Como ganhar dinheiro na Etsy: guia prático para novos vendedores

A Etsy atua como o principal marketplace online para itens personalizados e artesanais. Em 2023, os compradores gastaram mais de US$ 13 bilhões na plataforma. Em dezembro de 2024, o site contava com mais de 90 milhões de compradores e cerca de seis milhões de vendedores em todo o mundo. Para empreendedores criativos, a Etsy é uma maneira de levar seus produtos (colecionáveis vintage, arquivos digitais e cerâmicas artesanais) aos compradores sem a necessidade de construir uma estrutura de e-commerce completa.

Entrar no marketplace leva apenas alguns minutos e tem baixo custo. Além disso, você aproveita uma base de clientes que já busca ativamente por produtos artesanais e vintage. Diferente de outras plataformas de vendas, os lojistas precisam criar ou desenvolver seus próprios produtos originais (ou vender itens vintage legítimos). O dropshipping não é permitido na Etsy. Essa política mantém o marketplace focado em criações originais, o que significa que seu caminho para ganhar dinheiro na plataforma depende da oferta de produtos diferenciados.

Como ganhar dinheiro na Etsy

1. Identifique oportunidades de produtos lucrativos
2. Explore produtos digitais
3. Crie descontos e pacotes de produtos
4. Reserve um orçamento para campanhas do Etsy Ads
5. Faça parcerias com microinfluenciadores
6. Experimente vender em múltiplos canais
7. Faça promoção cruzada no Pinterest e Instagram
8. Construa confiança do comprador através de avaliações excelentes

Seja você um artesão amador ou alguém que busca expandir um e-commerce em tempo integral, essas oito dicas vão ajudá-lo a ganhar dinheiro com sua própria loja na Etsy:

1. Identifique oportunidades de produtos lucrativos

O crescimento na Etsy começa pela venda do produto certo. Donos de lojas de sucesso na plataforma buscam itens com forte demanda, mas que não estejam em mercados saturados pela concorrência. Para ajudar nessa tarefa, explore ferramentas de pesquisa específicas para a Etsy, como eRank e Koalanda. Esses sites fornecem dados sobre termos de busca comuns, palavras-chave em alta e informações sobre o que as principais lojas estão vendendo. Acompanhar o que os compradores buscam e avaliar a concorrência pode levar à descoberta de produtos vencedores e à identificação de nichos de mercado ainda inexplorados.

Você pode descobrir que "presentes personalizados para pets" ou "decoração boho para casamentos" estão em alta, com milhares de buscas, mas com poucos anúncios de qualidade. Foque em produtos que tenham uma margem de lucro maior; isso posiciona melhor sua loja na Etsy para lucrar após descontar as taxas, o frete e o custo do seu tempo.

2. Explore produtos digitais

Nem todos os produtos mais vendidos na Etsy são itens físicos que você pode segurar. Os produtos digitais se tornaram uma opção lucrativa para empreendedores criativos, pois são fáceis de entregar e podem ser vendidos repetidamente. Criar e distribuir produtos digitais, como arquivos para impressão e modelos, é um caminho para gerar renda passiva, já que você cria o item uma vez, mas continua ganhando com ele várias vezes.

Pense em habilidades ou conteúdos que você pode transformar em downloads digitais para sua própria loja na Etsy. Se você produz velas, mas os custos com cera e frete consomem seus lucros, considere expandir para ofertas com margens mais altas, como guias digitais sobre fabricação de velas ou a venda de rótulos de velas para impressão.

Aqui estão alguns produtos digitais que você pode explorar como vendedor na Etsy:

• Arte de parede para imprimir
• Moldes de costura ou receitas de crochê
• Modelos de convite de casamento
• Modelos de orçamento ou finanças pessoais
• Modelos de currículo ou para redes sociais

3. Crie descontos e pacotes de produtos

A plataforma da Etsy oferece várias opções de marketing integradas que impulsionam as vendas ao incentivar os clientes a encherem o carrinho. Por exemplo, você pode testar promoções com valor mínimo de pedido. Usando o recurso Descontos e Promoções no seu Gerenciador de Loja, crie ofertas de desconto percentual que só se aplicam quando um comprador atinge um determinado limite (por exemplo, "10% de desconto em pedidos de US$ 55 ou mais" ou "15% de desconto na compra de três ou mais itens"). Essas ofertas condicionais incentivam os clientes a adicionar itens extras ao carrinho, aumentando o valor médio do pedido.

