshipping είναι η υπερβολική προσήλωση στο κέρδος ή τη ζημία κάθε μεμονωμένης παραγγελίας, ειδικά όταν προκύπτουν προβλήματα στην εκτέλεση των αποστολών. Όπως αναφέρεται και σε αυτόν τον οδηγό για το dropshipping μέσω Amazon, είναι σημαντικό να αποδεχτείτε ότι το dropshipping μπορεί να γίνει περίπλοκο, ότι θα χρειαστεί να πληρώσετε για να διορθώσετε ορισμένα προβλήματα και ότι δεν πρέπει να μεταφέρετε αυτά τα λάθη στον πελάτη. Αν δεν χάνετε περιστασιακά χρήματα σε μεμονωμένες παραγγελίες προκειμένου να ικανοποιήσετε τους πελάτες σας, τότε πιθανότατα δεν προσφέρετε πραγματικά καλή εξυπηρέτηση.

Οι ευχαριστημένοι πελάτες αποτελούν την πιο αποτελεσματική μορφή προώθησης. Όπως ισχύει σε κάθε επιχείρηση, είναι πολύ ευκολότερο να πραγματοποιήσετε μια πώληση σε έναν ήδη ικανοποιημένο πελάτη, παρά να πείσετε έναν νέο να αγοράσει. Όταν φροντίζετε τους πελάτες σας με συνέπεια και σεβασμό, είναι πολύ πιθανό να σας συστήσουν σε άλλους και να διαδώσουν θετικά την εμπειρία τους. Με υψηλού επιπέδου εξυπηρέτηση, μπορείτε να δημιουργήσετε μια επιχείρηση όπου οι επαναλαμβανόμενοι πελάτες θα αποτελούν σημαντικό μέρος των εσόδων σας.

Η προτεραιοποίηση της εξυπηρέτησης πελατών θέτει τις βάσεις για τη μακροχρόνια επιτυχία μιας επιχείρησης dropshipping. Γι’ αυτό, φροντίστε να αποτελεί βασική σας προτεραιότητα από την πρώτη κιόλας ημέρα.

6. Μην κολλάτε στις λεπτομέρειες

Μην δίνετε υπερβολική σημασία στις λεπτομέρειες. Το όνομα της εταιρείας σας, το λογότυπο, το θέμα της ιστοσελίδας ή η πλατφόρμα αποστολής ενημερωτικών μηνυμάτων δεν είναι αυτά που θα καθορίσουν την επιτυχία σας.

Η επιτυχία της επιχείρησής σας εξαρτάται από τους βασικούς παράγοντες που αναφέρθηκαν παραπάνω: την αξία που προσφέρετε, την προώθηση, την εξυπηρέτηση πελατών, την εξειδίκευση και τη δέσμευσή σας. Παρ’ όλα αυτά, πολλοί νέοι επιχειρηματίες αφιερώνουν εβδομάδες, ακόμη και μήνες, προσπαθώντας να αποφασίσουν ανάμεσα σε δύο πλατφόρμες ηλεκτρονικού καταστήματος ή παρόχους υπηρεσιών. Πρόκειται για πολύτιμο χρόνο που θα μπορούσε να αξιοποιηθεί στην ανάπτυξη των ουσιαστικών πυλώνων της επιχείρησης.

Κάντε την απαραίτητη έρευνα και πάρτε μια τεκμηριωμένη απόφαση, αλλά μην επιτρέψετε σε μικρές επιλογές να σας καθηλώσουν και να σας εμποδίσουν να προχωρήσετε.

Το πιο σημαντικό βήμα για επιτυχημένο dropshipping

Το πιο καθοριστικό βήμα, αυτό που οι περισσότεροι άνθρωποι δεν κάνουν ποτέ, είναι να ξεκινήσετε πραγματικά τη δημιουργία της δικής σας επιχείρησης ηλεκτρονικού εμπορίου. Για τους περισσότερους, αυτό είναι και το πιο δύσκολο στάδιο, συνήθως λόγω φόβου και αβεβαιότητας.

Επικρατεί συχνά η λανθασμένη αντίληψη ότι οι επιτυχημένοι επιχειρηματίες ξεκινούν με απόλυτη σιγουριά για την επιχείρησή τους. Αν όμως εξετάσει κανείς βαθύτερα τις ιστορίες τους, θα διαπιστώσει ότι οι περισσότεροι είχαν φόβους και επιφυλάξεις για το πώς θα εξελιχθούν τα πράγματα. Παρ’ όλα αυτά, προχώρησαν στο σχέδιό τους παρά τις αμφιβολίες.

Αν είστε πραγματικά αποφασισμένοι να δημιουργήσετε τη δική σας επιχείρηση dropshipping, θα χρειαστεί να κάνετε το ίδιο. Κάντε την έρευνά σας, αξιολογήστε τις επιλογές σας και στη συνέχεια προχωρήστε, ακόμη κι αν εξακολουθείτε να νιώθετε φόβο ή ανασφάλεια. Αυτό ακριβώς κάνουν οι επιχειρηματίες.