Les meilleurs services de livraison de colis selon leurs tarifs (2026)

Des frais d'expédition élevés peuvent dissuader les consommateurs d'acheter vos produits. Les données de Mollie indiquent que plus de la moitié (61 %) des paniers abandonnés le sont en raison des frais d'expédition et des taxes supplémentaires.

Comment les petites entreprises peuvent-elles élaborer des stratégies d'expédition efficaces qui permettent de maintenir les prix des produits à un niveau bas, sans (trop) répercuter les frais de livraison sur les clients ? Comment trouver le tarif le plus avantageux pour expédier un colis depuis votre domicile ?

Pour vous aider, découvrez les tarifs les plus récents proposés pour l'envoi de colis. Ces derniers sont comparés en fonction de la taille et du poids du colis, de la vitesse de livraison et de la destination (nationale ou internationale).

Les meilleurs services de livraison pour expédier un petit colis

Dans la plupart des cas, le moyen le plus économique d'expédier un petit colis directement au domicile du client est de passer par le service Colissimo de La Poste. Les envois en points relais sont cependant moins chers.

Chaque transporteur a ses propres directives sur ce qui est considéré comme un "petit colis". La taille et le poids de votre envoi auront une incidence sur son prix, ainsi que sur sa destination et sa vitesse de livraison.

Pour vous aider à comparer les tarifs d'expédition des petits colis entre les principaux services de livraison, voici un exemple des transporteurs les moins chers. Le tableau ci-dessous indique le coût de l'envoi d'un petit colis de 0,25 kg de Paris à Nantes, avec un service standard :

Les meilleurs services de livraison pour expédier un colis volumineux

La définition d'un colis volumineux varie selon le type de service que vous demandez, l'acheminement par voie terrestre ou aérienne, et bien sûr le poids et la taille de votre colis.

Vous trouverez ci-dessous le poids et les dimensions maximales d'un colis pour les principaux services de transport :

• Poids et dimensions maximales des colis Relais Colis :

Longueur + largeur + hauteur ≤ 170 cm et plus grand des côtés ≤ 130 cm

Poids ≤ 20 kg

• Poids et dimensions maximales des colis Mondial Relay :

Longueur + largeur + hauteur ≤ 150 cm et plus grand des côtés ≤ 120 cm

Poids ≤ 25 kg

• Poids et dimensions maximales des colis Colissimo :

Longueur + largeur + hauteur ≤ 200 cm

Poids ≤ 30 kg (ou 20 kg selon les destinations à l'international)

• Poids et dimensions maximales des colis Chronopost :

Longueur ≤ 150 cm et somme de longueur + 2 fois largeur et 2 fois hauteur ≤ 300 cm.

Poids ≤ 30 kg

• Poids et dimensions maximales des colis UPS :

Jusqu'à 274 centimètres de long et longueur + circonférence combinées ≤ 400 centimètres.

Poids ≤ 70 kg

Pour expédier des colis encore plus volumineux, optez pour un service de fret.

Voici le coût estimé de l'envoi d'un gros colis de 20 kg, de Paris à Nantes par un service postal standard :

Les meilleurs services de livraison de colis pour expédier des marchandises à l'étranger

De nombreux transporteurs calculent leurs frais d'expédition internationaux en fonction de la distance et de la réglementation mondiale en matière d'importation. Pour les commerçants français, les tarifs d'expédition internationale les moins chers s'appliquent généralement aux colis à destination de l'Union Européenne.

Les droits et taxes d'import-export peuvent varier considérablement en fonction de la valeur de votre envoi et du pays de destination. Il appartient aux commerçants de décider s'ils répercutent ces frais sur leurs clients ou s'ils proposent une solution aux clients internationaux.

Voici un exemple des tarifs internationaux les plus bas pour l'envoi de petits colis (0,25 kg) de la France vers l'Italie :

Les meilleurs services de livraison de colis selon la rapidité de livraison

Vous aurez parfois besoin d'acheminer rapidement un colis à destination, quels que soient son poids ou sa taille. Que vous envoyiez un objet personnel ou des commandes à des clients, voici les meilleures options pour l'expédition rapide d'un colis.