Você também encontrará um recurso "Oferecer anúncios juntos por menos", acessível através da sua conta na Etsy. Isso permite agrupar até três produtos e oferecê-los por um preço combinado com desconto. Basta selecionar os anúncios que combinam e escolher um desconto percentual. A Etsy exibirá automaticamente essa oferta de pacote na página de cada item incluído, para que os compradores saibam que podem obter um desconto comprando o conjunto. Os clientes podem adicionar todos os itens do pacote ao carrinho com um único clique, com o desconto aplicado automaticamente no checkout.

4. Reserve um orçamento para campanhas do Etsy Ads

Mesmo com produtos excelentes, você pode precisar de um empurrão na visibilidade para alcançar mais compradores na Etsy. É aí que entram os Etsy Ads. A plataforma oferece dois tipos principais de publicidade: anúncios internos e anúncios externos. Os anúncios internos são os patrocinados que você vê no site e no aplicativo da Etsy. Como vendedor, você paga por clique para que seus produtos apareçam no topo dos resultados de busca ou nos feeds de descoberta. Já os anúncios externos são veiculados pela Etsy em outros canais (como Facebook, Google ou Instagram) para divulgar seus produtos, e você só paga uma taxa se esses anúncios resultarem em venda.

Defina um orçamento diário baixo e promova alguns dos seus itens mais vendidos ou atraentes. Com os anúncios internos, monitore quais palavras-chave e produtos recebem mais cliques e vendas (você pode descobrir que certas tags ou títulos têm melhor desempenho). Vale a pena testar: mantenha uma campanha por algumas semanas e verifique as estatísticas. Se tiver um bom retorno sobre o investimento (lucro após os custos dos anúncios), continue. Caso contrário, ajuste sua abordagem testando itens ou palavras-chave diferentes.

Os anúncios externos exigem menos trabalho manual (a Etsy se encarrega de exibi-los), mas lembre-se de que, se uma venda for originada de um anúncio externo, a plataforma descontará uma taxa de publicidade dessa venda.

5. Faça parcerias com microinfluenciadores

Uma das formas mais poderosas de promover produtos na Etsy é fazer parcerias com influenciadores digitais, especialmente microinfluenciadores do seu nicho. Microinfluenciadores são criadores no Instagram, TikTok ou YouTube que geralmente têm entre 10.000 e 100.000 seguidores e focam em uma área de interesse específica. Se sua loja na Etsy vende artigos domésticos vintage, por exemplo, um influenciador de decoração no Instagram que adora garimpar pode ser o parceiro ideal, já que os seguidores dele são exatamente o tipo de pessoa que valoriza achados únicos e vintage.

A colaboração pode ser simples, como enviar uma ou duas amostras grátis do produto para o microinfluenciador e pedir que ele compartilhe uma opinião sincera ou mostre como usa o item. Alguns influenciadores podem preferir um modelo de afiliados, ganhando uma pequena comissão por cada venda gerada para sua loja na Etsy através de um link exclusivo ou cupom de desconto. De qualquer forma, quando um microinfluenciador mostra seu item sendo usado, seja uma pessoa real utilizando seus produtos artesanais ou um blogueiro postando uma foto produzida da sua arte na sala de estar, isso gera uma prova social autêntica. Esse tipo de conteúdo pode levar os seguidores direto para a sua loja na Etsy.

6. Experimente vender em múltiplos canais

Embora o marketplace da Etsy seja fantástico, talvez você não queira apostar todas as suas fichas em um só lugar. Vender em múltiplos canais é uma maneira de oferecer seus produtos além da Etsy. Uma estratégia popular é integrar a Etsy à sua própria loja virtual usando uma plataforma como a Shopify. Isso permite que você aproveite o melhor dos dois mundos: o acesso à base de clientes da Etsy e o controle e as oportunidades de construção de marca que um site próprio oferece.

