Cómo consultar las analíticas de TikTok desde la propia app

Hacer crecer tu cuenta de TikTok requiere más que simplemente generar buen contenido. Necesitas crear vídeos que conecten con tu audiencia y disparen tu número de seguidores. 

Entonces, ¿cómo puedes saber si tu contenido está funcionando bien y qué tipo de publicaciones están impulsando tu éxito? Monitorizando los resultados de TikTok Analytics. 

Los insights que obtienes de esta herramienta ofrecen una mina de oro de información, desde los datos demográficos de tus seguidores hasta el número de visualizaciones y fuentes de tráfico. Puedes usar las analíticas de TikTok para perfeccionar tu estrategia de marketing en la plataforma y construir una comunidad fiel.

¿Qué son las analíticas de TikTok?

TikTok Analytics es el nombre de la página nativa de la plataforma donde los creadores pueden consultar el rendimiento de su cuenta en un panel fácil de usar dentro de la aplicación. Gracias a las analíticas de TikTok, tienes acceso a métricas esenciales como los momentos de más actividad de tu audiencia o cómo están funcionando tus vídeos de forma individual. 

Los datos que ofrecen las analíticas de TikTok te servirán para desarrollar una estrategia de contenido que mantenga a tus seguidores actuales y te ayude a llegar a otros nuevos.

Cómo acceder a las analíticas de TikTok

Hay dos formas de ver las analíticas de TikTok.

Desde un dispositivo móvil

Así es como puedes consultar TikTok Analytics en un dispositivo móvil:

1. Navega a tu página de perfil de TikTok. Tras abrir la aplicación e iniciar sesión, dirígete a tu página de perfil tocando el icono “Perfil” en la parte inferior derecha de la pantalla.
2. Ve a TikTok Studio. Toca las tres líneas horizontales en la parte superior derecha para abrir el menú y selecciona “TikTok Studio”.
3. Pulsa en “Analíticas”. Dentro de TikTok Studio, busca el widget de analíticas en la parte superior y toca en “Ver todo” a su derecha. La aplicación te llevará a una página con el resumen de rendimiento de tus publicaciones. En la parte superior verás las categorías: “Contenido”, “Espectadores”, “Seguidores” y “LIVE”. Selecciona la métrica que quieras consultar.

Desde el ordenador

El proceso para acceder a la versión de escritorio de las analíticas de TikTok es un poco distinto. Una vez iniciada la sesión en el navegador, sigue estos pasos:

1. Pasa el cursor sobre tu icono de perfil. Sitúalo sobre tu imagen en la esquina superior derecha de la ventana para abrir el menú desplegable.
2. Haz clic en “Ver analíticas”. Selecciona esta opción para ir a la página de resumen de TikTok Analytics. En la parte superior de la pantalla, elige la categoría (“Contenido”, “Espectadores” o “Seguidores”) de la que desees ver los datos.

Principales métricas de TikTok Analytics que debes seguir

• Métricas de resumen de TikTok
• Métricas de contenido de TikTok 
• Métricas de espectadores y seguidores de TikTok
• Métricas de TikTok LIVE

La página de las analíticas de TikTok cuenta con cinco categorías: resumen, contenido, espectadores, seguidores y LIVE. Puedes seleccionar un intervalo de fechas personalizado para especificar el periodo que quieras analizar. 

Estos son algunos insights que ofrece cada sección de TikTok Analytics: 

Métricas de resumen de TikTok 

La pestaña de resumen te muestra datos de TikTok Analytics sobre cómo funciona tu cuenta en general. Incluye el número total de “me gusta”, comentarios y veces que se ha compartido tu contenido. Estas son las métricas que puedes consultar:

• Visualizaciones de las publicaciones: te muestra cuántas visualizaciones han recibido tus vídeos en conjunto.

• Visualizaciones del perfil: indica cuántas personas han visitado tu perfil.

• Los “me gusta”: es el número total de “me gusta” que has recibido en todo tu contenido.

• Comentarios: es la cantidad de comentarios que han recibido tus vídeos.

• Compartidos: indica cuántos usuarios han compartido tu contenido con otras personas.

• Fuente de tráfico: te informa de cómo encuentra la gente tu contenido.

Métricas de contenido de TikTok 

Esta categoría ofrece datos sobre el rendimiento de cada vídeo de forma individual. Al identificar en las analíticas de TikTok qué vídeos han funcionado mejor (y cuáles no), te resultará más sencillo repetir los éxitos y adaptar tu estrategia para mejorar la interacción con tu audiencia. Estas son las métricas que puedes monitorizar en tu pestaña de contenido:

• Más visualizaciones: te muestra qué vídeos han atraído el mayor número de visualizaciones en el intervalo de fechas seleccionado.

• Más espectadores nuevos: esta sección te indica qué vídeos han conseguido atraer a un mayor número de espectadores nuevos.

• Más “me gusta”: aquí verás los vídeos que han acumulado más “me gusta”.

• Nuevos seguidores: te detalla qué vídeos han impulsado el aumento del número de seguidores en tu cuenta.

Métricas de espectadores y seguidores de TikTok 

Las pestañas de espectadores y seguidores de TikTok Analytics ofrecen información sobre los usuarios que han visto tu contenido y las personas que siguen tu cuenta. Cuando sabes quién interactúa con tus vídeos, puedes adaptar tu contenido a tu audiencia. 

Usa las siguientes métricas de las analíticas de TikTok para saber más sobre la actividad de tus espectadores y seguidores:

• Total de espectadores o seguidores: es el recuento total de espectadores o seguidores en el intervalo de fechas seleccionado.

• Nuevos espectadores o seguidores netos: “Espectadores nuevos” es el número de personas que han visto tu contenido por primera vez en el periodo seleccionado. También puedes consultar los espectadores recurrentes. “Seguidores netos” es el número de seguidores ganados o perdidos en ese intervalo.

• Género: esta categoría te muestra el desglose del género de tus espectadores en un gráfico.

• Edad: esta sección muestra los datos demográficos por edad de tus espectadores.

• Ubicaciones: aquí puedes ver los principales países y regiones donde viven tus espectadores.

• Horarios más activos: esta métrica te indica a qué horas del día están más activos tus espectadores o seguidores en TikTok. Puedes consultar estos datos por horas o por días de la semana.

• Creadores que tus espectadores también vieron: te indica con qué otras cuentas interactúa tu audiencia.

• Publicaciones que tus espectadores también vieron: te ayuda a entender qué tipo de contenido le gusta consumir a tu audiencia.

Métricas de TikTok LIVE

Para monitorizar las analíticas de TikTok en tus vídeos en directo, pulsa en la pestaña de TikTok LIVE y accede al centro de LIVE. En este apartado encontrarás diversas métricas sobre tus directos, entre ellas:

• Visualizaciones totales: es el número total de espectadores que se han unido a tus vídeos LIVE en el intervalo de fechas seleccionado.

• Tiempo total: esta métrica te muestra el tiempo total que has pasado emitiendo vídeos en directo.

• Nuevos seguidores: indica cuántos seguidores nuevos has ganado mientras realizabas sesiones de TikTok LIVE.

• Conteo máximo de espectadores: es la cifra más alta de espectadores que has tenido de forma simultánea en un vídeo LIVE durante el periodo seleccionado.

• Espectadores únicos: estos datos te muestran cuántas cuentas individuales han visto tus vídeos en directo. Cada perfil solo se contabiliza como una visualización, aunque el usuario entre en el directo más de una vez.