Les meilleurs tarifs pour une livraison en 2 ou 3 jours

UPS et Colissimo proposent les tarifs les moins chers pour un envoi rapide. Les prix démarrent sous la barre des 5 € hors taxe, en fonction de la taille du colis et de sa destination.

Pour les colis plus volumineux, UPS et FedEx proposent des tarifs compétitifs pour un envoi en moins de 3 jours.

Les meilleurs tarifs pour une livraison en 24 h

La livraison en 24 h est idéale lorsque vous manquez de temps et que vous devez expédier vos produits le plus rapidement possible.

Tous les principaux transporteurs proposent des options de livraison en 24 h, mais UPS est le moins cher, avec un tarif à partir de 9,96 € pour une livraison garantie en milieu de journée.

Les prix dépendent de la taille du colis, de la destination et des exigences de livraison (telles que la livraison à une heure précise ou la signature à la livraison).

Comment calculer les frais d'expédition ?

Il est difficile d'estimer le coût d’une expédition tant il y a de variables en jeu.

Les facteurs qui influencent les coûts d'expédition sont les suivants :

• Distance d'expédition : plus votre colis doit voyager loin, plus vos coûts de transport augmentent. Le routage intelligent des commandes aide à réduire ces coûts d'expédition. Par exemple, au lieu d'expédier des commandes vers la côte ouest depuis votre entrepôt parisien, configurez-les pour être expédiées depuis votre site de Marseille.

• Vitesse de livraison : la livraison le jour même est l'option la plus chère, mais si vos clients n'ont pas d'objection à attendre quelques jours pour recevoir leur commande, vous pouvez opter pour un service de livraison plus lent, mais moins cher.

• Valeur du colis : l'assurance expédition protège votre colis s'il est endommagé ou perdu en transit. Plus la valeur de votre colis est élevée, plus cette prime est chère.

• Dimensions du colis : la plupart des transporteurs utilisent le poids et la taille d'un colis pour déterminer le coût de l’expédition. Les articles plus volumineux prennent plus de place dans les véhicules de livraison, d'où les coûts plus élevés.

• Services supplémentaires : services d'expédition en marque blanche, livraison avec signature, horaires de collecte présélectionnés… La plupart des transporteurs facturent des frais cachés pour ces options personnalisables.

• Droits et taxes : si vous expédiez à l'international, vous pouvez soit répercuter la responsabilité du paiement des droits et taxes d'importation sur vos clients, soit vous en charger vous-même. Cette dernière option rend l'expédition plus chère.

Simulateurs de tarifs des services de livraisons de colis

• Simulateur de tarifs Mondial Relay
• Simulateur de tarifs UPS
• Simulateur de tarifs FedEx
• Simulateur de tarifs Colissimo
• Simulateur de tarifs Relais Colis
• Simulateur de tarifs DHL

Les différents types d'expédition

Différentes méthodes d'expédition peuvent être envisagées en fonction de votre situation géographique et de la rapidité avec laquelle vous souhaitez que votre colis arrive à destination.

• Livraison gratuite : les entreprises proposent la livraison gratuite en intégrant les frais de port dans le modèle de tarification de leurs produits. Cela peut améliorer la valeur moyenne des commandes si vous fixez un seuil minimum que les clients doivent atteindre pour bénéficier de la livraison gratuite.

• Expédition forfaitaire : les tarifs d'expédition forfaitaires sont basés sur des tranches de poids et de taille. Les clients paient un tarif unique, quel que soit le poids ou la taille de leur colis dans une catégorie donnée. Il s’agit d’une bonne option si vous offrez la livraison gratuite à vos clients. Les colis à tarif forfaitaire vous permettent de calculer exactement comment les frais d'expédition impacteront vos marges bénéficiaires.

• Tarifs des transporteurs en temps réel : les tarifs d'expédition en temps réel indiquent le montant exact qu'un transporteur facturera au moment du paiement, en tenant compte des dimensions, du poids et de la distance du colis. C'est une bonne option pour les entreprises qui vendent des colis de poids variable comme des meubles ou des appareils électroménagers.

