Vielä äskettäin lisätyn todellisuuden (AR) maailma vaikutti kaukaiselta tieteisfiktiolta. Siitä on kuitenkin tullut nopeasti todellisuutta – teknologiaa, jota yritykset käyttävät tuotteidensa myyntiin.
Vaikka AR-markkinat ovat vielä lapsenkengissään, ne kasvavat nopeasti. Viime vuosina AR:n edelläkävijöitä ovat olleet pelaajat ja "metaversumista" kiinnostuneet. AR ei kuitenkaan ole vain heitä varten.
Kuluttajat etsivät yhä enemmän mukaansatempaavia kokemuksia ja vaativat mahdollisuutta olla vuorovaikutuksessa tuotteiden ja brändien kanssa ennen ostopäätöksen tekemistä. Tämä innostus voi tuottaa jopa 5 biljoonan dollarin (n. 4,3 biljoonan euron) arvon vuoteen 2030 mennessä, ja johtavat yritykset kokeilevat aktiivisesti metaversumi-kaupankäyntiä kaikilla aloilla kodinhoidosta ja elintarvikkeista kuntoiluun ja vaatteisiin.
Tässä oppaassa käymme läpi, mitä AR-ostaminen on, AR/VR-markkinoiden yksityiskohtia, AR-ostamisen trendejä seurattavaksi vuonna 2026 sekä parhaat tällä hetkellä saatavilla olevat AR-ostosovellukset.
Mitä on AR-ostaminen?
Lisätyn todellisuuden avulla tapahtuva AR-ostaminen tarjoaa asiakkaille mahdollisuuden tuotteiden virtuaaliseen sovittamiseen ja testaamiseen elektronisen laitteen, kuten älypuhelimen tai virtuaalitodellisuuslasien, avulla.
AR voi joko auttaa asiakkaita tuntemaan olevansa kivijalkamyymälässä vuorovaikutuksessa tuotteiden kanssa tai näyttää heille, miltä tuotteet näyttävät heidän kotonaan tai, muodin tapauksessa, heidän päällään.
Näin ollen AR soveltuu markkinointikäyttöön, sillä sen avulla kuluttajat voivat tehdä ostoa edeltäviä toimia, kuten kokeilla vaatteita tai meikkituotteita virtuaalisesti tai sijoittaa huonekaluja olohuoneeseensa nähdäkseen, kuinka ne sopivat kooltaan ja tyyliltään muuhun sisustukseen.
AR/VR-markkinoiden tulevaisuus
Lisätyn todellisuuden markkinoiden arvo oli Precedence Researchin mukaan 40,12 miljardia dollaria (n. 34,43 miljardia euroa) vuonna 2022, ja sen ennustetaan saavuttavan 1,19 biljoonaa dollaria (n. 1,02 biljoonaa euroa) vuoteen 2032 mennessä, mikä antaa markkinoijille ja alustoille hyvän syyn investoida näihin teknologioihin.
Suuret teknologiayritykset yrittävät kiihdyttää tätä trendiä investoimalla enemmän AR- ja VR-työkaluihin. Esimerkiksi Google osti vuonna 2022 Raxiumin, startup-yrityksen, joka on erikoistunut uusia teknologioita sisältäviin älylaseihin, jotka voivat parantaa merkittävästi Googlen aiempien Google Glass -kokeilujen näkymiä.
Vuonna 2023 Apple osti AR-kuuloke-startup Miran (lähde: The Verge). Tämä uutinen tuli vain päiviä sen jälkeen, kun yritys julkaisi ensimmäiset Vision Pro -VR-kuulokkeensa, ja se voisi olla askel kohti tämän brändin tuottaman teknologian kehittämistä.
Uudemmat älypuhelinkamerat ovat myös tehneet AR-ostamisesta helpommin saavutettavaa, sillä ne jatkavat laitteistojen ja ohjelmistojen parantamista mahdollistaen AR-toiminnallisuuden eri sovelluksissa. Kuluttajaystävälliset sovitusvaihtoehdot yhdessä paremman teknologian jakelun kanssa tekevät AR:sta yhä houkuttelevamman teknologian markkinoijille.
