Guide til hvordan man opretter gavekort til din butik i 2026

En af de hurtigste måder for en fysisk butik at komme online og få penge ind her og nu er ved at sælge digitale gavekort. Det giver dig mulighed for at tage imod betaling, selv før varerne bliver solgt.

I denne artikel kan du lære, hvordan man opretter gavekort til din butik: Start med at oprette en online butik, og del linket med kunder, der gerne vil støtte dig. Kunderne kan købe og betale for gavekort direkte i din webshop og modtage dem med det samme via e-mail.

Samtidig kan du nemt holde styr på og administrere alle gavekort via Shopify, når kunderne indløser dem senere. Når du lancerer nye produkter online eller tilbyder lokal levering eller afhentning, kan gavekortene bruges direkte ved kassen.

Lad os kigge nærmere på, hvordan man opretter gavekort, hvorfor det er en god idé at gøre det, og hvad du skal være opmærksom på, når dine gavekort først er sat til salg.

Derfor bør du oprette gavekort til din online virksomhed

Gavekort har flere klare fordele for både dig som forhandler og dine kunder. Det gælder bl.a.:

• Øget likviditet: Du behøver ikke have varer klar på hylden for at få penge ind, når du sælger digitale gavekort. Det er en effektiv måde at skabe indtægter i stille perioder, eller når der er brug for ekstra luft i økonomien.
• Ny kundebase: Dine eksisterende kunder kan nemt blive ambassadører for dit brand. Når de køber gavekort til venner og familie, når du ud til helt nye potentielle kunder, som ikke kender din butik på forhånd.
• Kampagner og tilbud: Gavekort er et godt værktøj til udsalg, kampagner og specielle tilbud. Du kan fx bruge kampagner, hvor der følger et gavekort med købet til at få kunderne til at lægge mere i kurven og øge den gennemsnitlige ordreværdi.
• Nem levering og indløsning: Da gavekortene er digitale, slipper du for forsendelse og lager. Leveringen sker med det samme, og kunderne slipper for at skulle holde styr på et fysisk kort.
• Bedre salg og stærkere kundeforhold: Mange loyale kunder ser gavekort som en attraktiv belønning. Undersøgelser viser, at op mod 60 % af forbrugerne foretrækker digitale gavekort frem for rabatkoder, kuponer og andre lignende tilbud.

💡 Bemærk: Før du opretter din butik, er det en god idé at have et logo og et par billeder, der afspejler dit brand. Hvis du mangler billedmateriale, kan du finde gratis, royaltyfrie billeder på Burst.

Sådan opretter du gavekort til din virksomhed

Der er to måder, du kan oprette digitale gavekort til din Shopify-butik på:

• Via Shopifys indbyggede app til gavekort
• Gennem en tredjeparts-app til gavekort fra Shopify App Store

Sådan opretter du gavekort på Shopify

Du kan sælge digitale gavekort på alle Shopify-abonnementer. Log ind i din Shopify-admin og gå til Produkter > Gavekort > Opret gavekort.

Når du gør det, aktiveres gavekortfunktionen, så du kan oprette dit første gavekort som kladde.

Når du har indtastet de nødvendige oplysninger, skal du klikke på Gem.

For at oprette og udstede et gavekort, så det kan købes af kunder, skal du gå til Gavekort og klikke på Tilføj gavekortprodukt. Bemærk, at du kun kan tilføje gavekortproduktet én gang.

Herefter skal du udfylde oplysningerne på gavekortet, som bl.a.:

• Titel: navnet på gavekortet, fx julegavekort eller fødselsdagsgavekort
• Beskrivelse: den tekst, der vises på produktsiden i din butik
• Medier: billedet, der repræsenterer dit gavekort
• Beløb: de gavekortbeløb, kunderne kan vælge mellem, som du opretter via varianter
• Forhåndsvisning af søgemaskineresultater: hvordan gavekortet kan se ud i søgeresultater
• Salgskanaler og apps: indstillinger for, hvor og hvornår gavekortet er tilgængeligt
• Organisation: valgfri oplysninger til intern sortering, fx produkttype og tags

Når alle oplysninger er på plads, skal du klikke på Gem gavekortprodukt.