• Expédition locale : l'article est livré au client sans passer par un service d'expédition. Si vous avez un véhicule que vous pouvez utiliser pour faire des livraisons locales, c'est une bonne option pour livrer des colis rapidement.

• Retrait : le client vient chercher son colis à l'endroit choisi. Choisissez cette option si vous avez un magasin de détail ou un centre de distribution facilement accessible pour les clients locaux.

• Expédition internationale : utilisée pour expédier un colis au-delà d'une frontière nationale (aussi connue sous le nom d'expédition transfrontalière). Si vous êtes basé en France et livrez des commandes à des clients belges, vous utiliseriez un service d'expédition internationale.

• Livraison le jour même : la commande est livrée le jour même de l'achat. Bien que cela ait un coût supplémentaire, cela offre l'expérience de type Amazon Prime que certains clients recherchent. Vous aurez besoin d'un service d'exécution de commandes rapide et d'heures limites strictes (par exemple 11 h) pour offrir cette méthode d'expédition.

• Livraison le lendemain : la commande est livrée le jour ouvrable suivant l'achat. Cela répond aux attentes de près de la moitié des acheteurs en ligne qui s'attendent à recevoir leurs commandes dans les 24 heures (données Statista – en anglais).

• Expédition accélérée : toute méthode de livraison qui est garantie d'arriver à destination plus rapidement que les méthodes de livraison standard.

Il n'existe pas de stratégie d'expédition unique pour les entreprises, et il est souvent judicieux de proposer aux clients plusieurs options d'expédition au moment du paiement.

Certaines méthodes d'expédition, comme le tarif forfaitaire et la livraison gratuite, permettent de gérer les attentes des clients et d'offrir une transparence totale. Par ailleurs, les options de livraison premium garantissent une réception des produits dans les plus brefs délais.

Comment choisir le meilleur service de livraison de colis ?

Chaque année, les prestataires de services d'expédition actualisent leurs tarifs, ce qui peut rendre le choix difficile. Il est important de s’informer de l'évolution de ces derniers pour protéger sa rentabilité et éviter de coûteuses surprises.

Aujourd'hui, les frais d'expédition sont basés sur de multiples facteurs : la distance, la taille, le poids et les délais influent sur le prix de chaque livraison.

Comparer les transporteurs

Étant donné que différents transporteurs ont leurs propres modèles de tarification et propositions de valeur uniques, trouver le bon partenaire d'expédition peut être une tâche délicate. Ce qui fonctionne pour un expéditeur international à gros volume ne sera pas la meilleure option pour un magasin local avec une clientèle principalement nationale.

En règle générale :

• Si le coût est le facteur le plus important et que vous n'avez pas d'objection à sacrifier la vitesse d'expédition, choisissez un transporteur à bas coût comme La Poste.

• Si vos clients préfèrent une livraison rapide à la livraison gratuite, considérez des partenaires qui offrent des services de livraison le lendemain, comme FedEx ou UPS.

• Si vous expédiez un gros volume de colis à l'international, optez pour FedEx ou DHL.

• S'il est plus important de choisir un transporteur fiable, choisissez un partenaire avec un réseau logistique établi. La Poste, UPS, FedEx et DHL sont tous d'excellentes options.

Transporteurs régionaux

Les transporteurs régionaux sont des services plus petits qui aident les entreprises en ligne à livrer des colis aux clients dans une zone plus restreinte. Par exemple, si vous avez une large clientèle en région parisienne, vous pourriez opter pour un transporteur qui couvre l'Île-de-France au lieu d'un fournisseur national comme La Poste.

Les transporteurs régionaux sont une alternative rentable aux fournisseurs nationaux. Ils ont des coûts d'exploitation plus bas en raison de réseaux logistiques plus petits, c'est pourquoi les marques peuvent économiser jusqu'à 40 % par rapport aux transporteurs nationaux (données de Shippo – en anglais).