Googlen mukaan useat kauneusbrändit ovat alkaneet hyödyntää AR/VR-maailmaa antaen potentiaalisille asiakkaille mahdollisuuden kokeilla erilaisia hiusvärisävyjä tai testata meikkivoidesävyjä pelkän älypuhelimen kameratoiminnon kautta.
Kuusi AR-ostamisen trendiä vuodelle 2026
Tässä osiossa luomme yleiskatsauksen kuuteen trendiin, joita kannattaa seurata AR-ostamisen saralla vuonna 2026. Aloitamme suosituimmasta AR-teknologian käyttötavasta: sosiaalisen median sovelluksista ja kamerasuodattimista.
1. Sosiaalisen median sovellukset ja kamerasuodattimet
Ihmiset viettävät yhä enemmän aikaa verkossa. Tämän seurauksena brändien on täytynyt kokeilla ja innovoida sitouttaakseen kävijöitä ja rohkaistakseen heitä käyttämään sähköisen kaupankäynnin ja sosiaalisen kaupankäynnin kanavia.
Joitakin ensimmäisistä AR-teknologiaa brändien hyväksi käyttäneistä mobiilisovelluksista olivat Snapchat ja Instagram – ne antoivat brändien luoda AR-suodattimia tuotteilleen asiakkaiden käytettäväksi.
Esimerkiksi Snapchat o tehnyt yhteistyötä kynsilakkabrändi OPI:n kanssa luodakseen sovitussuodattimen, jonka avulla käyttäjät voivat testata erivärisiä kynsilakkoja suoraan sovelluksessa.
Jos olet kiinnostunut kokeilemaan tätä trendiä itse, tässä on muutamia vinkkejä sosiaalisen median käytön aloittamiseen AR-ostamisessa:
- Snapchatissa voi käyttää SnapAR Lens Studiota AR-linssin luomiseen alusta alkaen tai nopeammin käytettäviä valmiita malleja.
- Valitusta alustasta riippumatta 3D-mallien tai taiteen luominen kampanjaa varten AR-ympäristössä vaatii silti osaajia, sillä se ei ole helppo tehtävä kenelle tahansa (se vaatii teknisiä taitoja ja asiantuntemusta).
Sosiaalinen media ei kuitenkaan ole AR:n lopullinen määränpää – yritykset ovat ottaneet teknologian käyttöön sosiaalisen median ulkopuolella, mitä käymme läpi tarkemmin alla kerrotuissa trendeissä.
2. Virtuaalinen sovitus
Ilmeisin AR:n käyttötapa brändeille on tuotteiden esittely. Virtuaaliset sovitukset sopivat ehkä parhaiten muoti- ja kauneusaloille. Ihmiset ympäri maailmaa oppivat ja innostuvat lisätyn todellisuuden käytöstä verkkokaupassa.
Jos olet kiinnostunut luomaan virtuaalisia sovituskokemuksia tuotteillesi, tässä on muutamia vinkkejä:
- Säilytä yksinkertaisuus. Monimutkaisuus lisää AR:n sekavuutta asiakkaiden yrittäessä käyttää sitä – jokaisella on erilaiset kasvot ja vartalo, joten mikään AR ei ole (vielä) täydellinen 3D-mallien kartoittamisessa kaikille asiakkaille.
- Jos käytät sosiaalista kaupankäyntiä eli myyt sosiaalisessa mediassa, voit ottaa AR-virtuaalisovituksen käyttöön kaupassasi ominaisuutena, kun asiakkaat selailevat eri tuotteita tai tuoteversioita, mikä yksinkertaistaa ostopolkua.