For at gøre gavekortet synligt og klar til salg på én eller flere salgskanaler skal du klikke på Vis gavekortprodukter og vælge det gavekort, du vil udstede.

Under Salgskanaler vælger du, hvor gavekortet skal være tilgængeligt, og derefter skal du klikke på Gem. Herefter kan kunder købe gavekortet via de valgte kanaler.

Hvis du vil tilbyde flere beløb, kan du oprette ekstra varianter. Her kan du justere titel, pris og billede efter behov.

Sådan opretter du gavekort med tredjepartsapps

Hvis du har brug for flere funktioner end dem, Shopify tilbyder som standard, kan du installere en betalt tredjepartsapp fra Shopify App Store. Her er nogle af de mest populære:

• Rise Gift Cards & Store Credit. Gør det muligt at sælge både digitale og fysiske gavekort. Kunder kan planlægge levering, og du kan sælge gavekort i større mængder.
• GiftKart: Cashback & Gift Card. Giver kunder mulighed for at planlægge levering via e-mail og tilpasse både beskeder og design. Det er også muligt at tilføje videobeskeder.
• ShopKeeper Gift Cards. En enkel løsning med fokus på design, personlige beskeder og planlagt levering, men uden de mere avancerede funktioner.
• Gift Card Factory. Tilbyder bl.a. påmindelser om balance, upload af gavekort via CSV-filer og forskellige incitamenter som gratis gavekort ved køb.
• Gift Card Pro. Her kan kunderne gøre deres gavekort personlige med håndskrevne beskeder eller video. Levering kan planlægges via både e-mail og SMS, og designet kan tilpasses.
• Govalo. En fuldt integreret platform til gavekort og butikskredit. Her kan kunder planlægge levering, tilføje beskeder og købe gavekort, selv når produkter er udsolgt.

Administrer salg af gavekort på Shopify

Gavekort sælges som almindelige produkter, men salget af gavekort rapporteres lidt anderledes i Shopify. Du kan bruge rapporten for gavekortsalg til at få overblik over, hvor mange gavekort du sælger. Du skal være opmærksom på, at gavekort, du udsteder gratis, ikke tæller med her. Selve gavekortordrerne vises i rapporten for gavekortsalg, mens de indbetalte beløb fremgår af betalingsrapporten.

Rapporten for salg af gavekort viser bl.a. følgende oplysninger:

• Dato for salget af gavekortet
• Ordrenummer
• Kundens navn
• Gavekortets værdi
• Eventuelle anvendte rabatter
• Samlet salg, altså gavekortets værdi fratrukket rabatter

Bemærk: Gavekort, som du udsteder gratis via Shopify-admin, vises ikke i rapporten for gavekortsalg.

Du kan også se rapporten for gavekortenes udestående saldo. På den måde kan du få et dagligt overblik over alle gavekorttransaktioner som bl.a.:

• Dato
• Startsaldo ved dagens begyndelse
• Værdien af udstedte gavekort for dagen
• Værdien af solgte gavekort for dagen
• Værdien af deaktiverede gavekort for dagen
• Værdien af indløste gavekort for dagen
• Refunderet værdi af betalinger, der oprindeligt er betalt med gavekort, inkl. refusioner pga. mislykkede transaktioner
• Manuelle justeringer foretaget på gavekort for dagen
• Slutsaldo for alle udstedte og solgte gavekort ved dagens afslutning
• Nettoændringen mellem start- og slutsaldo

Hvis du vil se en samlet oversigt over dine aktive gavekort, skal du gå til Produkter > Gavekort. Her bliver alle gavekort sporet individuelt, så du kan se kundens oplysninger, den aktuelle saldo og hvornår gavekortet blev købt.

Disse gavekort kan indløses i din Shopify-butik på et senere tidspunkt, også selvom du tilføjer nye varer, der kan købes online eller afhentes lokalt.

Tips til, hvordan du kan bruge gavekort til at øge salg og forbedre kundeloyalitet

Nu hvor du ved, hvordan man opretter gavekort til din butik og tilpasser dem, er der flere måder, du kan bruge gavekort aktivt i din forretning.