Ce réseau logistique localisé permet également aux transporteurs régionaux d'offrir des services de livraison le jour même ou le lendemain. Et parce qu'ils sont beaucoup plus petits, il est souvent plus facile de négocier des services supplémentaires (que ce soit la livraison avec signature, des horaires de collecte personnalisés, ou la livraison en marque blanche) pour un coût moindre.

Quelques stratégies d'expédition avancées pour faire des économies

Négocier les tarifs d'expédition

Si vous êtes un expéditeur à gros volume qui utilise un transporteur particulier pour livrer des milliers de colis chaque mois, utilisez cela pour négocier des tarifs d'expédition réduits. De nombreux transporteurs seront ouverts à des tarifs plus bas pour expédier chaque colis si vous les utilisez pour la majorité de vos commandes.

Pour faire cela efficacement :

• Préparez vos données d'expédition. Calculez combien de commandes vous prévoyez d'expédier avec le transporteur, en tenant compte des fluctuations saisonnières ou des promotions à venir. Assurez-vous que ce chiffre soit réaliste, la dernière chose que vous voulez est de devoir renégocier les termes si vous expédiez moins de colis que vous l'aviez initialement estimé.

• Renforcez les relations. Donnez des commentaires aux transporteurs (positifs et négatifs) pour établir des lignes de communication ouvertes. Vous pouvez faciliter cette tâche avec un gestionnaire de compte de chaque côté pour maintenir la relation.

• Demandez des remises spécifiques. Si un transporteur n'est pas disposé à négocier les coûts d'expédition directs, négociez le coût d'autres services comme les matériaux d'emballage, les frais de collecte, ou les suppléments carburant.

Logiciel d'expédition et automatisation

L'automatisation de l'expédition retire les tâches répétitives de votre charge de travail, ce qui non seulement améliore l'efficacité, mais peut réduire l'erreur humaine.

McKinsey a trouvé que la génération automatique de documents d'expédition, par exemple, aide à corriger les erreurs et à réduire les délais jusqu'à 60 %. Il n'est pas étonnant que 70 % des professionnels de la chaîne d'approvisionnement prévoient d'investir environ 100 millions d'euros dans l'automatisation au cours des cinq prochaines années (données en anglais).

Exemples de tâches que vous pouvez automatiser avec un logiciel d'expédition :

• Génération de bordereaux d'emballage
• Routage des commandes vers l'entrepôt le plus proche du client
• Comparaison des tarifs de différents transporteurs
• Impression en masse d'étiquettes d'expédition
• Suivi des expéditions
• Génération de rapports d'expédition

Expédition hybride

L'option d'expédition la moins chère pour votre entreprise dépend de multiples facteurs : les tarifs du transporteur, le poids du colis, et si vous avez besoin d'une livraison avec signature, pour n'en nommer que quelques-uns.

L'expédition hybride diversifie votre stratégie en ayant recours à des transporteurs et à des méthodes d'expédition alternatifs pour différentes commandes. Elle est conçue pour optimiser les coûts et améliorer les vitesses de livraison pour les clients.

Par exemple, dans une stratégie d'expédition hybride, vous pourriez utiliser :

• La Poste pour la livraison du dernier kilomètre
• UPS pour les colis longue distance
• Livraison locale pour les commandes dans un rayon de 15 kilomètres de votre magasin

Une stratégie d'expédition hybride aide aussi avec l'expédition saisonnière. Si un transporteur est débordé de commandes pendant la période des fêtes et ne peut pas maintenir ses tarifs bas, vous pouvez les router à travers un autre transporteur ou méthode de livraison.

Expédition consolidée

L'expédition consolidée combine plusieurs commandes en une seule. Elle s'appuie sur les économies d'échelle : l'idée que l'efficacité augmente à mesure que votre entreprise grandit.

Par exemple, au lieu d'envoyer 10 palettes individuelles de votre entrepôt vers un centre de distribution local, consolidez la commande pour envoyer un colis plus volumineux. Votre transporteur pourrait facturer 200 € pour la commande groupée au lieu de 10 charges de 25 € (soit une économie de 50 €).