Virtuaalisovitusominaisuuksilla on lisäetu yrityksille – ne voivat mahdollisesti vähentää asiakkaiden palautuksista aiheutuvia tappioita, koska asiakas saa sovituksen kautta käsityksen siitä, miltä tuote todennäköisesti näyttää hänen käytössään.
3. Virtuaalinen esittelytila
Virtuaalisovituksen ideaan liittyy läheisesti virtuaalinen esittelytila. Kuten aiemmin mainittiin, tämän AR-teknologian myötä asiakkaat voivat sijoittaa esineitä virtuaalisesti ympäröivään ympäristöön (kuten olohuoneeseen).
Suurin ero virtuaalisovituksen ja esittelytilan välillä on asiakkaan kameran kääntäminen itsestä poispäin. Tämän laitteiston käyttötavan eron lisäksi teknologiassa ei ole suurta eroa – mikä on hyvä uutinen yrittäjille.
Tässä on joitakin vinkkejä tuotteiden sijoittamiseen ympäristöön AR:n avulla:
- AR-käyttöön sopivan tuotelistauksen tekemiseen ja julkaisemiseen Amazonissa tarvitaan Amazon Sumerian -palvelua eli AWS-palvelua, joka kehuu alustan saavutettavuutta niille, joilla ei ole erikoisosaamista 3D-mallintamisesta.
- Esittelytilatyylinen AR eroaa myös siltä osin, miten käyttäjä todennäköisesti on vuorovaikutuksessa sen kanssa eli he todennäköisesti liikkuvat kameran kanssa tai osoittavat sitä useisiin paikkoihin ympäristössään. Siksi on tärkeää varmistaa, että esine voi kommunikoida tasojen (pintojen) kanssa, jotka mobiililaitteet voivat havaita. Näin voidaan hallita odotuksia sen suhteen, mihin AR-esine voidaan sijoittaa.
- Harkitse visuaalisten vihjeiden tai tekstin käyttöä ohjataksesi käyttäjää siitä, miten hän voi olla vuorovaikutuksessa AR:n kanssa (eli miten hän voi liikuttaa kohdetta tai muuttaa sen suuntaa).
- Ota huomioon myös sekä käyttäjän ympäristön että hänen AR:n käyttämiseen käyttämänsä laitteen rajoitukset – esimerkiksi AR:n käytön tulisi onnistua yhdellä kädellä ja olla käyttökelpoinen erilaisissa ympäristöissä.
Virtuaaliset esittelytilatyyliset suodattimet tai linssit ovat mahdollisesti paras AR:n sovellus useimmille fyysisiä tuotteita myyville yrityksille – ainakin kunnes parempi teknologia tulee saataville.
4. Paremmat AR-laitteistovaihtoehdot
Mobiiliteknologian innovaatiot, kuten parempi syvyydentunnistuslaitteisto (LiDAR ja ToF), eivät näytä hidastuvan lähiaikoina – tämän seurauksena jokainen uusi puhelinversio on varustettu suoriutumaan paremmin AR-ominaisuuksista.
Statistan mukaan mobiilin AR-markkinan liikevaihdon ennustetaan lähes kolminkertaistuvan 36,26 miljardiin dollariin (n. 31,11 miljardiin euroon) vuonna 2026, mikä heijastaa sen kyvykkyyden ja kuluttajavetovoiman kasvua.
Älypuhelinten ohella myös muut laitteet saavat AR-huomiota. Kuten aiemmin mainittiin, paremman teknologian tullessa laajemmin saataville esimerkiksi Google (mukaan lukien Android), Microsoft, Lenovo ja Vuzix ovat rakentaneet nopeasti omia älylasejaan.
AR-käyttöiset älylasit ovat kehittymässä yhä hienostuneemmiksi, mutta emme odota niiden olevan laajasti saatavilla lähitulevaisuudessa. Keskitymme siis toistaiseksi mobiiliin lisättyyn todellisuusteknologiaan.