Opret et tilpasset billede til dine gavekort

Et tilpasset gavekort, der matcher dit brand, får gavekortene til at fremstå mere professionelle og personlige. Selv hvis du ikke er designer, kan du hurtigt lave et gratis design med Canva og erstatte billedet på din produktside.

Hvis dit brand har en unik stil, kan du vælge et sjovt og farverigt design, der matcher din virksomheds personlighed.

Du kan også holde det enkelt og bruge dit logo og eventuelt et beløb til at vise gavekortets værdi. Det er netop den tilgang, OMA Designs har valgt til deres digitale gavekort.

Rabatter på dine gavekort

En effektiv måde at belønne loyale kunder på er ved at tilbyde en rabat, når de køber gavekort til et større beløb. Det giver dig penge ind her og nu, og samtidig er det en god måde at sige tak til dine kunder på.

Vær ikke bange for at tage direkte kontakt til dine mest loyale kunder. Du kan motivere dem til at støtte din virksomhed ved at tilbyde en rabat, når de køber et gavekort.

Du kan oprette én rabat, der gælder for alle gavekortbeløb, eller lave rabatter, der kun gælder for bestemte beløb eller ved et minimumskøb.

Nedenfor kan du se et eksempel på, hvordan du opretter en automatisk rabat på 15 %, der gælder for alle gavekortbeløb. Rabatten anvendes automatisk ved kassen, men husk også at nævne tilbuddet tydeligt på produktsiden:

1. Gå til Rabatter i Shopify og klik på Opret rabat.
2. Du får nu vist menuen Vælg rabattype. Vælg enten Beløb fra produkter eller Beløb fra ordre.
3. Under Metode vælger du Automatisk rabat, så kunderne ikke skal indtaste en rabatkode.
4. Vælg en titel, så rabatten er let at genkende.
5. Under Rabatværdi indtaster du enten et fast beløb eller en procentværdi. I dette eksempel vælger du procent.
6. Indstillingerne under Værdi tilpasses automatisk. Sæt værdien til 15 %, og vælg Specifikke produkter ved at søge efter dit gavekortprodukt.
7. Under Minimumskrav kan du fastsætte en købsgrænse. Hvis rabatten skal gælde for alle gavekortbeløb, kan grænsen sættes meget lavt.
8. Under Aktive datoer vælger du en startdato og lader slutdatoen stå tom, hvis rabatten skal køre indtil videre. Klik derefter på Gem.
9. Når rabatten er aktiv, bør du opdatere gavekortets produktbeskrivelse og gøre tydeligt opmærksom på, at rabatten automatisk anvendes ved kassen.
10. Afslutningsvis bør du teste rabatten for at sikre, at alt fungerer som det skal.

Sælg dit gavekort på en anden hjemmeside

Hvis du allerede har en hjemmeside, som dine kunder kender, eller hvis du vil sælge gavekort et andet sted end via din Shopify-butik, kan du bruge Shopifys Køb-knap.

Her kan du indlejre en Køb-knap på en ekstern hjemmeside, så kunderne kan købe gavekort direkte dér. Du skal blot installere salgskanalen, tilpasse knappen i farver og layout og indsætte den genererede kode på den ønskede side.

Tilbyd gavekort i dit loyalitetsprogram

Den nemmeste måde at bruge gavekort til at opbygge kundeloyalitet på er at gøre dem til en fast del af dit loyalitetsprogram. Et oplagt sted at starte er at give kunder et gavekort på deres fødselsdag. Det behøver ikke være et stort beløb for at være effektivt.

Kig på, hvor mange kunder der er med i dit loyalitetsprogram, og hvilket beløb du realistisk set kan give hver af dem. Det hjælper dig med at holde styr på budgettet, især hvis du er en nyere forhandler.

Hvis din virksomhed har en mobilapp, kan du tage det ét skridt videre og gøre gavekort tilgængelige direkte i appen. Det giver kunderne en ekstra grund til at købe hurtigt og nemt og kan føre til hurtigere og mere spontane køb.