Les expéditions consolidées utilisent aussi moins de matériaux d'emballage. De plus, effectuer moins de trajets signifie des suppléments carburant plus bas, des frais de livraison résidentielle et des frais d'expédition minimum qui peuvent rapidement s'additionner.

4 conseils pour réduire vos frais d'expédition

Voici quelques conseils et astuces pour les petites entreprises souhaitant maintenir des frais d'expédition relativement bas :

1. Utiliser le bon emballage

L'expédition par avion d'un colis à moitié vide n'est ni rentable, ni respectueuse de l'environnement. Essayez de réduire la taille et le poids de vos envois en choisissant un emballage adapté à vos articles.

Exemples d'emballage durable :

• Carton recyclé
• Coussins d'emballage solubles dans l'eau
• Sacs réutilisables

Non seulement l'emballage durable peut être moins cher à acheter en gros, mais il plaît aussi aux clients soucieux du climat.

2. Tenir compte du matériau de l'emballage

Le carton, c'est lourd, et plus votre colis pèse, plus un transporteur facturera pour l'expédier. Remplacez-le par une enveloppe en polyéthylène ou un autre matériau léger lorsque c'est possible. D'autres options légères peuvent vous être utiles : les coussins d'air, les sachets papier, le papier bulle, les inserts en mousse ou les rouleaux d'ouate.

3. Utiliser des frais de port forfaitaires

L'expédition forfaitaire offre souvent le meilleur rapport qualité-prix, notamment pour les livraisons nationales. Elle permet également de prévoir les prix avec plus de précision. Quel que soit le type de colis, le prix sera toujours le même. C'est une option utile si vous offrez la livraison gratuite aux clients. Vous pouvez utiliser les tarifs forfaitaires pour calculer combien vous absorbez, et vos marges bénéficiaires après avoir payé pour la livraison pour ces commandes.

4. Offrir une livraison locale ou un retrait sur place

De loin, l'option de livraison la moins chère est la livraison locale ou le retrait. Cela évite de compter sur les transporteurs pour livrer les colis pour vous. Au lieu de cela, le client peut visiter votre magasin de détail, ou les associés du magasin peuvent utiliser leur propre véhicule pour déposer le colis.

Pour les petites entreprises, un service de retrait ou de livraison locale est un excellent moyen d'entrer en contact avec des clients géographiquement proches, de stimuler les ventes et d'offrir une expérience client personnalisée. C'est aussi plus pratique : si un article est en stock, les clients peuvent passer des commandes en ligne et les récupérer en magasin en quelques minutes, au lieu d'attendre que leurs commandes arrivent par la poste.

Réduisez vos frais d'expédition avec Shopify

Les fonctionnalités d'expédition Shopify facilite l'exécution des expéditions et réduit leur coût. Vous pouvez gérer les commandes, imprimer les étiquettes d'expédition et suivre vos envois à partir d'un seul tableau de bord.

Les commerçants Shopify économisent jusqu'à 88 % sur les frais d'expédition en France, grâce à des remises pré-négociées avec Colissimo, Mondial Relay ou Chronopost. Livrez également vos clients internationaux avec des formulaires de douane générés automatiquement et des réductions sur les envois transfrontaliers.

Mais ce ne sont pas seulement les économies de coûts que Shopify soutient, le temps que vous passez sur l'administration peut aussi être considérablement réduit. Bénéficiez de l'impression d'étiquettes intégrée, de l'automatisation douanière pour les commandes internationales et du suivi centralisé pour gérer vos expéditions, le tout depuis votre tableau de bord Shopify.

Compte tenu du grand nombre de transporteurs et de méthodes de livraison disponibles, trouver le meilleur service de livraison de colis n’est pas chose facile. Les tarifs estimés et les conseils listés dans cet article devraient constituer un point de départ pratique.

Quand vous aurez déterminé une stratégie d'expédition solide et des frais d'expédition adaptés à vos besoins et à ceux de vos clients, vous passerez moins de temps à traiter les commandes et plus de temps à développer votre entreprise.