Tärkein idea mobiilin AR:n (ja sen parantuvien toiminnallisuuksien) hyödyntämiseen on mahdollisuus kehittää brändin omistamia sovelluksia (esimerkiksi Applen ARKitin avulla), jotta asiakkaat voivat nähdä tuotteet lisätyssä todellisuudessa samaan tapaan kuin IKEA rakensi IKEA Place -sovelluksen.
5. AR-peilit myymäläostamiseen
Toinen mielenkiintoinen trendi vähittäismyynnin alalla on myymälöiden AR-peilit.
AR-peilt toimivat pääasiassa kahdella tavalla. Ensimmäinen on digitaalisen näytön käyttäminen peilin takana olevan liiketunnistinteknologian avulla ja sitten AR:n käyttäminen kuvien asettamiseen päällekkäin peiliin reaaliajassa. Toinen tapa on olla käyttämättä oikeaa peiliä ollenkaan, ja käyttää digitaalista näyttöä kameroiden kanssa erittäin suuren älypuhelimen tapaan.
Älypeilimarkkinan arvon ennustetaan kasvavan Market-us-sivuston mukaan 9,1 miljardiin dollariin (n. 7,8 miljardiin euroon) vuoteen 232 mennessä.
Yksi suuri brändi, joka on ottanut älypeiliteknologian käyttöön myymälöissä, on MAC Cosmetics:
Nämä peilit voivat auttaa ostajia, kun he ovat myymälässä eivätkä halua kokeilla erilaisia meikkivaihtoehtoja fyysisesti. Jos haluat harkita AR-peilien käyttöä myymälöissäsi, kannattaa ottaa huomioon, että niiden käyttöönotto useissa myymälöissä on mittava investointi itse näyttöjen ja niihin sisältyvän ohjelmiston kehittämisen vuoksi.
6. AR:n käyttö myymäläostamisen pelillistämiseen
Lisättyä todellisuutta käytetään pääasiassa viihdetarkoituksiin. Mitä tapahtuu, jos brändi käyttää lisättyä todellisuutta tehdäkseen myymälässä asioimisesta viihdyttävämpää?
Jotkut brändit testaavat tätä käyttämällä lisättyä todellisuutta myymäläostamisen pelillistämiseen. Esimerkiksi brittiläinen Tesco-brändi on rakentanut siten asiakkaiden sitoutumista, brändiuskollisuutta ja pidempää viipymisaikaa tuotteiden parissa.
Tesco päätti tehdä yhteistyötä Engine Creativen kanssa rakentaakseen AR-kokemuksia Tesco Discover -sovelluksessa. Se auttaa asiakkaita lukemaan lisää skannatuista tuotteista ja pelillistää kokemuksen antamalla asiakkaiden skannata tuotteita.
AR:n myymäläpelillistämisen konsepti saattaa vaikuttaa vaikealta, mutta tässä on muutamia vinkkejä, jotka voivat auttaa sinua hyödyntämään tätä trendiä:
- Tescon esimerkin tapaan AR-kokemuksen voi liittää tiettyihin myymälän tuotteisiin. Näin sinun ei tarvitse yrittää luoda laajaa 3D-mallien kartoitusta, jonka toteuttaminen veisi liikaa aikaa ja rahaa.
- Käytä QR-koodia rohkaistaksesi ostajia aloittamaan AR-kokemuksen puhelimensa kameralla, ja pidä kokemus paikallisena tietyissä maantieteellisissä parametreissa myymälässä sen sijaan, että yrittäisit kattaa koko myymälän.
Tämän trendin hieno puoli on se, että monet nuoremmat asiakkaat tunnistavat pelillistetyn AR-konseptin suositusta Pokémon Go -mobiilipelistä ja tietävät intuitiivisesti, miten edetä AR-kokemuksen aloittamisen jälkeen.
Vähittäiskaupankäynnin AR-esimerkkejä
Olemme jo käsitelleet muutamia loistavia esimerkkejä lisätystä todellisuudesta ostamisessa, mutta katsotaan muutamia lisää. Tarkemmin sanottuna käymme läpi, miten brändit käyttävät Shopifyn AR-työkaluja tarjotakseen asiakkailleen uusia vaihtoehtoja.