A integração da sua loja Shopify com a Etsy também permite sincronizar o estoque e manter a organização. Para isso, adicione o aplicativo Marketplace Connect ao seu painel administrativo na Shopify. Ele vai sincronizar o inventário e permitir a importação do seu catálogo de produtos da Shopify para a Etsy. Essa integração possibilita gerenciar todos os pedidos em um único painel, facilitando o controle de estoque em ambas as plataformas enquanto mantém vitrines separadas.

As vendas multicanal atraem diferentes perfis de compradores: alguns vão te encontrar pela busca da Etsy, enquanto outros podem descobrir sua loja Shopify pelo Google ou pelas redes sociais e preferir comprar por lá. Além disso, ter um site próprio permite ações que a Etsy não facilita, como criar uma lista de e-mail marketing ou desenvolver páginas detalhadas de categorias e blogs.

7. Faça promoção cruzada no Pinterest e Instagram

Como a Etsy é um marketplace muito visual, vale a pena divulgar seus produtos no Pinterest e no Instagram. Tanto as versões web quanto os aplicativos dessas redes sociais podem levar tráfego extra para sua loja, alcançando públicos que adoram descobrir itens bonitos e únicos.

O Pinterest funciona como um mecanismo de busca visual (os usuários entram lá para encontrar inspiração de decoração, presentes, moda, projetos "faça você mesmo" e muito mais). Ao criar pins atraentes dos seus produtos (com links que levam para seus anúncios na Etsy), você chama a atenção de quem busca inspiração. O conteúdo do Pinterest tem uma vida útil longa: um único pin bem otimizado das suas joias artesanais ou arte digital pode continuar circulando e trazendo visitantes para sua loja por meses ou até anos.

No Instagram, você pode postar fotos de alta qualidade ou vídeos curtos (Reels) dos seus itens sendo produzidos, usados ou em composições visuais. Conteúdos de bastidores e de estilo de vida ajudam a criar uma conexão com potenciais compradores. Embora não seja possível colocar links clicáveis nas publicações do feed, você pode direcionar os usuários para sua bio (que deve ter o link da Etsy ou um Linktree). Se você já tiver a opção de adicionar links nos Stories (recurso liberado conforme a conta cresce), aproveite para compartilhar novos produtos ou promoções com um link direto para a compra.

8. Construa confiança do comprador através de avaliações excelentes

Uma coleção de avaliações cinco estrelas gera confiança na sua loja, impacta diretamente suas vendas e consolida sua reputação como um vendedor confiável e de sucesso na Etsy. O algoritmo de busca da Etsy também considera a reputação da sua loja. Use essas técnicas para incentivar o feedback dos clientes:

• Entregue produtos de qualidade. Ao priorizar a satisfação do cliente, você receberá naturalmente mais avaliações positivas. Crie seus itens com cuidado e revise minuciosamente se os anúncios têm fotos precisas e descrições corretas. Quando os clientes recebem exatamente o que esperavam (ou algo ainda melhor), ficam mais propensos a deixar uma avaliação positiva.
• Seja proativo na comunicação. Envie uma mensagem cordial aos compradores após o pedido, agradecendo e confirmando detalhes como personalização ou prazos de envio. Quando o item for enviado, use as mensagens da Etsy para avisar que o produto está a caminho. Esse tipo de atenção pode resultar em avaliações melhores.
• Dê um toque pessoal. Inclua um cartão de agradecimento na embalagem, de preferência escrito à mão ou com um design exclusivo, expressando sua gratidão pela compra. Você pode lembrar gentilmente que as avaliações ajudam seu negócio na Etsy (por exemplo, "Adoraria saber sua opinião!").
• Lide com erros com elegância. Nem toda transação será perfeita. Se um cliente estiver insatisfeito ou algo der errado (como atraso na entrega ou danos), resolva o problema de forma rápida e generosa. Ofereça uma solução (uma troca, reembolso ou outra alternativa).