Samarbejd med andre brands

Hvis du har en fysisk butik, kender du sandsynligvis andre lokale virksomheder, der tilbyder produkter eller tjenester, som passer godt sammen med det, du sælger. Ved at indgå et samarbejde kan I bruge gavekort til at skabe værdi for begge parter og samtidig styrke kundeloyaliteten.

Et partnerskab kan udvide dit sortiment i kundernes øjne og skabe en win-win-situation. Du kan øge salget og samtidig tilbyde kunderne ekstra fordele eller bedre priser.

Udnyt sæsoner og højtider

Gavekort er meget populære i højsæsoner som fx  jul og andre perioder med gaveindkøb, især når det er i sidste øjeblik. Her handler det om, at det er nemt og hurtigt. Kunder kan købe gavekort online eller i butikken, selv når forsendelsesfristerne er overskredet. Det gør dig til en pålidelig forhandler og øger chancen for, at kunderne vender tilbage.

En sæsonbestemt strategi kan også bruges til at trække kunder ind i din fysiske butik. Du kan fx opfordre kunder til at komme på bestemte dage som Black Friday og Cyber Monday og indløse et gavekort i forbindelse med et køb. Du kan også kombinere et gratis gavekort med andre salgsaktiviteter som 2 for 1-tilbud for at øge salget i højsæsonen.

Inkluder en rabat ved indløsning

Gavekort er i sig selv en god motivation til at shoppe, men hvis du kombinerer det med en rabat bliver de endnu sværere at ignorere. Du kan fx tilbyde en ekstra rabat på 15-20 %, hvis gavekortet bruges i den fysiske butik frem for online.

Rabatten behøver dog ikke nødvendigvis at være knyttet direkte til gavekortet. Du kan også opfordre kunder til at bruge deres gavekort ved at love et specialtilbud, en kupon eller en ekstra belønning i forbindelse med købet, uanset om det sker online eller i butikken.

Tilbyd gavekort som svar på klager

Når en kunde klager, enten i butikken eller via e-mail, kan et gavekort være en simpel og effektiv måde at sige undskyld på. Det viser, at du tager kundens oplevelse alvorligt og sætter pris på dem som kunder.

Når kunder føler sig hørt og værdsat, styrker det relationen, og det kan både resultere i mere loyalitet og mere salg på sigt.

Lav en konkurrence på sociale medier

De fleste kender følelsen af at scrolle gennem Instagram og se konkurrencer, hvor venner og familie prøver at vinde et produkt eller en gave. Selvom chancen for at vinde kan føles lille, er der alligevel mange, som deltager i den slags konkurrencer, især hvis præmien kommer fra et brand, de elsker.

Konkurrencer og giveaways fungerer rigtig godt på sociale medier, og de er nemme at afvikle med gavekort. Sørg for at vælge et gavekort med en attraktiv værdi, som stadig passer til dit budget. Et gavekort på et større beløb skaber typisk langt mere interesse end et meget lille beløb.

Når konkurrencen er i gang, er det vigtigt at være aktiv på dine sociale kanaler. Svar på kommentarer og reaktioner, også selvom det bare er et like. Det viser, at du følger med og værdsætter engagementet.

Motiver kunder med forladte indkøbskurve

Gavekort kan også bruges til at få kunder, der har forladt deres indkøbskurv, til at vende tilbage. Det giver dem nemlig en ekstra grund til at vende tilbage og fuldføre købet.

Forestil dig, at en kunde har lagt flere varer i kurven, men ikke har købt dem. Et par dage senere modtager kunden en e-mail med et lille gavekort. Det kan være nok til at skubbe beslutningen i den rigtige retning.

Ofte skal der kun et lille ekstra skub til for at få kunderne til at gennemføre købet og give dem en god oplevelse, så de også har lyst til at vende tilbage.

Sælg gavekort i din Shopify-butik

Digitale gavekort er en omkostningseffektiv måde at øge både salg, kundeloyalitet og kendskab til dit brand. Samtidig kan gavekort bruges til meget mere end bare salg. De fungerer også godt som værktøj til kundeservice, til at få kunder til at vende tilbage til forladte indkøbskurve og til at skabe gentagne køb. Med Shopify er det nemt at komme i gang med at oprette og sælge digitale gavekort.