Cambridge Satchel
Brittiläinen laukkukauppias Cambridge Satchel on ollut Shopify-asiakas vuodesta 2017. Brändi nauttii kustannusten vähenemisen ohella nyt useista Shopify-ominaisuuksista, kuten mahdollisuudesta tarjota asiakkailleen AR-ostokokemus.
Ostajat voivat nähdä, mitkä Cambridge Satchelin laukut sopivat parhaiten heidän vaatekaappiinsa tai estetiikkaansa asettamalla 3D-kuvan jostakin brändin laukuista heidän kameransa näkymän rinnalle.
"Se, että voimme tarjota tällaisen AR-kokemuksen budjetillamme, asettaa meidät samalle tasolle sellaisten brändien kanssa, joilla on paljon suuremmat resurssit kuin meillä", brändin perustaja Julie Deane kertoo.
Ostajat nauttivat mahdollisuudesta "sovittaa" erilaisia laukkuja ennen kuin päättävät, minkä niistä ostavat.
Complex Networks
COVID-19-pandemia sai monet yritykset muuttamaan liiketoimintaansa – yksi niistä oli Complex Networks. Complex Networks on viihdeyritys, joka isännöi vuosittaista henkilökohtaista tapahtumaa nimeltä ComplexCon.
Pandemian seurauksena henkilökohtaisia tapahtumia ei järjestetty vuonna 2020, joten Complex Networksin täytyi sopeutua siihen.
Shopifyn AR-työkalujen kautta brändi pystyi digitalisoimaan täysin koko tapahtuman luoden "alansa ensimmäisen mukaansatempaavan digitaalisen ostokokemuksen, jossa osallistujat voivat tutkia, olla vuorovaikutuksessa brändien kanssa ja pitää hauskaa."
Tapahtuma oli menestys, ja Complex Networks on pystynyt sitouttamaan yleisöään tällaisilla digitaalisilla tapahtumilla siitä lähtien.
Gunner Kennels
Gunner Kennels on yritys, joka valmistaa raskaita koirahäkkejä pitämään lemmikit turvassa matkustamisen tai kuljetuksen aikana. Koirahäkin ostaminen verkossa voi olla hankalaa, koska asiakkaiden täytyy varmistaa, että heidän lemmikkinsä mahtuu siihen helposti ja mukavasti.
Tästä syystä Gunner Kennels hyödynsi Shopifyn AR-työkaluja luodakseen asiakkaille mahdollisuuden sijoittaa häkin 3D-mallin koiransa kuvan viereen. Näin he voivat valita varmasti oikeankokoisen häkin.
Tämän uuden osto-ominaisuuden lisääminen on lisännyt brändin tilauskonversiota 40 % ja vähentänyt palautusprosenttia 5 %. Gunner Kennels aikoo käyttää tätä teknologiaa jatkossa myös muissa tuotteissaan.
Rebecca Minkoff
Toinen upea käsilaukkuyritys, Rebecca Minkoff, on myös hyödyntänyt Shopifyn AR-työkaluja tarjotakseen parannetun ostokokemuksen. Brändi on alkanut käyttää 3D-mallintamista ja lisättyä todellisuutta auttaakseen asiakkaitaan saamaan paremman yhteyden verkkokuvastoonsa.
Toinen brändin perustajista, Uri Minkoff, sanoo: "3D-media luo paljon vuorovaikutteisemman ostokokemuksen. Asiakkaat voivat tutkia tuotteitamme joka kulmasta ja katsoa niitä lisätyssä todellisuudessa, mikä auttaa heitä saamaan paremman käsityksen niiden laadusta, koosta ja muista tärkeistä yksityiskohdista."
Näiden uusien ominaisuuksien käyttöönoton jälkeen asiakkaat tekevät 27 % todennäköisemmin tilauksen katsottuaan tuotteen 3D-muodossa ja 65 % todennäköisemmin tilauksen oltuaan vuorovaikutuksessa tuotteen kanssa lisätyssä todellisuudessa.
Parhaat AR-ostosovellukset
Ehdotamme kahta AR-sovellusta parempina vaihtoehtoina AR-ostamiseen: Amazon ja Shopify.
Shopify AR
Jos haluat käyttää omaa verkkosivustoa ja kauppaa (sen sijaan, että myisit Amazonin kautta kolmannen osapuolen myyjänä), Shopifyn AR-ostosovellus voi isännöidä verkkokauppasi AR-tuotemediaa.
Shopify AR:n avulla voit käyttää tuotteidesi 3D-resursseja ja videoita antaaksesi asiakkaillesi paremman käsityksen tuotteen koosta ja toiminnasta ja siten enemmän luottamusta tuotteen laatuun ja sopivuuteen.
Näimme aiemmissa esimerkeissä, kuinka Shopifyn AR-työkalut auttavat tarjoamaan paremman ostokokemuksen, mikä johtaa myynnin kasvamiseen ja palautusten vähentymiseen.
Amazon
Amazon on yksi maailman suurimmista verkkomarkkinapaikoista (Digital Commerce 360 -sivuston mukaan se sijoittui Taobaon ja Tmallin jälkeen 390 miljardin dollarin eli noin 335 miljardin euron arvollaan). Kuluttajat siis tuntevat Amazonin ja ostavat sieltä säännöllisesti. Amazon Katso se huoneessasi -ominaisuus on saatavilla suuremmille kodin tuotteille, kuten huonekaluille ja televisioille.
Aloita AR:n käyttö vähittäismyyntistrategiassasi
Lisätty todellisuus saattoi vaikuttaa tieteisfiktiolta muutama vuosi sitten, mutta nykyään se ei rajoitu enää kirjoihin ja elokuviin – yritykset käyttävät AR-teknologiaa auttaakseen asiakkaita ostamaan luottavaisemmin ja tehden samalla kokemuksesta hauskemman ja mukaansatempaavamman.
Tässä oppaassa käsittelemämme trendit eivät myöskään näytä hidastuvan, mikä tarkoittaa, että nyt on loistava aika siirtyä kilpailun eturintamaan käyttämällä AR-teknologiaa verkkokaupankäynnissä.
Oletko kiinnostunut näkemään, miten Shopify voi auttaa sinua sijoittamaan tuotteesi lisättyyn todellisuuteen? Tutustu AR-oppaaseen tukikeskuksessamme.
AR-ostaminen – usein kysytyt kysymykset
Onko AR ostamisen tulevaisuus?
Saattaa kestää useita vuosia ennen kuin AR-ostamisesta tulee valtavirtaa, mutta esimerkiksi Modern Retailin ja McKinseyn mukaan tutkimukset osoittavat, että AR:n potentiaali kasvaa, ja asiakkaat ovat yhä halukkaampia kokeilemaan sitä.
Mitkä ovat nykyiset lisätyn todellisuuden trendit?
Joitakin nykyisiä AR-trendejä ovat virtuaalinen sovitus tai esittelytilat, sekä myymälöiden AR-peilit, AR-pohjainen visuaalinen haku ja jopa myymälän alennettujen tuotteiden AR-hakutyökalut.
Miten lisättyä todellisuutta käytetään ostamisessa?
Asiakkaat ostavat ensisijaisesti lisätyn todellisuuden avulla sovittamalla tuotteita, kuten vaatteita, meikkiä ja kenkiä, tai sijoittamalla huonekaluja tai kodin tavaroita virtuaalisesti kotiinsa nähdäkseen, miltä ne näyttävät ennen niiden ostamista. AR voi myös auttaa myymälässä virtuaalisten sovitushuoneiden muodossa AR-peilien avulla ja alennettujen tuotteiden löytämisessä kamerasuodattimen tai sovelluksen avulla.


